Gastnutzer
7. Februar 2023
Wir verbrachten dort vom 1. bis 5. Februar 2023 ein paar Tage. Ich rief an, um nach einem großen Bett zu fragen und ob in dieser Zeit, wie in den meisten Hotels in Agadir, gerade gearbeitet wird. Sie antworten mir überhaupt nicht, keine Arbeit im Hotel. Gleich bei unserer Ankunft bekamen wir ein Zimmer mit zwei Betten, obwohl wir ein Doppelbett reserviert hatten! Als ich sage, dass dies nicht meiner Reservierung entspricht, wird uns mit einem entsetzlichen Ton geantwortet: Das Hotel ist voll, sonst kann man nichts machen!! Plus mit Grimassen von der Person an der Rezeption! Sie stellen das Bett für uns her, damit es groß wird. Nicht einmal ein Glas Tee oder Wasser als Willkommensgruß, das sieht nicht gut aus. Wir schlafen dort in der ersten Nacht, als wir aufwachen, hören wir Presslufthämmer und Bohrer!! Kurz gesagt, viel Arbeit im Hotel, um zum Frühstück einen Innenkorridor zu überqueren, laufen wir über eine Plane, an der die Bauarbeiter mit Schubkarren voller Schutt und Staub vorbeikommen, wirklich angenehm!! Der zweite Abend in unserem Zimmer vor dem Schlafengehen, absoluter Horror, voller Ameisen auf der Rückseite des Bettes, auf unseren Kissen, auf den Laken, überall voller Ameisen. Es ist 22 Uhr. Wir rufen die Rezeption an, nach 15 Minuten trifft ein Team ein! Da uns die Wahl geboten wird, ein sehr starkes Desinfektionsmittel zu verwenden, weigern wir uns, mit diesem giftigen Produkt zu schlafen. Wir versuchen zu reden, es ist die Höhe! Uns wird ein Zimmerwechsel angeboten, es ist nach 22:45 Uhr. Am Ende des vierten Schlafzimmers fanden wir eines ohne Ameisen, die anderen drei waren ebenfalls befallen!!! Wir haben unsere Sachen gegen 00:00 Uhr aus dem Zimmer gebracht!! Das einzige Wort, das man vom Team hörte, war „Es tut uns leid!“ Morgens versuchen wir am Rande des Schwimmbades zu entspannen, was bei dem Arbeitslärm von morgens 8:00 Uhr bis abends 17:00 Uhr unmöglich ist, aber die Sonne ist bereits untergegangen, auch am Samstag und Sonntag!! Wir bitten darum, mit einem Manager zu sprechen, weil wir das für inakzeptabel halten. Uns wird gesagt, dass er abwesend oder krank ist. Am Rande des Beckens kommt ein junger Mensch aus der Kundenbetreuung auf uns zu, der unsere Situation zu verstehen scheint, aber weder etwas tun noch eine kommerzielle Geste machen kann!!! . Dieser Aufenthalt war wirklich ein Albtraum für uns und wir werden nie wieder dorthin zurückkehren, wir raten allen davon ab! !
OriginaltextVon Google übersetzt