Gastnutzer
17. November 2021
Unser Zimmer war abgewohnt, im Bad tropfte das Klo die ganze Zeit und es herrschte ein etwas fauliger Geruch, die Lüftung funktionierte nicht. Das Essen war recht gut, aber nicht unbedingt überragend. Pro Gang stand immer Fleisch, Fisch oder fleischlos zur Auswahl. Das Personal grösstenteils freundlich und bemüht. Das Bad ganz nett, man musste einfach die Zeit am Nachmittag meiden, in der es eher überfüllt war. Die Lichtschau abnds ist sehr schön, die Musik dazu jedoch so leise, dass sie eher stört. Der Fango war an zwei Tagen gut, danach zu flüssig, leider. Gestört hat mich, dass mir ein late check-out berechnet wurde, obschon unsere letzte Massage um 12.30 Uhr war und wir sie nicht vorverlegen konnten. Ein Tipp: Taxi selber organisieren. Uns wurde der Shuttelservice berechnet, obschon die Taxifahrer energisch direkte Bezahlung verlangten. Und auch noch teurer, als auf der Webseite ausgewiesen. So haben wir für die 15-Minuten-Fahrt doppelt bezahlt. Auf die Reklamation per Mail gibt es leider bisher keine Antwort.