Emporio Acapulco

Sie sollten die Pooltreppen instand halten, sie sollten einen All-Inclusive-Plan haben und sie sollten Ihnen beim Einchecken mitteilen, dass für die Nutzung der Strandkabinen Gebühren anfallen. Wir setzten uns und sie überraschten uns, indem sie sagten, dass wir zahlen müssten Wir wurden bereits abgerechnet und bezahlt, aber sie sollten uns beim Check-in benachrichtigen.

Die Lage ist fantastisch, ABER die Qualität des Service und das gesamte Erlebnis haben nachgelassen. Ich erinnerte mich, dass es viel besser war, als es war. Ich bin mir nicht sicher, ob ich wieder dort übernachten würde. Die Aussicht ist fantastisch!

Ausgezeichnete Übernachtungsmöglichkeit, familiäre Atmosphäre, sehr reichhaltiges Frühstück und ausgezeichnete Lage direkt am Strand

Gute Lage, sauber, große Pools und sogar einige nur für Erwachsene.

Das Zimmer, das sie uns gaben, lag auf einer Etage, die gerade gewartet wurde. Aufgrund der Reparaturen machten sie gleich zu Beginn Lärm, was sehr nervig war. Der Blick, den wir bekamen, ging auf einige Tennisplätze und ein eher vernachlässigtes Apartmentgebäude, das nicht zum Hotel gehört, was unser Erlebnis stark beeinträchtigte. Die Möbel im Zimmer sind im Allgemeinen alt, vorher gab es in der kleinen Küche Utensilien, jetzt gibt es nichts mehr, sie haben sogar den Kühlschrank entfernt, sie haben nur die Mikrowelle übrig gelassen. Das WLAN war zu langsam, die sozialen Netzwerke wurden nicht geladen, die Reinigung war regelmäßig, da das Zimmer nicht gefegt wurde, sondern nur das Bett gemacht wurde. Der Service an den Pools ist sooooo langsam, es gibt trotz Hochsaison nur wenige Kellner und die Laken, die die Poolliegen bedecken, sind fleckig und alt. Der Poolhandtuch-Service gibt Ihnen pro Tag und Person eines, und Sie können nicht verlangen, dass Sie es gegen ein trockenes austauschen, Sie müssen dasselbe bis zum nächsten Tag behalten. Positiv war die Nähe und die hervorragende Lage direkt im Zentrum der Bucht von Acapulco, gegenüber befindet sich ein Einkaufszentrum mit Restaurants und Geschäften. Ein paar Schritte entfernt befindet sich ein Souvenir- und Kunsthandwerksmarkt. Und wenn Sie über Apps Essen oder andere Dienstleistungen bestellen möchten, sind diese innerhalb weniger Minuten am Hoteleingang angekommen. Die Pools sind in Ordnung, allerdings könnte die Sauberkeit verbessert werden, da das Wasser vor allem im Erwachsenenpool recht trüb aussieht, was ein großer Vorteil ist, wenn man nicht mit Kindern reist und sich entspannen möchte.

Guter Platz! Wir werden wieder hier übernachten! Das Essen war super und der Strand war sehr entspannend

Alles sehr bereit, im nächsten Urlaub zurückzukehren.

Great location and service. Amazing view.

Bueno bonito y barato venga va ! Ojalá wifi debe q mejorar, es un problema para conectar!