Gastnutzer
12. Oktober 2023
Ich habe fast jedes Jahr in diesem Hotel übernachtet, wenn ich in Nigeria bin. Standard, Ausstattung und Service verschlechtern sich zusehends. Die Yahoo-Boys sind dort dauerhaft ansässig und es wird ständig hartes ***** verwendet. Aus allen Fluren dringt starker ****-Geruch. Er war während meines gesamten dreitägigen Aufenthalts sehr stark und anhaltend. Im Außenbereich, wo ein 2- und ein 9-jähriges Familienmitglied saßen, wurde **** geraucht. Ich hatte ein Executive-Zimmer gebucht und mir wurde ein Standardzimmer angeboten, das weniger kostet. Das Angebot im Außenbereich ist schäbig! Ich muss immer nach Personal suchen, um Getränke oder sonstigen Service zu bestellen. Es ist nie fest angestelltes Personal in diesem Bereich. Das Tüpfelchen auf dem i: Der Manager weigerte sich, beim Auschecken herauszukommen und mit mir zu sprechen, sodass ich ihm dieses Feedback direkt geben kann. Sie haben dieses Hotel mit ihrem schlechten Service und ihrer rücksichtslosen und gefühllosen Einstellung wirklich ruiniert.
OriginaltextVon Google übersetzt