4-Sterne-Hotels in Western Cape, Südafrika

I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid. I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes. The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state. I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes. I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out). The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more. On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number. I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.

A Beautiful and Peaceful Stay at Alkantmooi Private Nature Reserve, Keursee We recently stayed at Alkantmooi Private Nature Reserve, Keursee in Plettenberg Bay and had a lovely experience overall. When I booked, I didn’t realize that it was a fully self-catering property. On the booking site, it looked more like a nature resort with restaurants on-site, so it came as a surprise when we arrived and learned that we needed to bring or buy our own food. We ended up driving about 8 km into town to pick up some groceries, which turned into a fun little outing in the end. Still, it might be helpful for management to make this setup clearer on the booking sire for guests, especially those from abroad who might not be familiar with South African Travel habits. We arrived around 5:30 p.m. and were warmly welcomed by the owner, who gave us the keys and explained everything. The unit itself was amazing, very clean, modern, and well maintained, with a stunning view over the sea and Plettenberg Bay in the distance. At night, the lights from town were beautiful, and the whole area was peaceful and quiet. The environment felt safe, and we really enjoyed the fresh air and the sense of being surrounded by nature. One small note: when we arrived, the lady at reception asked my partner (who is Chinese) in Afrikaans if she spoke English or Afrikaans. It wasn’t a big issue, but it might be something to be mindful of when welcoming international guests, as not everyone understands Afrikaans and its not easy to decipher specially for those who do not speak English as a first language A few other suggestions for management: upon entering the unit, there’s a printed rule sheet. While I completely understand and respect the need for house rules, the way they’re written felt a little strict and unwelcoming. For example, it mentioned sanitizing hands every time you enter and reporting neighbors if they break rules, and more. The tone could perhaps be softened to feel friendlier and more guest-oriented. The only other drawback was the Wi-Fi, which was extremely slow during our stay. I wasn’t able to use it for basic browsing and had to rely on my phone’s international data via hotspot when I was using my laptop. Despite these small issues, I would still recommend Alkantmooi to others, especially those who enjoy self-catering and want a quiet, upmarket place surrounded by nature. It’s a wonderful place to unwind, cook your own meals, and enjoy the incredible views over Plettenberg Bay.

Ich schreibe das einfach auf Koreanisch. Zuerst bekam ich nicht das Zimmer mit der gewünschten Aussicht. Ich hatte ja extra erwähnt, dass ich eine schöne Aussicht erwartet hatte … aber anstatt mir einfach ein Zimmer zu zeigen, führten sie mich herum und fragten: „Wie wäre es mit diesem Zimmer? Und mit diesem? Und dann mit diesem?“ Da sie mir so aufrichtig verschiedene Optionen anboten, dachte ich: „Ich habe die richtige Wahl getroffen, dieses Hotel zu buchen.“ Der Clou war nur, dass ich gar nicht bemerkt hatte, dass sie mir zuerst das Zimmer mit Bergblick gezeigt hatten. lol Da mein Englisch aber nicht so gut ist, habe ich mich letztendlich doch nicht bedankt, obwohl ich es eigentlich wollte. Und da es meine erste Solo-Reise seit so langer Zeit war, habe ich auch komplett vergessen, Trinkgeld zu geben. ㅠㅠ Nicht nur die Rezeption, sondern auch die Mitarbeiter beim Frühstück im Restaurant waren unglaublich freundlich und haben immer gelächelt! ♡♡♡ Es gibt sogar einen Shuttle zur Waterfront, der zentralen Promenade. Wenn man den Stadtrundfahrtbus gut nutzt, kommt man problemlos durchs Stadtzentrum. ***? Kommen Sie ins DoubleTree Hilton und genießen Sie die tolle Aussicht und das leckere Essen, anstatt eine mittelmäßige Unterkunft in der Gegend zu buchen! Ich war so genervt, dass ich ungewollt so anspruchsvoll war, aber ich habe mich die ganze Zeit über unglaublich wohl gefühlt. Sogar am letzten Tag bewahren sie dankbar mein Gepäck für mich auf. Ach ja, und das Frühstück war superlecker. Sie haben mir sogar angeboten, Brot mit nach Hause zu nehmen, haha. Sie sind einfach ein super-positives Team! Das Foto zeigt die Aussicht aus meinem Zimmer... ^^

Pros Große Lage - eine kurze Fahrt zum Wasserfront und in der Nähe des Tischbergs, des Lions Head und des Botanischen Gartens, wo Uber Sie dort schnell und zu einem guten Preis zu bekommen. Das Personal war sehr gut Das Frühstück wurde sehr gut gekocht und mit guten Qualitätszutaten und einer vielfältigen Auswahl. Es wäre besser, wenn sie weiches Brot hätten, als das schwerere, das geliefert wurde (obwohl das vielleicht eine europäischere Sorte, die ich noch nie traf). Das Zimmer war zu Hause, wie das ganze Gebäude (ein wenig von einem britischen Grad 2-Gebäude gefühl). Schöne Aussicht auf die Kapstadt in einigen Zimmern und eine Bergblick von der Rückseite. Das Zimmer verfügt über Heizung und Klimaanlage für alle Saisonen. Kons Wie in einer vorherigen Bewertung erwähnt, ist das Zimmer ziemlich dumm, so dass wenn Sie mit Schleifen hinter dem Bett oder dem Fernseher umher zerstören, es ist eine Herausforderung nicht atmen im Staub. Ich denke, das könnte eine SA-Sache eher als das Hotel selbst sein, aber sie bieten nur 1.5l Wasser, das für eine Woche nicht genug ist, auch für einen Alleinreisenden. Sie müssen für mehr zahlen. Ich habe das nie in 25 Jahren der Reise über 35 Länder erlebt, aber wieder weiß ich, dass es ein Wasserproblem in SA manchmal gibt und ich glaube, dass das Wasser aus dem Tape ist trinkbar (obwohl ich das nicht als Touristen versuchen würde). Badezimmer handtücher nicht ersetzt - nur zum Trocknen, die im Winter nicht besonders gut funktioniert. Das Foto des Hotels in der Nähe des blauen Wassers ist ein wenig enttäuschend - es ist offensichtlich nicht in der Nähe eines Strands und sie empfehlen nicht, aber der Körper des Wassers über die Straße ist eine Wasserspeicherung (derzeit leer) so erwarten Sie nicht tropische Aussichten. Nachdem Sie gesagt haben, dass, wenn Sie ein Stadtblickzimmer erhalten, der Sonnenaufgang vor Ihnen ist und eine perfekte Zeit verliert Gelegenheit, wie sich die Landschaft während des Sonnenaufgangs dramatisch verändert. Stupende Erfahrung. Insgesamt würde ich nochmals aufhalten und empfehlen, das Hotel in einer ruhigen Lage.

We booked the same room again on the 25th. Then we requested to check out at 1pm. We didn’t hear anything from no one. This morning at 10am there was knocking on our door. The lady said its time to check out. I said mo cause we requested to check out at 1pm. She went ahead and said there are extra fees and she will ask the front desk. 5min later knocked again on the door. Says no we cant stay and have to check out at 11am(note this was at 10:20am) when she told me, I went ahead and told her this is on them and we requested to leave later. She left, next minute, a man came back. All arrogant. Told me why didn’t I pack up my bags the previous night. Also said that if I dont leave cleaners will come. I said its okah they can come but I might still be busy packing up. He said if thats the case they can help me put my stuff outside. I told him I dont like the tone he is using and being aggressive. He said hr not aggressive but he definitely was and threatened me with security that will escort me out. He left and came back(note I was in my towel) he said he left me in my towel and I am still the same( note I took a shower, busy packing up stuff in the room as we came from abroad and had a lot of baggage) he said he is calling security. Then my husband came out of the room and told him why he using that tone with me and he been listening to him the whole time! This man immediately changed his whole tune when he saw my husband. So inappropriate! And disrespectful! Will definitely will not be staying here again.

This is not my first time visiting this place but this time I don’t want to lie I was very disappointed. I got charged 200 rand cause my pillow had oil(hair oil) I have braids on and additional to that they said there was blood on the sheets which was so weird cause I did not bleed Mind you this blood was only mentions after I told them that I will come back tomorrow cause paying 200 Rand for small smudges of oil on the pillow cash didn’t make sense then the receptionist went on to say we saw blood Then they said there was food sauces as well ..I mean I’m staying there and I was here for 2 nights ain’t no way am I going to leave the place spotless But the receptionist was just being rude which was unnecessary Like I said this wasn’t the first time coming here I always come and never have I ever gone through this even after staying for more days with friends I just think it’s drama to charge me for oil on my pillow cause I slept on it it’s bound to happen a

Die Lage des Hotels wäre perfekt, wenn ein direkter Zugang zur Waterfront vorhanden wäre . Zum Beispiel über die vorhandene verschlossene Tür über die Zimmerkarte. Trotzdem ist durch den Shuttleservice die Lage auch in Ordnung.  Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Einrichtung modern und sehr ausreichend. Das Frühstück war ausgezeichnet. 

Wir wohnten 4 Tage im The Bantry Appart Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt. Es war gleich zu Beginn ein herzlicher Empfang und setzte es sich auch fort. Ein wirklich sehr höfliches und zuvorkommendes Personal. Unser Zimmer war eher wie eine kleine Wohnung auf zwei Stockwerken verteilt, komfortabel und sauber. Es war ein bisschen frisch, als wir in Kapstadt angekommen sind, aber in Hotel gab es in jedem Stockwerk die Möglichkeit, mit der Air Condition zu heizen. Das Frühstück war sehr gut, nach Karte konnte auch individuell aus der Küche ein Frühstücksteller gerichtet werden. Es fehlt an nichts. Bei einem erneuten Besuch in Kapstadt würden wir jederzeit diese Unterkunft wieder buchen.

The hotel is in Cbd and provides shuttle to water front Breakfast excellent