Hotels mit Fitnessstudio in Shaanxi, China

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Top-Hotels mit Fitnessstudio – Shaanxi

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Kürzeste Entfernung zur Innenstadt
Top bewertet
Hotel in der Nähe von Zhonggulou Square (Downtown),Xi'an 18.9 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
GGastnutzer 2026.03.25
Das Zimmer war sehr gut. Die Hanfu-Erfahrung im Honglou Lingjing war ausgezeichnet. Die exklusive 50-RMB-Subvention für den eintägigen Ausflug zum Hua Shan war ausgezeichnet. Die exklusive 50-RMB-Subvention für den intensiven eintägigen Ausflug zum Hukou-Wasserfall in Xi'an war ausgezeichnet. Die Umgebung des Hotels ist sehr gut, der Service ist sehr gut und die Ausstattung ist sehr umfassend. Die Umgebung des Hotels ist sehr gut, der Service ist sehr gut und die Ausstattung ist sehr umfassend. Die Umgebung des Hotels ist sehr gut, der Service ist sehr gut und die Ausstattung ist sehr umfassend.
Hervorragend
5934 Bewertungen
9,4/10
Preis ab
16 US$
pro Nacht
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Hotel in der Nähe von Zhonggulou Square (Downtown),Xi'an 18.9 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
KKankanjingjingde 2026.05.04
Das Hotel liegt direkt unter der Yongning-Stadttor-Mauer, und Yongning International ist gleich nebenan. Wir hatten ein Familienzimmer mit Blick auf die Stadtmauer. Vom Panoramafenster aus konnten wir direkt die wunderschöne Aussicht auf das Yongning-Tor und die Stadtmauer genießen. Die Umgebung und die Nachtaussicht waren fantastisch. Die Lobby und das Restaurant im fünften Stock des Hotels sind sehr fotogen, und von der Aussichtsplattform aus kann man das Yongning-Tor und die Stadtmauer bei Nacht bewundern. Die Lage ist auch super, nahe am Glocken- und Trommelturm, der muslimischen Straße und anderen Sehenswürdigkeiten sowie Einkaufsmöglichkeiten wie Wangfujing, SKP und Heshunhui. Der Service des Hotels war auch gut. Besonders hervorzuheben ist das druckentlastende Schlaf-Kopfkissen des Hotels, das sehr bequem war. Ich hatte schon lange kein so passendes Kissen mehr – wirklich toll! Ein kleiner Kritikpunkt wäre, dass die Sauberkeit der öffentlichen Toiletten in der Lobby besser überwacht werden müsste. Während unseres zweitägigen Aufenthalts roch es in der Herrentoilette beide Male sehr unangenehm, was das Gesamterlebnis beeinträchtigte. Ansonsten war aber alles super!
Hervorragend
2767 Bewertungen
9,5/10
Preis ab
65 US$
pro Nacht
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Hotel in der Nähe von Zhonggulou Square (Downtown),Xi'an 18.9 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
GGastnutzer 2026.02.04
Abgesehen von der zu hohen Heizung war alles andere hervorragend. Die Einwegartikel des Hotels waren von sehr guter Qualität. Die Lage des Hotels war exzellent, mit vielen Restaurants in der Nähe, darunter das Wei Jia Liangpi direkt gegenüber. Es lag außerdem ganz in der Nähe der Xinhua-Buchhandlung am Glockenturm und war recht geräumig.
Sehr gut
2634 Bewertungen
9,2/10
Preis ab
19 US$
pro Nacht
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Hotel in der Nähe von Xi`An Xianyang International Airport,Xianyang 94.4 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
GGastnutzer 2025.12.20
24-Stunden-Abhol- und Bringservice. Das Zimmer war sauber und duftete herrlich nach Kamelie, was mir sehr gefiel. Ich kam gegen 1 Uhr nachts an, und das Frühstück war bereits serviert – es war köstlich! Perfekt für alle, die es etwas leichter mögen. Der Roujiamo (chinesischer Hamburger) war sogar besser als in vielen bekannten Restaurants, und die Wantans waren reichlich gefüllt! Hervorragend! Das Restaurantpersonal war sehr freundlich! Obwohl die Räumlichkeiten etwas klein sind, sind sie überraschend gut ausgestattet! Die Schalldämmung war ordentlich, und die bereitgestellten Einweg-Ohrstöpsel am Bett waren eine nette Geste! Ich habe das Hotel bereits meinen Freunden empfohlen!
Ausgezeichnet
7105 Bewertungen
9,6/10
Preis ab
17 US$
pro Nacht
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Hotel in der Nähe von Baota Mountain/Baimi Avenue,Yan'an 56.6 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
GGastnutzer 2025.10.05
Im Wanda Plaza Gebäude, im Herzen der alten Stadt Yan'an, ist es sehr bequem in Bezug auf Einkaufen und Mittagessen/Dinner. Die Aussicht aus dem Zimmer war ausgezeichnet, da wir ausgewählt ”Qingliangshan” Blickzimmer. Der Eingang und die Lobby des Hotels befindet sich eigentlich im 2. Stock, es war ein wenig Anstrengungen, unsere Suiten zu nehmen, aber es war nicht viel. Wir blieben dort für eine Nacht. Ein Albtraum trat um 10:00 Uhr. Es gab einen großen Lärm wie Bau aus irgendwo, als wir schlafen wollten. Ich behauptete, das Hotel, aber der Lärm setzte bis 11:10 Uhr fort, da Bauarbeiten im Wanda Plaza im selben Gebäude laufen. Es war verrückt, das Hotel erlaubte Bauarbeiten nach 9:00 Uhr und wir klageten sogar, das Hotel konnte es nicht mehr als eine Stunde stoppen. Es war extrem schlechte Erfahrung dort.
Hervorragend
3093 Bewertungen
9,5/10
Preis ab
26 US$
pro Nacht
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Hotel in der Nähe von Zhonggulou Square (Downtown),Xi'an 18.9 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
GGastnutzer 2026.04.06
Ich war geschäftlich im Bell Tower Original Hotel und meine Gesamterfahrung war ausgezeichnet. Die Sauberkeit der Zimmer war auf sehr hohem Niveau, alles war makellos. Der Service war effizient und professionell; der Check-in an der Rezeption verlief zügig. Die Zimmerausstattung war komplett und funktionell, sowohl für die Arbeit als auch zur Entspannung ideal. Die Lage ist tadellos, direkt an der U-Bahn gelegen, was die Anreise sehr bequem macht. Der Glocken- und der Trommelturm sind in Sichtweite, und die Muslimische Straße sowie die Stadtmauer von Xi'an sind auch nicht weit entfernt – perfekt sowohl für die Arbeit als auch für Sightseeing.
Hervorragend
4861 Bewertungen
9,5/10
Preis ab
35 US$
pro Nacht
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Hotels in Shaanxi
GGastnutzer 2024.10.24
Das ist eines der besten Hotels, in denen ich geblieben habe. Mein zweites Mal zu Ha Sache und das zweite Mal habe ich in diesem Hotel und Resort geblieben. Die Grundstücke a d Gärten sind brillant und dies macht es einen sehr entspannten Ort zum Aufenthalt. Der Service des Hotelpersonals ist perfekt ohne Fehler. Riven ist ein hervorragendes Vermögen für dieses Hotel. Sehr hilfreich in der Tat. Auf meinem nächsten Besuch im nächsten Jahr werde ich hier nochmal bleiben.
Hervorragend
1557 Bewertungen
9,4/10
Preis ab
64 US$
pro Nacht
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Hotel in der Nähe von Lijaicun Saige Computer Mall,Xi'an
GGastnutzer 2026.05.31
很少給酒店寫好評的,此次西安之行選擇萬著酒店實在是明智的選擇。 首先交通非常的便利,本身就在十字路口,周圍地鐵站步行五分鐘,商場、小吃攤應有盡有、非常有煙火氣 其次,服務態度絕佳,有時候竟然一天打掃兩次房間,而且清掃的非常乾淨用心 環境也非常nice,酒店大堂在七樓,有一個超大露台,白天可以在那裡曬太陽,晚上可以看夜景 酒店人員處理問題也非常贊,最後一天晚上我們嫌房間有些吵,竟然直接為我們換了更好的套房房間;退房當天還幫我們發了寄走的快遞 總之 此次居住體驗非常好,下次來西安依舊會首先考慮來這裏住
Hervorragend
22 Bewertungen
9,5/10
Preis ab
26 US$
pro Nacht
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Hotels in Shaanxi
MMaria Sesterheim 2025.05.07
Das Zimmer ist sehr geräumig und sehr schön ausgestattet. Darüber hinaus sehr sauber. Kostenlose Produkte wie Duschgel und Shampoo stehen zur Verfügung. Die Inhaber bieten einen kostenlosen Shuttle Service vom und zum Bahnhof und zum und vom Parkeingang. Die Kommunikation über WeChat läuft schnell und reibungslos. Die Besitzer sind bemüht in allen Fragen zu unterstützen. Im Hotel ist ein kleines Restaurant mit leckeren und großzügigen Gerichten.
Perfekt
4239 Bewertungen
9,8/10
Preis ab
17 US$
pro Nacht
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Hotel in der Nähe von Qujiang Messegelände,Xi'an 15.8 % der Besucher entscheiden sich für diese Gegend
CCS@L 2026.01.01
Ich bin froh, dass ich dieses Hotel gewählt habe, anstatt eines anderen gegenüber dem Dayan-Pagodenbrunnen, das besonders nachts sehr laut ist. Insgesamt eine positive Erfahrung. Super: Ich kam zu früh vor der Check-in-Zeit an, hatte aber Glück und bekam sofort mein Zimmer. Nur 1 Minute Fußweg von der U-Bahn-Linie 3 und 4 entfernt, mit der Linie 4 zum Nordbahnhof Xi'an. In der Nähe des Hotels gibt es viele Restaurants, und der Dayan-Brunnen sowie die Große Wildganspagode sind fußläufig erreichbar. Das Einkaufszentrum Grand Tang Mall ist in 15-20 Minuten zu Fuß zu erreichen, das Joy City Einkaufszentrum in etwa 10-15 Minuten. Verbesserungspotenzial: Das Hotel bräuchte insgesamt eine Renovierung. Lobby, Flur und Zimmer wirken altmodisch. Das Hotel sollte die Zimmer im Stil eines chinesischen Innenhofs gestalten, um sie optisch besser an die Fassade anzupassen. Ich empfehle dieses Hotel allen, die gerne die Aussicht und das Nachtleben genießen, die Kultur der Tang-Dynastie erleben und die gute Anbindung an die U-Bahn oder den Didi (einfache Anreise und Weiterfahrt) schätzen. Ich werde einen Aufenthalt in diesem Hotel in Erwägung ziehen, falls ich Xi'an und die Große Wildganspagode besuche.
Hervorragend
14948 Bewertungen
9,4/10
Preis ab
30 US$
pro Nacht
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Neueste Gästebewertungen für Hotels in Shaanxi

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9.6/10
Ausgezeichnet
GGastnutzerIch habe in vielen Hotels übernachtet und checke auch gerne in Hotels ein. Das einzige Hotel, das mich beeindruckt hat, war das Sofitel Legend. Nach dem Einchecken geht die Dame an der Rezeption zunächst nach oben, um uns das Zimmer vorzustellen und alle Details zusammenzufassen. Zweitens sind Getränke und andere Getränke in der kleinen Bar im Zimmer kostenlos. Und es gibt zwei kostenlose Wäscheservices. Das Reinigungspersonal stellt außerdem jeden Tag verschiedene Kekse oder Gebäck auf das Bett, was auch toll ist! Drittens ist der Service aller Türsteher sehr gut, als ich gestern Nachmittag auscheckte und mein Gepäck abholte, lief der kleine Türsteher, der zum Aufzug kam, direkt von der Tür auf mich zu, um mir mit meinem Gepäck zu helfen! Es galoppiert! Geh nicht schnell weg! Viertens ist jedes Servicepersonal sehr höflich und ihre Serviceeinstellung ist die beste und rücksichtsvollste von allen Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Ich hörte den Gästen sehr ernst zu und mein Freund und ich sagten beiläufig, dass wir zum SKP gehen sollten. Nachdem er das gehört hatte, erzählte uns der Portier geduldig, welche Orte wir besuchen und dort herumtollen könnten. Auch das Frühstück ist sehr lecker, halb Buffet und halb à la carte, und das Roujiamo ist besser als das, was man draußen isst. Fünftens richtet sich der Dienst nicht an einzelne Personen, sondern an jede Gruppe. Was ich gesehen und gehört habe, ob es ausländische Freunde, junge Leute oder alte Leute waren. Die Serviceeinstellung ist stets konsequent und geduldig! Sechstens ist das Fitnessstudio rund um die Uhr geöffnet und auch das Schwimmbad ist sehr sauber. Das Hotelmuseum zeigt die Geschichte des Hotels, was auch sehr gut ist. Es gibt ein Gefühl der Vererbung. Schade, dass keine Schulferien sind und ich daher nicht allzu lange hier bleiben kann. Nach einer langen Zeit im Ausland fühle ich mich bei meiner Rückkehr nach China immer wie zu Hause, auch wenn ich nicht nach Hause gehe. Aber dieses Gefühl haben mir Xi’an und Sofitel Legend Xi’an vermittelt. Wirklich berührt. Man hat den Eindruck, dass hier alle Servicemitarbeiter ihre Arbeit ernst nehmen. Schließlich, bevor ich ins Auto stieg, bedankte ich mich und der Portier sagte mir, dass es in Ordnung sei und ich daran denken würde, oft hierher zu kommen, wenn ich die Gelegenheit dazu hätte. Denken Sie an alles Mögliche! Wirklich berührt. Sehr glücklich. Xi'an ist sehr gut, ich hoffe, dass das Sofitel Xi'an City Wall immer besser wird!
Sofitel Legend People's Grand Hotel Xian

Sofitel Legend People's Grand Hotel Xian

Hotel in Zhonggulou Square (Downtown), Xi'an
Preis pro Nacht ab:213 US$
9.8/10
Perfekt
GGastnutzerDas Zimmer war sehr sauber, die Ausstattung neu und das Reinigungspersonal hat stets gründlich und pünktlich gereinigt! Das Hotel bietet einen Flughafen-Shuttle-Service an, der aktiv Kontakt aufnimmt, um die Abholzeit zu erfragen – der Service ist ausgezeichnet! Das Frühstück war lecker, besonders der Roujiamo, Liangpi, Yangchun-Nudeln und die sauren Bohnen mit Hackfleisch-Nudeln. Jedes Mal, wenn wir das Zimmer verlassen haben, fragte das Personal proaktiv, ob wir Wasser oder eine Zimmerreinigung wünschen. Das Personal beim Check-in und das Personal in der Lobby waren alle sehr freundlich.
Yun He Ye Bo Hotel (Xi'an Zhonggulou South Gate)

Yun He Ye Bo Hotel (Xi'an Zhonggulou South Gate)

Hotel in Nanmen Square (Downtown), Xi'an
Preis pro Nacht ab:54 US$
9.5/10
Hervorragend
GGastnutzerGroßes Zimmer und Betten, perfekt für 3 Erwachsene. Das Frühstück war klein, aber gemütlich, und der Front Desk hat kostenlose Tee für Gäste. Service war großartig! Nur ruhig war, dass es einen ziemlich starken Rauchgerüch in den Korridoren und Zimmern gab.
Ibis Hotel (Xi'an Bell Tower Yongning Gate)

Ibis Hotel (Xi'an Bell Tower Yongning Gate)

Hotel in Nanmen Square (Downtown), Xi'an
Preis pro Nacht ab:25 US$
9.6/10
Ausgezeichnet
GGastnutzerNicht der Zweck der Reise – als Einheimischer von Xi'an, der ein ruhiges und komfortables Zimmer für eine Geburtstagsfeier buchen wollte, war ich von diesem B&B sehr überrascht. Ich bin normalerweise ein Fan von Kettenhotels, aber da ich diese zu langweilig finde, wollte ich ein hochwertiges B&B finden. **Umgebung:** Die Umgebung ist ausgezeichnet. Schon beim Betreten im Erdgeschoss spürt man die durchdachte Gestaltung. Die Lage ist einfach unschlagbar – von der Aussichtsplattform aus kann man direkt entlang der Mittelachse den Glockenturm bewundern, und der Infinity-Pool bietet einen umfassenden Blick auf die Innenstadt. Die gesamte öffentliche Fläche ist sauber und komfortabel, mit einem leichten Sandelholzduft. **Zweisames Abendessen:** Sehr lecker, mit milden Aromen. **Ausstattung:** Die Ausstattung ist allesamt neu, und die Bettwäsche ist äußerst bequem! **Service:** Von der Rezeption bis zum Check-in war der Service tadellos. Da ich alleine war und die Ruhe im Zimmer genießen wollte, brachte der Butler den Nachmittagstee und den Whisky direkt auf mein Zimmer. Man brauchte nur in der Chatgruppe Bescheid zu geben, wenn man etwas brauchte. Der perfekte Rückzugsort für Introvertierte. Es ist wirklich toll, dass es in Xi'an so ein B&B gibt, und die Lage ist auch sehr praktisch, nicht irgendwo in den Bergen – das ist auch gut.
MEILIE Ling Homestay (Bell Tower Huimin Street)

MEILIE Ling Homestay (Bell Tower Huimin Street)

Hotel in Zhonggulou Square (Downtown), Xi'an
Preis pro Nacht ab:128 US$
9.6/10
Ausgezeichnet
TTinaMThis is a lovely hotel with kind, welcoming staff. I read some reviews saying the rooms are very old etc, but I don't see how that makes this hotel any less great - the rooms are still clean and well maintained. I arrived in Xi'an after 48 hours of hectic traveling due to a missed train, and the staff at Meihao Hotel were very welcoming, were happy to use translation apps to communicate with me. The room was large, with a view of the neighbourhood outside (mostly just traffic jams haha, but that's Xi'an). The location may not be super ideal for some as it isn't in the city centre, but honestly it was no inconvenience at all, as the nearest subway station is a brisk walk away -- about 5-7 minutes. If you're arriving by train and carrying a lot of heavy luggage, then yes, coming via subway might be a bit of a challenge (but not impossible!) The housekeeping staff especially were very warm and kind. Thank you for always brightening my day when I walked by you all. A few hours after I checked in, a lovely staff member knocked on my door and offered me a small bowl of soup. I was very confused as I hadn't ordered anything, but upon seeing other guests were receiving this too, I gladly accepted. It was such an unexpected, kind gesture -- this hotel truly knows how to make one feel welcome. I fell ill on the second day of my stay, and thankfully the room was so comfortable, I could recuperate well. My only complaint is that the bedsheets, comforter, pillowcases etc -- all the bedding essentially smells of cigarette smoke. I could also smell cigarette smoke from beyond my room's door at night. This was despite there being a clear sign in the room saying smoking was not allowed inside. Though this is certainly not something you can fault hotel staff for (if guests are adamant to smoke inside, what can housekeeping possibly do?), I just thought I would mention this for any other guests who might be very sensitive to the smell, perhaps you could request staff to rewash the bedding until the smoke smell is entirely gone. After checking out, I also noticed there were some freebies that were part of my booking that I unfortunately missed out on :( There was meant to be welcome fruit, afternoon tea for two and a midnight snack, which I would have loved to try. There was no welcome fruit offered, but I did receive some refreshing juice when I arrived to check in -- it was a hot day and I was grateful for the welcome drink. For the other stuff, as I didn't realise it was part of the booking perks, I never asked, and consequently seem to have missed out. I also want to say that aside from the rooms, the lobby area is quite lovely -- very tastefully decorated, peaceful, and I even saw they had some free coffee out for guests! I only noticed this when I was checking out though, and my taxi was already on the way to pick me up, so I could not indulge. Maybe it would be helpful if the reception staff could share all this info with guests when they check in, especially with the foreign guests who are already a bit confused and trying to get their bearings ^-^ Just a suggestion! Thank you for a nice stay. I will definitely be back again soon.
Mehood Hotel (Xi'an Gaoxin Zhongda International Keji Road Subway Station)

Mehood Hotel (Xi'an Gaoxin Zhongda International Keji Road Subway Station)

Hotel in High-tech Development Zone, Xi'an
Preis pro Nacht ab:35 US$
9.7/10
Ausgezeichnet
GGastnutzerWir waren mit den Kindern während des chinesischen Neujahrsfestes hier und hatten eine fantastische Erfahrung. 1. Die Lage ist hervorragend, direkt im Huaqing-Palast. Es gibt einen speziellen kleinen Eingang, der direkt in den Garten führt, und mit der Armbandkarte kann man unbegrenzt und kostenlos rein und raus. Das Hotel selbst ist ruhig und klassisch; ein einfacher Spaziergang ist schon eine schöne Erfahrung. 2. Jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem wir zu tun hatten, war äußerst freundlich und zuvorkommend und dachte wirklich an die Gäste. 3. Die heißen Quellen sind ihrem Ruf gerecht geworden, sowohl drinnen (am Abend wurde das Badewasser von den Mitarbeitern vorbereitet) als auch draußen waren sie großartig. 4. Die Details: Thermobecher mit Tremella-Pilzsuppe, bequeme Schlafanzüge, geräumige Badezimmer, aufmerksame Erinnerungen auf dem Zimmer, ein hübscher Spiegel als Andenken und leckeres Begrüßungsobst. 5. Die im Voraus gebuchten Plätze für die „Lied von immerwährendem Leid“-Aufführung waren ausgezeichnet und sehr mittig. Am Abend wurden wir über einen speziellen Gang zum Veranstaltungsort geführt, was bequem war und Gedränge vermied. 6. Als Verbesserungsvorschlag für den Winter wäre ein Luftbefeuchter perfekt.
HUAQING PALACE RESORT & SPA

HUAQING PALACE RESORT & SPA

Hotel in Lintong Terra-Cotta Warriors Tourist Zone, Xi'an
Preis pro Nacht ab:181 US$
9.6/10
Ausgezeichnet
GGastnutzerHygiene: Das Zimmer ist sehr sauber, sehr gut👍👍 Umgebung: Gute Lage, man kommt überall bequem hin, in der Nähe des Busbahnhofs und des Südlichen Zweiten Rings Service: Sehr gut, die Dame an der Rezeption ist sehr enthusiastisch Einrichtungen: In der Lobby kann man Puppen kaufen, das Restaurant ist sehr groß und es gibt jederzeit kostenlosen Haferbrei. Sie können die Dame an der Rezeption bitten, die Zuckerwattemaschine zu öffnen und kostenlos die Herstellung von Zuckerwatte zu erleben.
Somerset Xindicheng Xi'an

Somerset Xindicheng Xi'an

Hotel in Süd, Xi'an
Preis pro Nacht ab:63 US$
9.4/10
Hervorragend
SSvetlanaSoEin wunderbares Hotel. Modern, sauber und komfortabel. Es liegt in der Nähe des Glockenturms im Herzen der Stadt. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, und das Personal ist sehr höflich und freundlich und hilft Ihnen gerne bei allen Fragen. Das Zimmer ist recht geräumig, alles ist neu, mit modernen Armaturen und Pflegeprodukten, einem bequemen Bett, frischer Bettwäsche und einem großen Flachbildfernseher. Das Frühstück ist köstlich und abwechslungsreich.
Meibo Hotel (Xi'an Bell Tower Metro Station Branch)

Meibo Hotel (Xi'an Bell Tower Metro Station Branch)

Hotel in Zhonggulou Square (Downtown), Xi'an
Preis pro Nacht ab:23 US$
9.5/10
Hervorragend
GGastnutzerDer Service in diesem Hotel ist sehr lobenswert, das Personal ist sehr herzlich und freundlich, sodass Sie sich wie zu Hause fühlen. Wenn die Kinder schreiben müssen, haben wir speziell für uns Schreibtischlampen vorbereitet. Die Einrichtungen des Hotels sind ebenfalls sehr vollständig. Der Check-in ist sehr gut. Ich war lange dort und es war sehr praktisch. Außerdem ist die Verkehrsanbindung des Hotels sehr praktisch. Es liegt direkt am U-Bahn-Eingang und nicht weit von der Großen Wildganspagode entfernt. Der Service an der Rezeption ist sehr enthusiastisch und wird alle Probleme rechtzeitig lösen Ich reise!
Starway Hotel (Xi'an Keji Road Subway Station)

Starway Hotel (Xi'an Keji Road Subway Station)

Hotel in High-tech Development Zone, Xi'an
Preis pro Nacht ab:30 US$
9.7/10
Ausgezeichnet
AAnonymer BenutzerZunächst die positiven Aspekte. Zwei Tage vorher rief man mich an, um mir mitzuteilen, dass das Wetter perfekt für uns sei. Der Service an der Rezeption war in Ordnung, aber im Vergleich zu anderen Hotels verbesserungswürdig. Wir haben die letzten zwei Wochen in diesem Hotel verbracht und sind nach dem Einchecken direkt auf unser Zimmer gegangen. Normalerweise wird unser Gepäck separat aufs Zimmer gebracht, dieses Mal jedoch nicht; es wurde zusammen mit unserem restlichen Gepäck hochgebracht. Nicht weiter schlimm! Die Rezeption meldete sich im Laufe des Tages bei mir, und der Manager war sehr freundlich. Nun zu den negativen Punkten: Wir bestellten um 18:00 Uhr Lachsfilets im Restaurant im ersten Stock. Als ich nachfragte, ging der Kellner nachsehen und stellte fest, dass wir die einzigen Gäste waren. Ich bat ihn, mir zuerst Reis zu bringen, aber er hörte mich nicht. Schließlich kam er zurück und sagte, es würde noch ein paar Minuten dauern. Ich sagte: „Dann bringen Sie mir einfach Reis; mein Kind hungert.“ Der Lachs kam schließlich nach 10 Minuten. Das Frühstück war besonders ärgerlich, da es nicht in der Online-Buchung enthalten war; wir mussten es extra für 99 Yuan kaufen. Um 9:30 Uhr ging ich zum Frühstücken hinein, aber kein Kellner folgte mir oder begrüßte uns. Es war wie auf einem Markt; wir mussten uns unser Essen selbst holen und uns selbst einen Platz suchen. Nicht einmal Wasser wurde uns angeboten. Ich wollte mein Kind füttern, also nahm ich mir Nudeln und eine Schüssel Porridge. Während ich ihn fütterte, merkte ich, dass etwas nicht stimmte – alles wurde gerade abgeräumt. Ich ging herum und stellte fest, dass alles weg war. Ich ging zur Nudeltheke und bat darum, mir Nudeln zuzubereiten, aber man sagte mir, die seien bereits weg. Ich fragte nach einem Roujiamo (chinesischen Hamburger), aber auch den gab es nicht. Daraufhin kontaktierte ich meinen Vorgesetzten, und er schickte jemanden vom Restaurant. Der Mann vor mir fragte, ob die Gäste gebeten worden seien, ihre Sachen abzuräumen. Die Kollegin bejahte dies. Sie sagten es mir, und ich war sprachlos und wütend, während ich mein Kind fütterte. Ich sagte ihnen, sie sollten sich die Aufnahmen der Überwachungskamera ansehen; ich hatte keine Lust mehr, mit ihnen zu diskutieren. Später hielt ich es nicht mehr aus und sah, dass das Brot noch da war, also rief ich den Bäcker an. Sie waren kulant und gaben uns ein paar Brote. Schließlich benutzten sie das Brot, um mein Kind zu füttern. Die grünen Bohnen im Reisbrei waren süß, und Menschen aus dem Süden sind nicht an süßes Essen gewöhnt, deshalb aß mein Kind nur eine kleine Schüssel Nudelsuppe. Wir waren immer noch hungrig, und dieses Hotel musste Brot benutzen, um ein Kind zu füttern. Danach bestellten sie endlich drei weitere Schüsseln Nudeln für uns. Da hatte mein Kind das Brot schon aufgegessen und war satt. Ich war wirklich sprachlos. Schließlich sagte der Restaurantleiter... Die Rezeptionistin war immer noch sehr freundlich und bot uns Mittagessen an und fragte, ob wir es wollten. Ehrlich gesagt, fehlten uns nicht ein paar Tausend Yuan, aber der Service war wirklich unterirdisch. Ich hatte überlegt, diese Bewertung gar nicht zu schreiben, aber was dann passierte, war noch unglaublicher. Wir checkten um 12:00 Uhr aus, ließen unser Gepäck in der Lobby und gingen zu einer Show. Als wir gegen 15:00 Uhr zurückkamen, regnete es, und unser Kind schlief. Vor uns standen mehrere Autos, und unseres war tatsächlich in der Mitte. Der Rezeptionist ging direkt zum Chauffeur und wies uns an, nach vorne zu fahren. Er öffnete uns nicht einmal die Tür; er wies den Fahrer einfach an, im Regen nach vorne zu fahren. Mann, sind die denn blind? Zwei Frauen hielten ein schlafendes Kind im Arm. Wir schnappten uns unser Gepäck, luden es ins Auto und fuhren weg. Sie bestanden darauf, dass wir nach vorne fuhren, obwohl kein anderes Auto folgte. Die Fahrer der anderen Autos zeigten Verständnis, vor allem, weil es regnete. Ein- oder zweimal kurz ins Auto zu steigen oder etwas zu holen, war kein Problem. Doch ein Sicherheitsmann bestand darauf, dass wir ohne Wegbeschreibung in den verregneten Bereich fuhren. Ich war stinksauer! Ist das der Service, den das InterContinental Hotel bietet?! Ich hatte dem Restaurantleiter eine Entschuldigung versprochen und wollte diese Bewertung deshalb eigentlich nicht schreiben. Doch verschiedene Gründe haben mich sehr verärgert. Als ich mit einem Kind im Regen stand, bestanden sie darauf, dass wir in den verregneten Bereich fuhren. Und schließlich hatte der Toilettensitz im Zimmer gelbe Ränder, und in den Ritzen der Dusche befand sich ziemlich viel gelber Schmutz! Im Vergleich dazu ist das Marriott Hotel im Bezirk Weiyang wirklich hervorragend! Sowohl die Ausstattung als auch der Service sind erstklassig!
InterContinental Hotels XI'AN HI-TECH ZONE by IHG

InterContinental Hotels XI'AN HI-TECH ZONE by IHG

Hotel in High-tech Development Zone, Xi'an
Preis pro Nacht ab:86 US$

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