Gastnutzer
21. Mai 2022
Telefonato la domenica sera per soggiorno con mio marito di 5 giorni da domenica successiva, il prezzo per il bb è di 65 euro a notte. Ritelefonato per conferma il venerdì il prezzo è aumentato a 75 euro. Chiedo chiarimenti, la signora ribadisce la nuova tariffa e quella inferiore era per una singola e non matrimoniale. Resto incerta, convinta Francesca dice di avere prezzi molto competitivi rispetto alla concorrenza. Mi permetto di iniziare a dire che conosco la struttura avendo soggiornato parecchie estati in appartamenti in affitto a Varazze . Vengo bruscamente interrotta e dicendo che posso allora andare in un app.to, non ne può più dei turisti che la stressano, ha riattaccato telefono. Peccato non ha solo perso un cliente , ma la possibilità di sentirsi dire che non avevo chiesto prezzi altre strutture proprio perché conoscevo le positive valutazioni dei suoi ospiti. Se avesse acoltato interamente magari avrebbe potuto rivedere la sua opinione sui turisti.
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