Mabrouk Hotel and Suites

Das Hotel ist im Allgemeinen gut. Das Personal war hilfsbereit, die Lobby war ok, das Frühstück war gut, das Zimmer war sauber und in gutem Zustand. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt und in Gehweite zu Restaurants, Geldwechsel, Minimarkt und anderen Einrichtungen. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, ist die instabile Temperatur in der Dusche.

Ging zum Essen und für Shisha ins Hotel. Der Service war von Anfang an furchtbar. Wurden erst nach einer Stunde bedient. Mussten den Kellner ungefähr 4 oder 5 Mal bitten und haben schließlich mit einem Manager gesprochen, damit er uns jemanden bedient. Das Essen kam nach einer Stunde, aber das Hauptgericht nicht, die Shisha war furchtbar, es gibt nur 3 Geschmacksrichtungen. Nachdem wir einige Zeit auf das Essen (Steak) gewartet hatten, das nicht kam, warteten wir über eine Stunde und beschlossen zu gehen. Als ich die Rechnung bezahlte, sagten sie, das Kartenlesegerät funktioniere nicht, also machte ich es noch einmal, nur um festzustellen, dass sie mir zweimal etwas berechnet hatten. Sie haben mir kein Geld zurückerstattet, obwohl der Manager es versprochen hatte. Der Manager, Chefkoch Tariq (212 666-879309), antwortete nie auf die WhatsApp, die er versprochen hatte, und auch die Dame, die dort arbeitete, hat uns bestohlen und belogen, weil sie nicht antwortete. Ihr Name war Fatima (212 707-395098). Ich werde nicht wieder herkommen.

Es sieht gut aus, aber.......... es ist ein Partyort. Laute Musik bis zu welcher Uhrzeit???? Schlafen nicht möglich! Zimmer nichts Besonderes. Ein aufgemotzter Puff?! Ich war schockiert. Ich hätte nicht erwartet, so etwas in Marokko zu finden! Das Personal war allerdings sehr nett! Ein Partyort!

Ich fahre seit 20 Jahren nach Agadir, verschiedene Hotels und gute Hotels werden oft schlecht. Negative Bewertungen auf TripAdvisor haben mich davon abgehalten, hierher zu kommen. Ich hätte mir keine Sorgen machen müssen, das Hotel ist sehr gut gelegen, mein Zimmer war schön, es war im Erdgeschoss und hatte eine riesige, schöne möblierte Terrasse, ein bequemes Bett und es gab einen englischen Filmkanal, das Personal war sehr, sehr nett, Hassan und die Mädchen an der Rezeption, Yousef in der Lobby und Mohamed am Tor. Das WLAN war ein Glücksspiel, eine Minute lang super, dann ging es aus, ich denke, das Hotel sollte mehr Routen haben. Ein wirklich anderer Poolbereich mit Sofas und Stühlen und Sonnenliegen auf Anfrage. Reda, der Pool-Typ, war sehr zuvorkommend. Das Frühstück war gut, aber man muss es bestellen, da es kein Frühstücksbuffet gibt. Die Mädchen, die das Frühstück servierten, waren auch sehr nett. Insgesamt werde ich wiederkommen, ich habe nicht erlebt, was einige Kommentare über das schmierige Nachtleben sagen. Danke

Ein weiterer guter Aufenthalt in diesem Hotel, angekommen und herzlich an der Rezeption empfangen. Wir waren früh dran, also wurden wir ermutigt, an den Pool zu gehen. Das Mitglied des Rezeptionsteams war sehr sachkundig, informativ und hilfsbereit. Hat uns geholfen, unsere Busreise nach Marrakesch zu buchen, was ich mir zu Hause nicht zutraute. Das Mittagessen am Pool war einfach, aber gut. Schöner Poolbereich und ich habe bemerkt, dass er seit dem letzten Mal erweitert wurde, also mehr Sitzplätze. Schöne Gärten. Sicherheitspersonal am Tor für Zugangskontrollen für externe Kunden – meist abends anzutreffen. Getränke kann man am Pool bekommen, aber nicht aufs Zimmer. Das Zimmer war jedoch genau das, was wir brauchten (einfach). Ich war jedoch enttäuscht, dass es keinen Obstkorb wie beim letzten Besuch gab, aber wir haben uns wohlgefühlt. Schönes Bett und Klimaanlage im Zimmer. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Es gibt einen DJ am Pool, was uns sehr gefallen hat, und wir haben tagsüber gerne getanzt, da abends jeder gerne Shisha raucht und kaum tanzt. Es gibt jedoch einen Club, der mit dem Hotel verbunden ist und in den Sie gehen können. Ein anderes Club-Erlebnis (Disko), aber gut, um es von der Liste zu streichen. Nachts ist Zeit für Erwachsene, aber das ist alles, was ich sagen werde. Frühstück – gute Auswahl, aber ich würde empfehlen, nach frischen Sachen zu fragen, da ich einmal beobachtet habe, wie ein Mitarbeiter einen Pfannkuchen auf den Essenstisch zurückstellte, weil ein anderer Gast ihn nicht gegessen hatte. Ich bin ganz dafür, dass keine Lebensmittel verschwendet werden, aber sie haben ihn mit den Händen aufgehoben und ich finde, das ist so oder so ein No-Go. MITARBEITER DER WOCHE – IDRIS, er ist meistens tagsüber am Pool anzutreffen. Die Sprache ist eine Barriere, aber dieser Typ tut alles für Sie und er geht lieber hin und fragt nach etwas, als einen Gast zu verärgern. Spitzenpersonal!

Im April 2023 habe ich das Shisha-Café im Mabrouk Hotel in Agadir häufig besucht. Der Ort ist sehr nett zu helfen, die Shisha ist sehr gut und der Service ist sehr gut, aber der Ort ist etwas teuer, da der Preis für eine Shisha 80 Dirham beträgt, eine Liebes-Shisha 120 Dirham und der Preis für Jede Kaffeebestellung ist A. Eine kleine Flasche Wasser kostet zusätzlich zum Wasser 40 Dirham