Die besten 5-Sterne-Hotels in Acapulco

Ein absolut tolles Hotel! Wir hatten eine Casita mit privatem Pool und das Zimmer, der Pool und die Aussicht waren fantastisch! Die Mitarbeiter alle super freundlich und der Service hervorragend. Man wird mit kleinen Autos von der Rezeption zum Zimmer und auch zurück gebracht. Wenn man Eiswürfel oder anderes benötigt sind die Mitarbeiter sofort zur Stelle. Das gratis Frühstück wurde innerhalb von Minuten über eine Klappe ins Zimmer geliefert. Alles in allem können wir das Hotel nur empfehlen!

Excelente comida del Chef Pancha en el Restaurant Saffron at Banyan Tree. Una comida extraordinaria y llena de sabores extraordinarios. Una gran comida Tailandesa. Y felicito el servicio desde la recepción por Diana como por Ledis Marcial nuestro mesero!! Richtiges Thailändisches essen. Der Chef Pancha mischt verschiedene Geschmacksrichtungen die das Essen mit Duft, Farben und Geschmack herrlich mischen. Es ist ein Genuss von Anfang bis Ende hier im Saffran at Banyan Tree zu Essen. Diana empfängt einem mit einen Lächeln und eine kleine Zeremonie, Herr Ledis unser Ober macht es möglich die genau richtigen Speisen zu finden, zu genießen und dabei einen ausgezeichneten Service zu haben. Es ist einfach herrlich!!!!

Encantó Hotel was everything and more! I could not recommend this hotel enough. My boyfriend and I were looking for somewhere to relax and disconnect and we definitely came to the right place.. The facilities are so beautiful and architecturally so well thought out and designed. The pool and lounge beds are so comfortable and where we spent most of the day. The staff at breakfast, the pool and restaurant for dinner were so professional, attentive and kind. Jose Miguel at the pool provided some of the best service I’ve had since moving to Mexico…. The views from the rooms and especially from the spa are breathtaking. We will definitely be coming back for another trip to Encanto.

Das Zimmer, das uns gegeben wurde, war in einer Wohnung, die in Wartung war, sie machten früh Reparaturgeräusche und war sehr traurig. Der Blick, den er uns angegriffen hat, war auf eine Tennishalle und ein ziemlich unachtsames Gebäude, das nicht dem Hotel angehört, was unsere Erfahrung sehr verlierte. Das Zimmer ist im Allgemeinen alt, früher gab es in der kleinen Küche Werkzeuge, jetzt ist nichts, sogar das Kühlschrank entnommen, nur die Mikrowelle verlassen. Das WiFi war zu langsam, sie laden nicht soziale Netzwerke, die Reinigung, regulär, da sie das Zimmer nicht behinderten, sie beschränkten sich auf das Bett. Der Service in den Wäldern ist langsam, sie haben nur wenige Käfig, obwohl sie eine hohe Saison sind, und die Wäldern, die die Betten des Wäldern bedecken, sind verpasst und alt. Der Service für Wäschetücher gibt Ihnen einen pro Person pro Tag, und Sie können nicht verlangen, dass Sie sie für eine Trockenheit wechseln, Sie müssen die gleiche bis zum nächsten Tag bleiben. Das positive ist die Nähe und hervorragende Lage direkt im Zentrum des Acapulco Bay, vor einem Einkaufszentrum mit Restaurants und Geschäften. Ein paar Schritte ein Souvenir- und Handwerksmarkt. Und wenn Sie Essen oder Service für Apps bestellen möchten, kommen Sie in Minuten zum Hoteleingang. Die Bäume sind gut, aber sie können ihre Reinigung verbessern, denn das Wasser ist ziemlich turbulent, vor allem bei Erwachsenen, das ist ein großer Vorteil, wenn Sie nicht mit Kindern reisen und wollen sich entspannen.

The building has an intriguing shape and there are many pools. It’s also right in La Condesa Beach. Ideal location, you would think. BUT…. 1. After checking in, I found a very dirty washroom sink, and called down to report it. The woman who arrived waved her hand dismissively but I stood my ground and she cleaned it. Turns out the drain is clogged so even if the poor cleaner did her job the first time, the previous guest’s hair and muck would ring the sink unless you took special care. Annnd the sink was never fixed the whole time I was there. 2. At checkin I got a band slapped on my wrist and later realized every guest got one. It showed you belong on the property. Also they come in different colors: White means a basic stay; red means breakfast included and purple means all inclusive. So yea others will know what you’re paying for during your stay. 3. The beach is pretty good except it’s a pirate’s cove — meaning that because of the vagaries of Mexican law, though Hotsun has a great location and a piece of the beach for its guests, where you can generally sit free, the spots nearest the water belong to the government. So if you sit in the lounge chairs and under the tents nearest the waves, you have to pay different guys who keep changing the price every single day. If you land on a cruise ship from some far-flung country you may not be aware of this. Those guys, wearing uniforms of some sort, also sell drinks that are exorbitantly priced. Before you figure out they have nothing to do with Hotsun, you may be taken for a ride. I was. Also, every 1-2 mins of every day, vendors descend on the beach with all sorts of things for sale. In one day I was asked to buy grilled shrimp on a stick, coconut water with jelly, sun hats, fridge magnets, massages, boat rides, oysters, sun dresses, sunglasses, beach floats, tattoos, braids, sunscreen, sand boots and a serenade from a nice old man with a guitar. People have to make a living, yes, and the law makes Mexican beach space very democratic, but I wish the hotel, which took a $200 MXN returnable deposit to give me a towel to lie by the pool for the duration of my stay, had warned me about the Wild West nature of the beach where it is located, and pointed out which uniformed person belongs to the hotel and a head’s up so I could buy at my own risk. I said “No, gracias” maybe 90 times during that one week. 4. The noise, oh the noise. El ruido comes up to the hotel’s top floors and grabs you by the neck: Music, laughter, children squealing, etc. These are usually all marvelous aspects about living on planet earth, but when you can’t sleep because a group at the hotel is holding a party on the beach and the thump thump thump of reggaeton is blaring deep into the night and giving you a headache, the conclusion is the hotel is not prioritizing the comfort of the rest of its guests. If this is your jam, go for it. But for many it would be a frustrating experience all around.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die großen Zimmer und die wunderbare Gartenanlage sind aber immer noch unschlagbar. Es liegt einigermaßen ruhig und sicher. In den zum Golfplatz gelegenen Zimmern ist der Zufahrtsverkehr nicht zu überhören. Das Personal ist perfekt. Die Terrassen der Restaurants sind sehr schön und mit Blick zum Strand und aufs Meer. Die Qualität des Restaurants Pitiona und der etwas abgelegene Platz im Schatten von Palmen hatte es mir besonders angetan. Das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung. Nach Ende der Renovierungen verdient das Hotel seine 5 Sterne vielleicht wieder.

This hotel exceeded expectations and was a pleasant experience overall. Large rooms with ocean views, very clean environment, delicious food and friendly staff. A special shout out to Victor at the bar and Reyna the tortilla chef, such a pleasure to deal with! Catering to a mostly national clientele, it was even more fun to enjoy a vacation like the locals.

Das Hotel zeichnet sich wirklich durch hervorragenden Service der Mitarbeiter aus! Vor allem Herr Javier Nogueda und Hostess Karina haben uns sehr gut bedient! Des weiteren sind die Zimmer sehr schön und sauber, das Essen sehr lecker und der 5-10 minütige Transport zum Strand erfolgte jeden Tag reibungslos!

In Acapulco (Granjas del Marqués) gelegen, ist Pierre Mundo Imperial 15 Gehminuten von El Revolcadero und Playa Revolcadero entfernt. Dieses Resort in Strandnähe ist 3,3 km von Bahia de Puerto Marqués und 3,9 km von Playa Majahua entfernt.Gönn dir einen Besuch des Wellnessbereichs, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Sicher wirst du die Freizeiteinrichtungen zu schätzen wissen, zu denen Folgendes gehört: 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten. Ein WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr), ein Concierge-Service und Babysitting (gegen Gebühr) stehen ebenfalls zur Verfügung.Dieses Resort bietet All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im hoteleigenen Gastronomieangebot inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Für Veranstaltungen beherbergt dieses Resort 2 Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).Fühl dich in einem der 229 Zimmer, die MP3-Dockingstation und einen Plasmafernseher bieten, wie zu Hause. Die Zimmer haben eigene Balkone. Ein WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschen vorhanden, die über Haartrockner und Bademäntel verfügen.

The rooms were good but bathtubs and showers show signs of being old. Parking your car cost 70 pesos per night. We only had room service on some snacks and the chips were stale. Has a very small beach area that is clean and enjoyable. The pools are very nice. No wash cloths, so if from the U.S. make sure you bring something to wash yourself, something other than your hand. The refrigerator in the room is locked so I don't really understand how you are to use it, but they come daily and unlock it and count everything to see if you are eating or drinking from it. Weird! Nice but out of the way and don't know if I will return to Acapulco. I think Cancun is better.