Europa Terme Boutique Hotel

Absolutes Top-Hotel. Es war unser 3. Besuch in diesem Haus. Der nächste Aufenthalt ist schon wieder in Planung. Angefangen von der Rezeption, über das gesamte Personal, der Sauberkeit im Hotel, der Qualität der Speisen, der Getränke und und und. Es ist einfach alles bestens. Wir hatten ein großes Superior-Zimmer zum Garten. Hervorragende Matratzen ... also gute Schlafqualität. Safe im Zimmer. Pflegemittel usw. Sehr schöner Frühstücks- und Speisesaal. Bei den Speisen sind zusätzl. Kilos garantiert. Einfach Spitze. Musik-, Tanz-, Kerzen- und Gala-Abende runden den Aufenthalt ab. Große Thermalbecken, Saunen, Ruheräume etc. verstehen sich von selbst.

Wir waren eine Woche mit Vollpension in einer Juniorsuite im Hotel und waren sehr zufrieden. Die Parkmöglichkeiten sind gut, die Lage ist - obwohl zentral - ruhig, und die Juniorsuite ist ausreichend groß mit einem guten Bett. Auf einem Balkon sind zwei Liegen, auf dem anderen ein Tisch mit 2 Stühlen. Alles ist sehr sauber, auch wenn das Hotel schon ein bißchen angejahrt erscheint. Die Thermalbecken sind ausreichend groß, auch wenn das Hotel wie bei uns voll belegt ist, auch das Angebot an Fango und Massagen ist gut und preiswert - meine Frau war mit den gewählten Anwendungen sehr zufrieden. Im Frühstücksraum ist der Platz eher begrenzt, und die "schönen Tische" mit Blick zum vorderen Park sind auch sehr gefragt, die Auswahl ist OK, man kann sich z.B. auch Spiegeleier bestellen, und das Personal geht sehr freundlich auf die Wünsche der Gäste ein. Im großen Speisesaal gibt es Mittags- und Abendmenue mit Antipasti-/Salatbuffet und Primo und Secondo zur Auswahl, Nachtisch ebenfalls vom Buffet oder eine Nachspeise von der Karte. Die Qualität des Essens ist OK, wohl aufgrund der Rücksichtnahme auf die zumeist ältere Klientele nicht allzu sehr gewürzt und auch nichts, was über normales gutes Mittelmaß hinausgeht, mittags interessanter als am Abend. Das Antipastibuffet ist immer sehr schnell abgegessen, meist gibt es aber Nachschub. Für uns am besten dabei die mittägliche Auswahl and Meeresfrüchten und ähnlichem (2x gab´s alici), abends ist die Auswahl eher begrenzt. Die Weinkarte bietet eine gute Auswahl, auch lokaler Provenienz aus den Colli Euganei, wenn auch das Preisniveau eher etwas höher ist (die meisten Weine zwischen 21 und 30 EUR) Sehr gut die Betreuung durch Kristian, Stefano und Sergio sowie einer jungen Dame aus Deutschland. Italienischkenntnisse sind hier übrigens nicht erforderlich, alle sprechen gut Deutsch. Unser einziges Problem war, dass in der letzten Maiwoche die Außentemperaturen jeden Tag um die 30 Grad lagen, so dass dann die 32 Grad in den Becken zusammen mit den hohen Außentemperaturen so gut wie keine Temperaturdifferenz aufweisen - also besser ein Besuch, wenn es draußen noch oder wieder kühler ist. Das haben wir uns auch so vorgenommen.

die Erwartungen wurden ldieses Mal eider nicht erfüllt, einzig die Mitarbeiter an der Rezeption waren zuvorkommend wie eh und je. Der Service hat stark gelitten, die italienische Freundlichkeit aber auch die fachliche Kompetenz der Mitarabeiter sind ungenügend, (vielleicht ist das Team auch unterbesetzt) - gelinde gesagt sie sind überfordert. Das Frühstücksbuffet wurde des öfteren nicht oder nur schlecht nachgedeckt - schade. das Haus scheint inzwischen etwas "verlebt" zu sein. Renovationen sind angesagt.