Anonymer Benutzer
12. Juni 2023
Die Rezeptionistin des Hotels war extrem langsam, unprofessionell und unhöflich, da sie kein Namensschild trug und als ich nach ihrem Namen fragte (ich wollte mich beim Manager beschweren), sagte sie mir ihren Namen nicht. Dann teilte ich der Hotelbuchungsfirma mit, dass sie das Hotel kontaktiert und mir mitgeteilt habe, dass der Rezeptionsmanager mich am nächsten Tag kontaktieren würde. Am dritten Tag ging ich jedoch zur Rezeptionsmanagerin Anette Piilgaard. Das war ein Albtraum, den ich je gesehen habe. Keine Unterscheidung zwischen richtig und falsch, gleichgültige Einstellung, böse Strategie! Sie hat mich tatsächlich von Kopf bis Fuß beschimpft! Sie unterbrechen mich, ohne mir zuzuhören, und beschuldigen mich auf verschiedene Weise. Lassen Sie mich darüber nachdenken, ob es mein eigenes Problem ist! Bringt meinen starken Rassismus total zum Vorschein! Solch ein Personal habe ich noch in keinem Hotel auf der Welt erlebt! Nachdem wir mit ihr gesprochen hatten, entschieden wir uns, auszuchecken und in einem anderen Hotel zu übernachten!
OriginaltextVon Google übersetzt