Bewertung vom19. Juli 2026|Zimmer (Kingsize-Bett) (privater Pool)
Nat 李凤临Der Spa-Bereich mit Hamam, Sauna und Innenpool (nur 1 m tief?!) ist das Highlight des Hotels. Da es keinen direkten Strandzugang gibt, bin ich nach Nea Hora und zum Golden Beach gefahren.
Die Zimmer sind zu klein, bieten zu wenig Stauraum, die Bedienung ist kompliziert und die Konsole unnötig umständlich. Obwohl ich ein Zimmer im zweiten Stock hatte, war es ruhig. Die Beschilderung im Hotel ist insgesamt verwirrend.
Betten und Kissen sind riesig und bequem. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Massage war in Ordnung. Die Pflegeprodukte sind gut.
Nur die Zimmer mit Meerblick kosten das Zehnfache! Ansonsten hat man nur Blick auf eine Mülltonne! 😤
Das À-la-carte-Frühstück ist viel zu langsam, man isst zu wenig, es gibt ständig Missverständnisse … und nachdem man bestellt hat, wird die Speisekarte einfach weggenommen …
Der Pool auf dem Dach ist eine Abzocke! Die Liegen sind ständig belegt und man muss sie reservieren, um den Sonnenuntergang zu sehen 🙄 Es gibt zwar noch eine Dachterrasse im 7. Stock, aber nach zehn Minuten will man sie nur noch verlassen, da es dort weder Duschen noch einen Pool, eine Toilette oder eine Bar gibt… Das Personal ist jung, gekünstelt höflich, viel zu langsam und wenig hilfsbereit – offensichtlich auf bestimmte Gästetypen (kulturell unerfahren) geschult. Selbst um einen Spind im Spa zu bekommen, musste man warten, bis einem erklärt wurde, wie man ihn öffnet (und einen Test bestehen?!), obwohl zwei Personen an der Rezeption waren. Meine Kaffeekapseln, der Süßstoff und die Tees wurden am nächsten Morgen beim Reinigungsservice nicht aufgefüllt, und ein benutztes Glas wurde nicht gespült. Der Balkonpool ist winzig und voller Flusen von der Straße. Außerdem fühlte ich mich unwohl, ihn zu benutzen, da er von der Straße und dem gegenüberliegenden Gebäude aus einsehbar war.
Um 21:30 Uhr wurde ich angerufen (ich schlief doch schon?!), um zu fragen, ob ich mit der kostenlosen 30-minütigen Massage zufrieden sei (wegen der schlechten Aussicht vom Zimmer)… 🤷🏼♀️
Ich verstehe, dass es ein neues Hotel ist und sie sich Mühe geben, aber ich habe über 800 € für zwei Nächte bezahlt und war die Hälfte meines Aufenthalts frustriert… 😒
Ich habe eine Ausbildung im Bereich Tourismus und Hotelmanagement gemacht, als Masseurin gearbeitet und vor 30 Jahren in 5-Sterne-Hotels in Chania gearbeitet. Seitdem habe ich in unzähligen 4- und 5-Sterne-Hotels weltweit übernachtet, insbesondere in Asien, wo der Service erstklassig ist. Daher ist das alles für einen so hohen Preis nicht akzeptabel.
Ja, der Begrüßungsdrink ist nett, und die kostenlose Massage auch, aber Hilton, da geht noch mehr!
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Preis pro Nacht ab:569 AZN
Bewertung vom21. Okt. 2024
Mish and Dash
My stay at The Royal Senses Hotel in Crete was truly exceptional. From the moment I arrived, I was welcomed by the warm and friendly staff who made me feel right at home. The hotel itself is beautifully designed, combining modern luxury with traditional Cretan touches that create a tranquil and inviting atmosphere.
The rooms are spacious, impeccably clean, and offer breathtaking views of the sea, especially during sunset. Every detail, from the comfortable beds to the high-end amenities, was thoughtfully curated for maximum comfort. I especially loved the private pool, which added an extra layer of relaxation to my stay.
Dining at the hotel was a highlight, with a variety of restaurants offering fresh, delicious, and locally sourced dishes. The Cretan cuisine was outstanding, and the service was attentive and professional. There’s something for every palate, and I never had a meal that wasn’t top-notch.
The resort’s amenities are equally impressive, with a spa that provides indulgent treatments, a well-equipped fitness center, and multiple pools perfect for lounging. Whether you’re looking for a relaxing retreat or a base to explore Crete, The Royal Senses delivers on every front.
The hotel’s location is ideal for exploring the island, with easy access to nearby beaches, charming villages, and historical sites. The staff also went above and beyond to offer recommendations and assist with arranging excursions.
Overall, The Royal Senses Hotel is a perfect blend of luxury, comfort, and authentic Cretan hospitality. I would highly recommend it to anyone seeking a memorable stay in Crete.
This review highlights the hotel’s luxury, location, and excellent service, appealing to travelers seeking a high-end experience.
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Preis pro Nacht ab:351 AZN
Bewertung vom22. Sept. 2026|Apartment
Alex@1966Apartment Stella Paradise by Checkin is very conveniently located in Hersonissos - the main city beach is just 5 minutes walk around a corner, 10 minutes of pleasant walk to the city promenade with restaurants and bars, and no more than 20 minutes walk along the coastal line of hotels, restaurants and small pebble beaches to the best nearest sandy beach of Sarandari. The apartments themselves are quite budget style, but at the same time is very comfortable accommodation option for travelers who appreciate the optimal combination of price and quality. Our room consisted of a small bedroom, and a living room with a sofa bed and a small kitchen equipped with a stove, fridge and kettle. For those who prefer to cook while traveling, there is a necessary minimum of cooking equipment, but we have ordered breakfasts, which were covered by Stella herself the owner of the apartments. I would like to say a special thank to Stella for all her help during our stay - she recommended wonderful restaurants and beaches, ordered taxi and table in the restaurant, and solved all the minor issues we had, this made travel planning very easy and made our stay very comfortable. Despite the fact that this is not a hotel but a complex of apartments, the room was cleaning every day. And a big advantage was the presence of a terrace where it was convenient to dry bathing suits after the beach, and drink a glass of wine in the evening. I will definitely stay here if I come to Hersonissos again.
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Preis pro Nacht ab:69 AZN
Bewertung vom30. Sept. 2026|Suite mit Stadtblick(ground)
GastnutzerУ нас был номер категории люкс, он на 4 человек. На мой вкус не очень удачная планировка у номера, мы останавливались на 1 ночь и нам это было не важно. Расположение очень хорошее. Огромный шикарный пляж-через дорогу. Завтрак отличны!
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Preis pro Nacht ab:136 AZN
Bewertung vom16. Juni 2026
GastnutzerIch muss sagen, meine Erfahrung bei Acro Suites fiel unter meinen Erwartungen. Die Gesamterfahrung, abgesehen vom Hotel selbst, war nicht in der Nähe, was ich als wahre Erfahrung 5-star betrachten würde.
Es ist ein schönes Eigentum und sicher ein perfekter Ort für einen Instagram-Post, aber über die Aesthetik hinaus fehlte die tatsächliche Erfahrung. Das F&B-Angebot war unter dem Durchschnitt und die Zimmerservice/Householding-Standards waren enttäuschend. Die Zimmerreinigung wurde nicht ordnungsgemäß durchgeführt leere Glass und Weinflaschen vom ersten Tag noch in unserem Zimmer bis zum Tag, an dem wir auscheckten.
Mein Partner hatte auch einen Fall im Resort aufgrund schlechter Beleuchtung in der Nacht. Was am enttäuschendsten war, war, dass kein Zollmanager nachher mit uns verfolgt oder nachher mit uns geprüft, wie seine Erholung ging.
Für ein 5-star Resort erwartete ich ein viel höheres Maß an Aufmerksamkeit auf Details, Service und echte Pflege für die Gäste. Leider erfüllte die Erfahrung nicht die von einem luxuriösen Eigentum erwarteten Standards.
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Preis pro Nacht ab:752 AZN
Bewertung vom27. Okt. 2025
Gastnutzer
Can be treated as an all inclusive resort, the hotel is one of the high end ones on Crete. Breakfast is buffet style with various options that should fulfill your appetite and if you eat breakfast a little later can serve as brunch. Location is 20 minutes away from Chania old port if you walk via the beach pathway. To get to your hotel, it may be easier to call for a golfcart service to drive you to your room as the hotel covers a large area. Free gym, and they offer various activities at a charge. All the staff were very friendly and helpful. Cleanliness I would say it is Crete clean. There was some dirt or dust marks on our bed sheet and had to get it changed on arrival. Hair can be found on the bottom of the mattress as well. Pillows you get 4 - 5 options, but I still found all of them uncomfortable to my liking as it was too soft or too hard and does not support your neck.
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Preis pro Nacht ab:376 AZN
Bewertung vom2. Okt. 2023
Guest User
Das gesamte Personal war großartig. Super freundlich und hilfsbereit. Sie haben sich wie eine Familie um uns gekümmert. Vor allem das Personal an der Strandbar war die Nr. 1. Wir waren mit einer großen Gruppe von Freunden zusammen und sie waren so aufmerksam und haben unserem Erlebnis viel Gelächter und Spaß verliehen. Ich würde dieses Hotel wärmstens empfehlen.
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Preis pro Nacht ab:242 AZN
Bewertung vom3. Okt. 2024
Wade99
Capsis Astoria ist ein großartiges Hotel in zentraler Lage in Heraklion. Die Zimmer sind komfortabel und unser Balkon hat uns gefallen. Der Pool auf dem Dach ist fantastisch, mit einer Bar mit Bedienung und vielen verschiedenen Sitzmöglichkeiten sowie Blick auf die Stadt und das Meer in der Ferne. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt gegenüber dem Hop-on-Hop-off-Bus, dem Flughafenbus, dem Museum und vielen Restaurants und Bars in den Gassen.
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Preis pro Nacht ab:96 AZN
Bewertung vom11. Juli 2024
Gastnutzer
Die Lage des Hotels ist definitv sehr gut und ein Plus Punkt.
Wir wurden freundlich empfangen und die Dame an der Bar hat uns ein Willkommensdrink gegeben. Das Hotel wirkt am Eingang recht hochwertig und man fuehlt sich gut aufgehoben. Ich würde sagen es hat kein 5-Sterne Niveau, aber so um die 3,5-4 absolut.
Das Zimmer das wir bekommen hatten, hatte leider keine Fenster (in der Beschreibung stand es gibt eins). Kein Problem für uns. Unsere größter Kritikpunkt ist, da es in der Dusche keine Tür gab, weil diese entfernt wurde. Somit konnte man leider nicht richtig duschen ohne Wasser nach außen zu spritzen. Als wir es beim Empfang bescheid gegeben hatten, gab es leider nur ein „wussten wir gar nicht“ und lieber ans klingelnde Telefon gehen und den Gast stehen lassen. Wer soll es dann wissen wenn nicht das Hotel, leider somit weit entfernt von 5-Sterne Service. Eine kleine Entschuldigung hatten wir erwartet, und das man sich dem Problem annimmt. Finde ich wirklich Schade, dass man so viel Geld und dann ein Zimmer bekommt, welches nicht dem Standard entspricht und eigentlich nicht auf dem gewollten Niveau ist um an Gäste vergeben zu werden. Zum Glück haben wir nur einen Tag hier verbracht und vorher in einem richtigen 5-Sterne Hotel die Woche verbracht.
Ich kann hier wirklich nur overall 3/5 Sterne geben.
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Preis pro Nacht ab:178 AZN