Thermen-Hotels in Komitat Zala, Ungarn

"Das warme Hotel enthält kein Getränk. Es ist eine zusätzliche Gebühr erforderlich. Kinder spielen weniger Einrichtungen. Es ist für Erwachsene geeignet. Es ist nicht für Kinder geeignet. Insgesamt ist der Service immer gut. Die Kellner haben Sie immer Wein geliefert und das Gericht verpackt."

"Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться. О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве. Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше. Отличная звукоизоляция. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении. Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах. Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ. Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта ”аллергия” стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос. Все остальное лечение в итоге не состоялось. Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные. Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно. Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться. Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с"

"Ausgezeichnetes Hotel! Alles war sehr schön, ich bin froh! Ich werde sicher wieder hierher kommen!"

"Das Hotel, das nie gedacht wurde, ist großartig, Frühstück und Abendessen sind großartig. Die Innentemperatur übersteigt die Erwartungen. Das nächste Mal sollte es wieder gehen."

"Dieses Schloss ist ein besonders altes Schloss mit zwei offenen Pools, das Abendessen und das Frühstück in ihm sind besonders gut, können Sie jedes Mal eine Überraschung bieten."

"Ich habe einen Freund geholfen, ich habe einen guten Feedback."

"Top kommen mit Sicherheit wieder!!!!"

"Good hotel, facilities are ok, cleaning needed to be improved. Good for short stay."

"Heviz is a beautiful place. The location of this hotel is nice. The deluxe room is convenient, quite spacious for 2 people , with a balcony and a nice view. Food is good, various, for any taste. Treatment, exercises, swimming are well organized. Many thanks to staff for friendly and relaxing atmosphere. But the room housekeeping is very disappointing, no every day vacuum cleaning, dust removal, washing floor and cleaning in the bathroom. They just clean out the rubbish bins, that’s all. Within 4 nights stay there was no any normal cleaning, bathroom and toilet washing, bed sheets change. Highly recommend the hotel management to improve room keeping procedures."