Thermen-Hotels in Präfektur Saitama, Japan

"Wir hatten dieses Zimmer extra für Billie Eilishs Konzert gebucht, und ehrlich gesagt, war sein einziger Vorteil die Lage. Beim Betreten des Zimmers flackerte eine Lampe, eine andere war komplett ausgefallen. Nachdem wir aber alle Lichter eingeschaltet hatten, schien die Helligkeit insgesamt akzeptabel, und da wir es eilig hatten, zum Konzert zu kommen, verzichteten wir auf eine Reparatur. Nach dem Konzert gingen wir zurück ins Zimmer, zogen uns aus und duschten – und waren völlig überfordert. Das Wasser war kochend heiß und ließ sich nicht abkühlen. Wir mussten uns anziehen und den Service rufen. Ein junger Angestellter kam und versuchte hektisch, das Problem zu beheben, stellte aber fest, dass der Wasserhahn kaputt und nicht zu reparieren war. Nach Rücksprache mit seinen Vorgesetzten schlug er vor, wir sollten im Nebenraum duschen und dann in diesem Zimmer weiterschlafen. Was für ein Unsinn! Sollte der Nebenraum eine Gemeinschaftsdusche sein? Das war uns zu umständlich, also lehnten wir ab. Nach einer weiteren Rücksprache bot man uns schließlich ein frisch renoviertes Zimmer an. Wir hatten im 9. Stock gebucht, wurden aber in den 14. verlegt. Das Zimmer war zwar besser, aber es war fast 23 Uhr, und wir hatten bereits fast eine Stunde damit verbracht, unser verstreutes Gepäck zu sortieren, bevor wir es nach oben bringen konnten. Wir boten als Entschädigung das Frühstück für den nächsten Tag an. Da der Kellner sich nicht entscheiden konnte, holte er eine resolute Vorgesetzte hinzu. Von dem Moment an, als sie hereinkam, bis zum Schluss entschuldigte sie sich nicht und wiederholte immer wieder dieselben zwei Sätze: Entweder wir gehen zurück in die Dusche nebenan und schlafen, oder wir bekommen ein besseres Zimmer im 14. Stock. Nach langem Hin und Her wurde es zu spät, also gaben wir widerwillig nach und gingen zurück in den 9. Stock, um unser Gepäck zu packen und in den 14. Stock umzuziehen. Der Kellner hatte sogar angeboten, einen Gepäckwagen bereitzustellen. Nachdem wir jedoch fertig gepackt hatten, fanden wir nur einen Gepäckwagen vor der Tür vor; von Personal war keine Spur. Seufz… das war wirklich eine hautnahe Erfahrung mit japanischem Service!"

"I had a wonderful stay at Yuno Yado Wadoh with a friend, the scenery out there is absolutely beautiful, the staff were so helpful and attentive, the food was so delicious! The staff were all so kind and went above and beyond to help with any issues we had. The public onsen and private open air bath was heavenly. There were also some very fun hiking trails within walking distance from the Ryokan. I would highly recommend this Ryokan as a fun get away from the city to really get to see and experience the countryside of Japan while not having to travel so far."

"Das Hotel ist zwar nicht neu, ist aber noch sauber und gut gepflegt. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet eine gute Variante. Das Parkplatz ist geräumig und kostenlos. Der Preis ist sehr vernünftig und bietet einen großen Wert für Geld. Das Personal bietet einen hervorragenden Service"

"Die heißen Quellen waren sehr sauber, und besonders das Freiluftbad hat meine Haut wunderbar weich gemacht. Das Abendessen war japanisch, köstlich und genau die richtige Portion. Ab 21 Uhr gibt es eine kostenlose Schüssel Ramen. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls sehr lecker. Die Zimmer waren renoviert und sauber. Ich würde gerne wieder hier übernachten, wenn ich Chichibu besuche."

"Kleine Ruhewinkel 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt. Möglichkeit von Shuttle mit dem Hotel . Wir haben für das Festival von Chichibua Matsuri verblieben Das Zimmer und das Personal waren sehr nett. Wir konnten in unserem privaten  und das japanische Frühstück ist sehr nett (ab 8am serviert) Perfekt für eine ruhige Entfernung von Tokio m Entdecken Sie die Umgebung"

"Außenstehende bewahren.  Der scharfe Kopftücher mit Brillen auf der Rezeption ist ein schrecklicher Gastgeber. Er weigerte sich, uns in unseren Zimmern zu zeigen und uns mit unseren Gepäck zu helfen.  Er hielt auch nicht mit dem Gepäck bei der Abfertigung Hilfe bei der Auscheckung. Als wir herausgefunden haben, war er auch nicht freundlich, mit Taqbin zu helfen. Glücklicherweise war Familiemart genügend, um uns mit unserem Taqbin-Gepäck zu helfen."

"Das Maiszimmer ist großartig, das geräumige und helle Zimmer ist sehr neu, das Zimmer ist sehr groß in Japan, kostenlose Parkplätze, Kaffee, warm, einmalige Zubehör, japanisches Frühstück ist auch gut, die Waschmaschine ist sehr bequem, die Straße ist sehr bequem,"

"Booked this hotel for overnite stay while on the way to Nikko. The are is quiet at night time. The room is just a standard Japan hotel room, though size is bigger compared to those in Tokyo downtown area. The hotel spa (or onsen) is actually few mins walk away (and need to go up to footbridge to cross the road). We drove to the spa mainly because there is a restaurant that we could have dinner. As we arrived late, we didn't try the onsen there. The spa looks good and staff there is very nice."

"Sehr empfehlenswert! Wir hatten 2 Zimmer, eine mit eigenem Bad, die andere war das Sonderzimmer auf dem 6. Stock. Das Sonderzimmer schien die Originalmaterialien und Ausstattung, die wir schätzen. Alles wurde sehr gut gepflegt. Wenn ich eine Sache vorschlagen könnte, wäre es, dass der Teppich in dem Zimmer und in den öffentlichen Räumen ersetzt worden wäre. Das Frühstück war eine gute Auswahl an westlichen und japanischen Lebensmitteln. Das feste Abendessen war von der Präsentation bis zum Geschmack außergewöhnlich. Eine erstaunliche Erfahrung für uns war Tischtennis. Unsere ganze Familie hatte so eine gute Zeit! Schließlich war der Service hochentwickelt. Von dem Moment, als wir im Hotel gingen, war Kitabori da, um uns zu begrüßen und sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir brauchten. Sein Professionalität und Aufmerksamkeit auf Details haben unseren Aufenthalt wirklich verbessert! Wir würden sicher noch einmal dort bleiben."

"夏休みに利用させてもらいました。 大浴場のお風呂はもちろん、部屋の露天風呂もとても気持ちよく入らせてもらいました。朝は向かいの山に霧が立ち、山里の風情を感じながら露天風呂を楽しみました。また、囲炉裏を囲んでの夕食も非日常で良い思い出です。秩父の郷土料理を味わえたのも嬉しかったです。 祭り舞台の外観や歴史を感じる蔵を利用した食事会場なども素晴らしく、印象深いです。 また利用したいと思います。"