Good Facilities, But Service Was Incredibly Disappointing
The living conditions and amenities are good, but the service I received was a major disappointment and completely disrupted my plans. This is why I feel my spending of time and money was a waste, which is reflected in my low rating.
My problems started with the check-in. I completed the online check-in successfully, but I could not get my access code. I was forced to wait for over an hour at the train station while trying to resolve this. I was stuck in a frustrating loop with a chatbot that kept insisting the code was in my booking details (it was not). Only after I finally managed to reach a real person was the access code sent to me.
To make matters worse, I was then informed that a serviceman would need to enter my room for repairs the next day between 10 AM and 2 PM. I was shocked by this, especially since I had an important work video call scheduled for that exact time. This forced me to find a quiet café to work from, leading to additional expenses.
My rating for service and confidentiality is very low. The lack of communication and respect for a guest's privacy and schedule is unacceptable.
Sehr schönes Haus zum Entspannen. Schönes großes Wohnzimmer mit großem Sofa. Alles ist da, um ein paar Tage oder eine Woche zu verbringen. Die vielen Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten sind mit dem Auto gut erreichbar. Guter Empfang durch den Eigentümer mit einem schönen Getränk und viel Pra
Pension am Stummplatz in Neunkirchen ist eine 5-minütige Fahrt von Ellenfeldstadion und Dreifaltigkeitskirche entfernt. Diese Pension ist 6,5 km von Gondwana - Das Praehistorium und 8,3 km von Waldstadion Kaiserlinde entfernt.
Kostenloses WLAN, ein Friseursalon und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb sind verfügbar.
Pension am Stummplatz serviert seinen Gästen köstliche Speisen im Brasserie. Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück angeboten.
Zum Angebot gehören ein kostenloser Internetzugang per Kabel, ein Tresorfach an der Rezeption und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen.
Fühl dich in einem der 8 Zimmer, die Kühlschrank und einen Flachbildfernseher bieten, wie zu Hause. Es gibt einen kostenfreien Internetzugang per Kabel und WLAN sowie Satellitenempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschen vorhanden, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Safes und Schreibtische; die Zimmer werden täglich sauber gemacht.
Ich habe begonnen, 2 Nächte zu buchen, und danach 3 Nächte zusätzlich, der Ort ist bequem und Preispraktik. Das Zimmer ist groß, es gibt 20 Quadratmeter, 2 Betten, die ein Doppelbett enthalten. Das Fenster ist groß und ist rein, der Kellner ist freundlich und freundlich. Wenn Sie die Reinigung benötigen, werden Sie jeden Tag reinigen. Ich werde es Ihnen vorstellen, um Ihre Freunde zu buchen.
About pets:No pets allowed.About checkOut:Check out before 10:00 AM.About children:Children allowed: ages 0-17.About checkIn:Check in after 4:00 PM.About smoking:Smoking is not permitted.About minBookingAge:Minimum age to rent: 18.About events:No events allowed.
Wir hatten Verwandte im Gasthof untergebracht. Sie waren sehr angetan, ob des Hotels, des Gasthofs und des Hofladens. Frühstück im Restaurant war vorzüglich- alles Bioqualität -
was will man mehr, selbst hergestellte Marmeladen, frisches Obst und Biowurst.Alles TOP.
die Zimmer überraschend groß- trotz Standardzimmer - Badezimmer sehr hell mit Fenster- Parkettböden Vollholz !!- das Bett war bequem und es war herrlich still.
Alles in Allem - sehr empfehlenswert!!! Und man unterstützt noch ganz nebenher die Lebenshilfe- was ja nicht zu unterschätzen ist.
Wir hatten für eine Übernachtung gebucht und es war alles bestens. Sauberes und modernes Zimmer, mit allem was man zum Wohlfühlen braucht. Frühstück war mehr als reichlich, vielfältig und lecker. Sollten wir wieder in der Gegend sein, wird der Handelshof wieder unsere erste Adresse sein.
About pets:No pets allowed, service animals permitted.About checkOut:Check out before 11:00 AM.About children:Children allowed: ages 0-17.About checkIn:Check in after 3:00 PM.About smoking:Smoking is not permitted.About minBookingAge:Minimum age to rent: 18.About events:No events allowed.
Sehr gut
2 Bewertungen
8,8/10
Suchen
Alle Privatzimmer in Saarland anzeigen
Neueste Gästebewertungen für Hotels in Saarland
Alle anzeigen
9.4/10
Wunderbar
TTineWir hatten für eine Übernachtung gebucht und es war alles bestens. Sauberes und modernes Zimmer, mit allem was man zum Wohlfühlen braucht. Frühstück war mehr als reichlich, vielfältig und lecker. Sollten wir wieder in der Gegend sein, wird der Handelshof wieder unsere erste Adresse sein.
Um ein Hotel auf Trip.com zu buchen, gib einfach dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Personen, für die du buchen möchtest, ein. Durchsuche dann die verfügbaren Hotels und wähle das Hotel, das du buchen möchtest, aus. Folge den Anweisungen zur Eingabe deiner Zahlungsdaten und schließe die Buchung ab.
Wie erhalte ich auf Trip.com Hotelangebote?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um günstige Hotels auf Trip.com zu finden. Du kannst die Suchergebnisse eingrenzen, indem du die Hotels nach deiner bevorzugten Preisspanne filterst oder die Ergebnisse nach dem Preis sortierst, um die günstigsten Optionen zuerst anzuzeigen.
Wo finde ich auf Trip.com Hotelangebote?
Bei Trip.com gibt es das ganze Jahr über eine große Auswahl an Hotelangeboten und Aktionen an. Du findest diese Sonderangebote auf unserer Angebotsseite. Wenn du an unserem Treueprogramm teilnimmst und dich mit deinem Konto anmeldest, erhältst du zusätzliche Rabatte bei Hotelbuchungen.
Wie erhalte ich niedrigere Preise für Hotels?
Es kann günstiger sein, Hotels in der Wochenmitte zu buchen. Dies hängt aber auch von der Jahreszeit ab.
Wie viele Hotels stehen auf Trip.com zur Auswahl?
Auf Trip.com werden mehr als 1,5 Millionen Hotels in über 230 Ländern angeboten. Du hast dich noch nicht entschieden, welches Hotel du buchen möchtest? Durchstöbere unsere Website und lass dich inspirieren!
Kann ich meine bei Trip.com getätigten Hotelbuchungen stornieren oder ändern?
Das hängt von den Bestimmungen des Hotels und dem Datum der Stornierung ab. Bitte überprüfe die geltenden Bestimmungen auf der jeweiligen Hotelseite. Um deine Buchungen zu stornieren oder ändern, melde dich in deinem Trip.com Konto an, gehe zu "Meine Buchungen" und folge den Anweisungen.
Wie kann ich Kontakt mit dem Kundenservice von Trip.com aufnehmen?
Um mit dem Kundenservice von Trip.com Kontakt aufzunehmen, rufe die Hilfeseiten von Trip.com auf und stelle eine Anfrage. Je nach deinem Standort kannst du auch telefonisch oder per Service-Chat Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.