Schmelo
15. Juli 2024
Gepflegte grüne Anlage mit mehreren Pools und einem adults only Bereich. Eigener Strandbereich, allerdings mit kostenpflichtigen Liegen/Schirmen. Hier ist rechtzeitiges erscheinen notwenig, da die Anzahl recht überschaubar ist. Moderne Zimmer, insbesondere Bäder mit bodentiefer Dusche und Doppelwaschbecken. Kostenloser Safe und großer Flatscreen mit deutschen Programmen. Leise Klimaanlage. Sehr gute Frühstück und Abendbuffets mit großer qualitativ hochwertiger Auswahl an Speisen. Man könnte bei der Anzahl der Gäste vielleicht das Essen auf 2 Restaurants verteilen z.B. ein extra adults only Restaurant(nicht nur ein abgetrennter Bereich mittendrin, so wie jetzt), da es beim Essen schon ziemlich voll und hektisch(Kinder) wird und dadurch die Atmosphäre gerade beim Abendessen leidet. Das WLAN im Zimmer war schwach und die Verbindung nicht durchgängig nutzbar. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, auch ein späterer check out wurde kostenfrei ermöglicht. Der Ort Messongi ist überschaubar, das Hotel liegt aber nahe am Strand und der kleinen Einkaufsstraße mit gut sortiertem Supermarkt sowie mehreren Bars und Restaurants. Leider gibt es auch in dieser Anlage unsägliche "Handtuchreservierer", die den ganzen Tag die Liegen blockieren und nur 2h wirklich da sind. Mich ärgert, dass die Leute nicht logisch denken können und verstehen, dass wenn jeder nur dann eine Liege blockieren würde , wenn er wirklich da ist, immer genug Liegen für alle da wären... Hier sollte das Personal aus meiner Sicht konsequenter Handtücher entfernen, so wie es auf Schildern auch avisiert wird. Beim Auschecken keine Frage danach, ob es Gefallen hat oder ob es Hinweise zu Verbesserungen gibt oder nach einer Weiterempfehlung. Schade, da fehlt es m.E. an Schulungen der Mitarbeiter im Umgang mit Gästen.