Haben für 5 Nächte ein Zimmer für zwei Personen gebucht.
Zimmer sah nett aus : sauber, AC, TV und Schrank funktionierte gut
Das linke Fenster konnte geschlossen werden, aber nicht geschlossen werden
Badkamer:
- hatte jedoch viel Pilze in den Felsen der Fliesen im Duscheraum
- der Waschtisch war fast versteckt
- In douche 'gordijn' zate scheur, die geplakt was.
Service : war bizarr
Die Menschen auf der Rezeption waren sehr freundlich und hilfreich
Problem : Es war für zwei Personen gebucht, aber es gab nur ein Bad, eine Tasse und ein Glas (bei Wasserkocher)
Die t******e Badehandtücher wurde mir später nach der Rezeption gefragt. Leider war ich die ersten n 3 Tage 8 (!) mal wieder auf die Rezeption, um eine t******e Tasse und t******e Glas zu erhalten.
Es wurde immer versprochen, dass wir sie bekommen. Es wurde auch in meiner Nähe angerufen, um zu kurz zu bringen, um eine Tasse und Glas. Ich habe selbst noch ein Brief neben einer Tasse mit der Frage nach zweiten Tasse und zweiten Glas.
Es ist nicht alles eine Katastrophe, aber Sie sollten nicht vorstellen, mit einem solchen Service ein 4-Sterne-Hotel zu sein ! Das Zimmer, Bad und Service passen mehr an einem 2- oder 3-Sterne-Hotel.
Das Frühstücksbuffet (über 12 Euro pro Person) war ideal für 4-Sterne-Hotel und war ausgezeichnet.
Als ich am nächsten Tag fragte, ob sie das noch einmal überprüfen wollte, damit ich nicht plötzlich 120 Euro extra am Ende zahlen müsste, konnten sie meine Buchung nicht mehr finden. Sie würden weiter suchen. Am nächsten Morgen wurde mir ein Anruf gegeben, dass das Frühstück nicht enthalten war!
( Wir hatten das Geschenk der Reise und wussten nicht, ob das Frühstück enthalten war)
Alles in allem gut gelegen, freundlich, hilfsbereite Menschen an der Rezeption, aber am Frühstück nach bis zu 3-Sterne-Zimmer, die Wartung benötigt
