Thermen-Hotels in Präfektur Okinawa, Japan

"Ich hatte einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war willkommen, professionell und immer bereit, zu helfen. Das Zimmer war sauber, komfortabel und sehr ruhig, was den Aufenthalt besonders entspannt machte. Die Lage war auch sehr bequem, nahe an Restaurants, Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln. Ich schätze wirklich den hervorragenden Service und Aufmerksamkeit auf die Details während meines Aufenthalts. Ich empfehle dieses Hotel gerne jedem, der die Gegend besucht, und würde es gern in Zukunft hier bleiben."

"Ein rundum zufriedenstellender Gesundheitscheck. Das Hotelpersonal bot exzellenten Service, und das Frühstück war hervorragend. Gäste können den Pool und den Whirlpool im zweiten Stock nutzen. Der Dachpool kostet für reguläre Gäste 3000 Yen, Getränke sind jedoch unbegrenzt verfügbar, und die Atmosphäre ist erstklassig. Der Blick auf den Hafen bei Nacht ist unvergesslich, und auch die Dachterrassenbar bietet eine fantastische Aussicht und lädt zum Entspannen ein. In der Nähe des Miyakami-Strandes befinden sich zahlreiche Bars und Lokale mit besonderen Angeboten. Abends kann es etwas ungemütlich sein, durch die Straßen zu schlendern, aber solange alle Rücksicht nehmen, ist alles in Ordnung. Nach zehn Minuten Fußweg erreicht man die Hauptstraße mit einer großen Auswahl an Restaurants. Ein gemütlicher Spaziergang zurück zum Hotel nach dem Abendessen ist ebenfalls sehr angenehm. Sollte der Hotelparkplatz belegt sein, gibt es in der Nähe auch viele offene Parkplätze. Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Sie Ruhe und Erholung suchen, ist dies eine gute Wahl."

"Waren für 2 Nächte hier und haben einen Parkplatz gebucht. Doch als ich am ersten Abend ankam, teilte mir das Hotel mit, dass keine Parkplätze mehr frei seien und forderte mich auf, mein Auto vor dem Einchecken auf einem 10 Minuten entfernten Parkplatz abzustellen. Dies war das Problem des Hotels, aber wir baten das Hotel, uns beim Transport der beiden Koffer zu helfen, was jedoch unhöflich abgelehnt wurde. Beim Einchecken teilte uns das Hotel mit, dass sie unsere Gebühr bereits vorab (in bar) eingezogen hätten, um uns einen Parkplatz für die zweite Nacht zu sichern. Doch auch in der zweiten Nacht war kein Parkplatz mehr frei... Auf dem Frühstücksbon steht, dass es Frühstück bis 10 Uhr gibt und die letzte Bestellung um 09:30 Uhr möglich ist. Doch als wir um 09:00 Uhr ankamen, war alles weg, selbst die einfachsten Eier. Auf Nachfrage teilte das Hotel mit, dass die Zutaten nicht ausreichten und nicht aufgefüllt würden. Was die Umgebung beim Frühstück angeht, waren auf dem Weg zum Swimmingpool feuchte Teppiche und Handtücher über den eingesteckten Verlängerungskabeln zu sehen, was mir ein taubes Gefühl bescherte, als ich vorbeiging. Der Wasserkocher zum Tee und Safttrinken beim Frühstück war kaputt und hat den ganzen Boden vollgestopft ... Ich habe den Kellner informiert, bevor ich das Problem mit dem Wischmopp behoben habe."

"Wenn ich noch einmal wählen könnte, würde ich mich definitiv nicht für LEQU entscheiden. Der Grund dafür ist, dass ich beim Check-in am 20. Dezember unfreundlich behandelt wurde. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war zwar sehr nett, aber ihr Verhalten war wirklich enttäuschend. 1️⃣ Unser Auto parkte draußen, also fragte ich, ob wir zuerst unser Gepäck ausladen könnten. Sie bestand jedoch darauf, dass ich vorher einchecke. 2️⃣ Was den Parkplatz betrifft, gab sie uns, obwohl er direkt neben dem Hotel lag, einen verwirrenden Plan. Da ich ihn nicht verstand, fragte ich sie erneut nach dem Weg. Ihre widerwillige und unklare Erklärung verwirrte mich nur noch mehr. Wäre es nicht einfacher gewesen, einfach zu sagen: „Der Parkplatz ist nebenan“? 3️⃣ Während des gesamten Gesprächs behielt sie einen säuerlichen Gesichtsausdruck. Hatte ich etwas falsch gemacht, um so ein Verhalten zu verdienen? Ein bisschen Professionalität hätte mir sehr geholfen. Ich war schon oft in Okinawa, aber dies war das erste Mal, dass ich so unfreundlichen und unangenehmen Service erlebt habe. Ich fand Japaner immer unglaublich freundlich, daher war diese Erfahrung wirklich schockierend. Ich bin auch insgesamt sehr enttäuscht von diesem Hotel. Es ist offensichtlich, dass die Mitarbeiter nicht gut geschult sind. Nachtrag: Als wir auscheckten und mit unserem Auto abreisen wollten, wurden wir darüber informiert, dass wir 10.000 Yen für das Parken bezahlen müssten. Wir stellten das Auto auf den Parkplatz und gingen zurück zum Hotel, um die Angelegenheit zu klären, nur um festzustellen, dass wir überhaupt nicht bezahlen mussten. Warum hat uns das Personal an der Rezeption beim Check-in nicht darüber informiert? Dieses Versehen verursachte uns unnötigen Ärger, da wir zum Parkplatz zurückkehren mussten, um die Karte zu sperren. Die gesamte Erfahrung war wirklich frustrierend und enttäuschend."

"Es war einfach perfekt! Haha Das war meine erste Auslandsreise mit einem 20 Monate alten Baby, und ich hatte einen super Aufenthalt. Ich hatte zwar viel Gepäck beim Einchecken, aber die Mitarbeiter waren früh da und haben mir beim Packen geholfen. Auch die anderen Angestellten waren so freundlich und hilfsbereit. Ich war total dankbar. Mein Zimmer war sauber und die Betten waren bequem. Haha Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten! Haha"

"I may be there again. Good service ! I lost my ear pod, the security tried hard to look for it for me. Location is not that well. 10-15 minutes walk to station. Area is red light district but no bother me if I ignore all solicitation. Okinawa is kind of behind than the Japan mainland, no subway! Tropical weather if I go winter season. I may may go again if I find a reason to go."

"Ich hatte ein Deluxe-Zimmer gebucht, war aber in einem ziemlich weit entfernten Altbau untergebracht. Sobald ich das Zimmer betrat, war die Luft nicht gut und ich konnte das Frachtschiff vom Fenster aus sehen. Ich musste einen langen Weg zurücklaufen Ich ging zum Lobbyschalter und bat das Servicepersonal, mir beim Wechsel in ein Zimmer im neuen Gebäude zu helfen. Am Schalter hieß es, dass ich das Zimmer nur herabstufen könne. Ich fragte, wie viel es kosten würde, in einen erstklassigen Zimmertyp zu wechseln oder zu Fügen Sie Geld zu einem höherwertigen Zimmertyp hinzu. Es kostete 30.000 Yen für eine Nacht und 150.000 Yen für 5 Nächte. Ich konnte es mir nicht leisten oder hatte das Gefühl, Geld zu stehlen, also hatte ich keine andere Wahl, als mich für das herabgestufte Zimmer zu entscheiden Art, die Dame an der Theke gab auch an, dass es nur einmal geändert werden könne. Ihre Einstellung war etwas ungeduldig. Das Badezimmer im Zimmer hatte keine Trocken- und Nasstrennung, was wirklich unpraktisch war. Am letzten Tag meiner 5- Bei einer Übernachtung wollte ich morgen um 11 Uhr am Schalter eine Rückerstattung beantragen, da mein Flug am nächsten Tag um 15 Uhr ging. Ich fragte, ob das Zimmer bis 12 Uhr verlängert werden könne. Die Antwort war, dass es 3.300 Yen kosten würde. Ich war sprachlos, nachdem ich das gehört hatte."

"Die Hotelkellner waren sehr freundlich und gastfreundlich. Während wir auf den Check-in warteten, servierten sie sogar Matcha und Erfrischungen, während wir dort saßen und warteten, was sehr rücksichtsvoll war! Das Ambiente der Hotelzimmer ist sehr gut, die große Terrasse blickt direkt auf das Meer, sehr schön! Auch das Zimmer ist sehr geräumig, mit Garderobe und Badewanne. Die Badewanne blickt auf das Meer, was sehr komfortabel ist! Das Abendessen und das Frühstück im Hotel waren ebenfalls sehr gut. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Okinawa wieder hier übernachten."