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Neueste Gästebewertungen für Hotels in Präfektur Nagano

Shoho
9.1/541 Bewertungen
1. Ausgewählt unter den 100 besten Thermalquellen-Hotels in Japan 2. Ich war mehr als zehn Mal in Japan und habe in Hotels übernachtet, deren Preise zwischen 1.000 und 3.000 lagen. Dieses Hotel ist mit Abstand das zufriedenstellendste. Das Servicepersonal des Hotels lächelt immer und verbeugt sich herzlich, wenn es vor Ihnen hergeht. Professioneller, enthusiastischer Service, großartig. 3. Das Zimmer mit mehr als 50 Quadratmetern für ein Bett und zwei Mahlzeiten ist wärmstens zu empfehlen. Das Zimmer war sauber, die Aussicht großartig und das Abendessen war sehr aufmerksam. Ich habe viermal in heißen Quellen gebadet, fast alle davon waren reserviert. Schöne Landschaft 4. Ich mag die Burg Matsumoto. Die Verkäufer in der Stadt sind sehr begeistert. Als ich zuvor dort war, waren in Osaka, Tokio und Kyoto noch sehr wenige Menschen. Es kam mir so vor, als wären unsere Familie und ein paar Ausländer die einzigen auf der Straße. Es gibt viele Burgen Matsumoto, Yayoi Kusama, Boutiquen, Silberschmuckgeschäfte und Kunsthandwerksläden. Kommen Sie nächstes Mal wieder
Holiday Inn Resort Shinano-Omachi Kuroyon
8.9/594 Bewertungen
We stayed in the hotel for one week. We like the hotel a lot. - Staff are nice and helpful, especially a passionate guy at the front desk. They helped us book restaurants and deal with toll payment. - Breakfast is great. We haven’t felt bored after one week given many varieties. Especially they have “today’s special”, different omelette every day. We like the wasabi cheese omelette. On the other hand, dinner buffet was ordinary. Food became cold. With the same price, we had a nice 7-course French dinner in a nearby restaurant. - Room is nice and clean, although a bit small. Bed is comfortable with different pillows. We have some difficulty to allocate our big suitcase in the room without block the way. However, we noticed poor management for laundry room and emergency cases. - There are only two washing machines. Some people put clothes on washing machines or nearby for queuing. We waited in-person for 15min several times, but someone claimed they came earlier, or said they need to add additional time for dry. We had to wait until midnight to do laundry. - Nice onsen, but poor emergency handling. One day I heard voices from speaker for >15min during shower, and then realized it was from a cell phone when I was in indoor bath pool. A lady with black glasses was using the phone in the pool (not sure if taking photos or videos)! I felt very uncomfortable and went to the outdoor onsen. But she came to outdoor onsen shortly. I went back to indoor onsen, and saw the phone on a chair beside the indoor onsen. Another guest also expressed her concern to me. I called emergency phone in changing room, said three times “someone is using cell phone in bathing area, please send a female staff asap”. Unfortunately the guy who answered the call does not understand English. 5mins later he came to the door of changing room, asking who called SOS. I told him again, and he finally understood, but did nothing except asked my room number. After we checked out the next day, the guy saw me and told me in Japanese that “sorry,but we will improve in future” (showed English translation to me). I was very disappointed. 1) Why did the hotel ask a guy who doesn’t understand English to take care of female onsen? What if someone fainted? 2) No actions were taken after I reported issue. No one came to stop the issue, no one checked whether inappropriate photos/videos were taken. Whole staff are nice, the hotel is poorly managed in some places.
Hotel Indigo Karuizawa
9.4/5546 Bewertungen
Das beste Hotel in Karuizawa! Ausgezeichneter Service und schöne Unterkünfte, die unsere Erfahrung wirklich erinneren! Die professionelle und Pflegebedürftige Ihrer Mitarbeiter hat sich bemerkenswert geprägt, um sicherzustellen, dass jeder Aspekt unseres Aufenthalts sich persönlich und willkommen fühlt. Das Design und die Erhaltung des Hotels sind ebenfalls lobenswert. Die eleganten Dekorationen und die gut gepflegten Einrichtungen haben einen perfekten Hintergrund für unsere romantische Gepäckauffahrt geschaffen, die unser allgemeines Vergnügen und Komfort verbessern.
Pension Eastmountain Hakuba
8.5/56 Bewertungen
Let me start with the good parts:  - The location is convenient, with lots of restaurants, cafes, and rental shops nearby. They also work with Hakuba Lion Adventure, so we got some great discounts for rentals.  - The room was very clean and well-equipped, they also have a dry room for snow gears.  - Breakfast was freshly made every morning, with a nice variety and really delicious food.   However, our experience was tainted by communication issues with the owner. Upon arrival, he realized we had come by car and immediately scolded us for not informing him in advance. He claimed to have messaged us about it, but we later discovered he was talking about *********** while we had booked via Trip.com. Since no parking was reserved for us, we had to use a nearby rental space for 1,000 yen per night. We accepted this, understanding that parking is limited during snow season. Until the third night, our car got stuck in the snow, so we went to ask for help. Instead of assisting us, the owner started blaming us again, saying he had already sent us a message telling us not to drive because of the heavy snow. But we were very confused because we double checked all our booking platform messages and emails there was NO such message at all. So before we checked out, we brought this up again and the owner just said, “Well, that’s not my fault, and I don't recommend booking platforms such as Agoda, Trip.com or *******”. This place is quite a disappointment. The location itself is great, and the breakfasts were amazing, but the owner’s attitude completely ruined the experience. To make things even more frustrating, the owners speak Mandarin (as does one of us) and a bit of English, yet the owner insisted on speaking Japanese, fully aware that we didn’t understand it. It almost seemed like he was pretending to be Japanese. If you’re expecting authentic Japanese hospitality, this is not the place. I genuinely liked the place and even considered staying for a week to work remotely, but the owner’s behavior made that impossible. Who wants to be scolded multiple times during a vacation?
Matsumoto Wellton Hotel
7.8/568 Bewertungen
Ein preisgünstiges Hotel am Rande der Stadt, etwa 10 Gehminuten vom Bahnhof und dem Hauptviertel entfernt. Frühstück im Preis inbegriffen. Höflicher und effizienter Service. Saubere zimmer. Bequeme Betten.
Hakuba Mominoki Hotel
8.6/527 Bewertungen
Was für eine wunderbare Erfahrung! Das Hotel bietet vor unserer Ankunft einen exemplären Service. Aufgrund der besonderen Reisearrangements sind wir spät angekommen und das Personal schnell, um vor unserer Ankunft ein in-Room bento Abendessen für uns zu organisieren. Als wir dort waren, wurden wir sofort von der wunderschönen Hotels abgeschossen. Trotz seiner Alterszeit war alles sehr sauber und poliert. Ich kann sehen, dass große Aufmerksamkeit für die Erhaltung des Hotels und seiner Räumlichkeiten, die außergewöhnlich schön sind, ergriffen wurde. Wir konnten nicht widerstehen, Bilder zu nehmen, auch nach dem Abreisen, und es dauerte eine Stunde, bis wir endlich uns entschlossen verlassen. Wörter können nicht wirklich den Ort der Gerechtigkeit machen, Sie müssen dort besuchen. Wir waren sehr beeindruckt von der leckeren Ernährung und der Aufmerksamkeit auf die Details, einschließlich der Platzierung der Lebensmittel, die Koordinierung der Lebensmittelfarbe. Mein Mund ist immer noch bewässert, wie ich mich daran erinnern, wie lecker es war. Ich hatte 10 Hilfsmittel von ihren ersten Rippen eines Tages. Außerdem hatte ich eine Ernährungsbeschränkung und das Personal war wirklich vorsichtig, soweit ich mich daran erinnert, was Gerichte nicht jeden Tag zu essen bei ihrem Frühstück und Abendessen Buffet. Neben hervorragenden Speisen und Service ging das Hotel aus seinem Weg, um sehr ökologisch zu sein. Für jeden Tag, dass wir nicht unser Zimmer benötigte, verdienten wir Punkte, die für Eiscreme oder andere Güte gehandelt werden können. Schließlich sprach das Personal perfekt Englisch. Das ist selten, und es machte alles so viel einfacher und so viel behaglicher. Danke für die Erfahrung!
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa
8.3/5126 Bewertungen
Bezüglich der Reaktion an der Rezeption Erstens kam ich nachts an und die Atmosphäre und die Reaktion des Personals an der Rezeption waren nicht sehr gut. Beim Gepäck gab es keine Hilfe, sodass ich selbst den Wagen am Eingang benutzen musste. Über Annehmlichkeiten Das war sehr erfüllend. Im Raum neben dem Aufzug standen Annehmlichkeiten zur Verfügung, sodass ich alles mitbringen konnte, was ich brauchte. Eine Sache, die ich hervorheben möchte, ist die Holzzahnbürste. Ich war beeindruckt, wie angenehm es zu verwenden war und wie es sich in meinem Mund anfühlte, was es zu einem wunderbaren Produkt machte. Über das Zimmer Das Zimmer war groß, aber es wurde viel Platz verschwendet und es fühlte sich insgesamt sehr feucht an. Der Boden war mit Teppich ausgelegt, aber er war so feucht, dass ich mich ohne Hausschuhe unwohl fühlte. Das Bett war bequem, aber ich machte mir auch Sorgen wegen der Luftfeuchtigkeit. Über die Zimmerreinigung Diesmal blieb ich drei aufeinanderfolgende Nächte, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt und Badetücher, Handtücher, Toilettenpapier, Yukata usw. wurden vor der Tür zurückgelassen. Ich denke, sie können es für Sie reinigen, wenn Sie danach fragen. Über heiße Quellen Es gab eine heiße Quelle im 3. Stock und es war wunderbar. Es gab ein Innenbad und ein Außenbad, aber das Außenbad war besonders schön. Das gesamte Badezimmer war sauber, mit der Sekkisei-Serie ausgestattet und verfügte über jede Menge Annehmlichkeiten. Über den Wäscheservice Es gab eine Waschmaschine und einen Trockner, Waschmittel wurde kostenlos zur Verfügung gestellt und war einfach zu bedienen. Über Parkplatz Ich war sehr froh, dass es kostenlos verfügbar war. Es liegt 5 Autominuten vom Autobahnkreuz Nagano entfernt und ist meiner Meinung nach ein sehr praktischer Standort für diejenigen, die es als Basis nutzen und mit dem Auto anreisen.
Sotetsu Fresa Inn Nagano-Zenkojiguchi
9.1/583 Bewertungen
About 5 minutes walk to the train station and restaurants, but it’s a bit strange that the hotel is located on partial floors of a building. The area is easy to travel with public transport; it only took 15 mins on the bus to the Temple. The staff were helpful during check in. The room is big but old, and the bed sheet got stained, the pillow is quite comfy though. Overall it worths the money considering the location.
Suwakoen
8.2/55 Bewertungen
Location is great, it is just on the main road and by the lake. I remember there was a Lawon convenient store not far away when we drove past. We stayed there for 1 night. I highly doubt if we were given the wrong room type, as I booked a room that can see the full Suwa Lake, but the room we have got is at the corner. It is because of the cherry blossom season, there are so many mosquitos outside so we couldn't open any window. According to the information provided by the hotel, the mosquitos don't bite human, but create stains on clothings. Anyway, the room has a private onsen. It was quite small, and look a bit old. The water is very hot, though I couldn't smell any sulfur so it is not a real hot spring. As the windows can't be opened, so it is a quite stuffy inside the bathroom. The room has equipped with all amenities, but no bottled water. The hotel mentioned the water is drinkable from the tab. The room is quite clean and spacious. The mattress is quite nice, it was good for taking a rest after a whole day trip. We chose the meal package (breakfast and dinner). They were both Japanese style with a lot of dishes and options. Food is great. Nagano is not a place that produces meat, so mainly there are a lot of vegetables. With the price we paid for, the hotel services, food and everything is quite reasonable. However, the hotel is a bit old. Nothing is special other than providing a clean room to sleep.
Hotel Sunplaza Tsugaike
6.7/515 Bewertungen
Die Entfernung zum Snowfield ist sehr nahe am Snowfield, das Essen ist allgemein, aber der Preis ist sehr gut, es gibt warme Tee, bietet Frühstück, bietet Skivollett und Miet-Skiausrüstung mit Preisauszeichnung.

Häufig gestellte Fragen

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Hotelinformationen für Touristen

Anzahl der Hotels513
Anzahl Bewertungen12.673
Durchschnittspreis (unter der Woche)240 €
Durchschnittspreis (am Wochenende)267 €