4-Sterne-Hotels in Provinz Riad, Saudi-Arabien

Insgesamt war alles ausgezeichnet. Allerdings muss die Übertragung/Kommunikation des Personals verbessert werden. Als ich am Abend das Fitnesszentrum besuchte, gab es kein Personal am Rechner, und ich wartete über 10 Minuten auf ein Handtuch, obwohl ich das Fitnesspersonal bereits früher an diesem Morgen informiert hatte.

Das Hotel war sauber und das Personal war sehr freundlich, aber das Zimmerdesign war schlecht, ein großer Spaziergang nahezu 1/3 die Zimmergröße

Enttäuschende Erfahrung mit ernsten Serviceproblemen, teilweise von dem Manager gerettet. Mein Aufenthalt bei JW Marriott Riyadh begann sehr schlecht. Ich kam um 3 Uhr an, und die Eincheckung war enttäuschend kein willkommenes Getränk, keine Upgrade, und keiner meiner Ankunftsvorbefragungen wurden erfüllt. Mein Zimmer war klein, nicht auf einem hohen Stock, und die „Genius Suite“ war irreführend: die Aussicht auf das Bad ist durch feste Blinde blockiert. Darüber hinaus war jemand auf einem nichtraucherischen Stock rauchen, was mich unwohl machte, und die Rezeption bot keine echte Lösung. Der Concierge-Service war ebenso frustrierend. Ich hatte einen Fahrer für eine Reise zum Rand der Welt arrangiert, aber ich erhielt widersprüchliche Informationen und wurde dreimal so viel wie der Marktpreis zitiert. Als ich das Problem mit dem Konzern antwortete, versprach er es zu lösen und kam nie wieder zu mir. Beschwerden bei der Rezeption und mit dem Konzern gingen völlig unberührt, drängte mich, direkt zum Dienstmanager zu steigen. Danke, der stellvertretende Manager intervenierte und rettete meinen Aufenthalt , indem er mich für ein paar Stunden in eine Penthouse Suite upgrade und einen Komplimentaren Abendessen anbietet. Obwohl seine Unterstützung ausgezeichnet war, hätte er nicht mehrfache Beschwerden eingehen sollen, um eine Lösung zu finden. Das Hotel selbst ist insgesamt luxuriös, aber inkonsistent bei der Rezeption und der Konzertierung, irreführende Zimmerbeschreibungen und schlechte Behandlung von Beschwerden machen dies eine riskante Erfahrung.

Das Hotel liegt in der Nähe der Nationalbibliothek, umgeben von vielen Mahlzeiten und einer Computerstadt. Das Zimmer ist sauber und das Schlafzimmer ist groß. Das Frühstück im ersten Stock, von 6:30 bis 10 Uhr, ist das westliche und arabische Essen hauptsächlich, ist noch reichhaltig, es bietet gelegentlich Pasta und Pulver für Tage. Der G-Stuhl hat einen Costa-Kaffee, und man kann einen Kaffee trinken.

I stayed for two nights at Nova Rotana Hotel in Riyadh, and overall, it was an excellent experience. The King room was clean and comfortable. Reception staff were very professional and fast, and they kindly gave us the room earlier than the official check-in time. The location is outstanding — in the quiet and convenient Al Olaya area. Services like cleanliness, internet, and hospitality were excellent. Breakfast was good and standard. A couple of minor notes: the A/C was a bit loud even at the lowest fan setting, and the gym/spa/pool hours for women were limited (morning 8–10 AM, and evening 8–10 PM). A bit more flexibility would be appreciated. Overall, I highly recommend the hotel for its great value and prime location.

Das war mein fünfter Besuch in Saudi-Arabien und dieses Hotel war das beste und zufriedenstellendste, in dem ich in Riad gewohnt habe. Ich habe zuerst eine Woche hier verbracht, bin dann nach Dammam gereist und als ich nach Riad zurückkam, habe ich wieder hier übernachtet. Es ist preiswert, sauber, gut ausgestattet und der Service ist ausgezeichnet. Die Zimmer sind sehr geräumig, und das Frühstück verdient ein besonderes Lob – es ist vielfältig und nahrhaft. Es gibt auch eine Badewanne, perfekt zum Entspannen. Wenn ich das nächste Mal nach Riad komme, werde ich auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Review: 5-Star Comfort with a Small Location Caveat Overall Rating: ⭐⭐⭐⭐⭐ I recently stayed at Centro Olaya Riyadh and had a wonderful experience. The hotel itself is impeccable—the rooms are modern, sleek, and exceptionally clean, offering a perfect urban retreat in the middle of a busy city. What I loved: Service: The staff were professional and went out of their way to ensure a smooth check-in and comfortable stay. Facilities: The rooftop pool and gym are highlights of the property, offering great views and a chance to relax. Vibe: It has a very chic, lifestyle-focused atmosphere that is perfect for both business travelers and couples. The only downside: The only thing to be aware of is that there aren’t many shops or convenience stores within immediate walking distance of the hotel entrance. If you need snacks, pharmacy items, or a quick retail fix, you’ll likely need to take a short Uber or drive to one of the nearby malls or commercial strips. Verdict: Despite the lack of immediate shops nearby, the quality of the hotel and the service make it a 5-star stay for me. I would definitely stay here again, just with a little more preparation for my personal supplies!

I would like to leave a special review for Farouk, who cleaned my room during my stay at this hotel. He was very professional, polite, and attentive to every detail. The room was always spotless and fresh after his service.

Ausgezeichnetes Personal sehr freundlich, freundlich und untergebracht. Wir kamen gut vor der Eincheckung, und das Team arrangierte ein frühes Zimmer, das sehr geschätzt wurde. Ich kann dem Personal bei der Eincheckung, dem Restaurant und dem Zimmerservice nicht genug für ihre Gastfreundschaft, Freundlichkeit und Respekt danken. Das Zimmer war groß, sauber und gut gepflegt, mit einem komfortablen Königsbett, viel Stromausgänge, ruhige und effiziente Klimaanlage und gute Einrichtungen. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, mit täglicher Vielfalt, frische Saft, einem Omelettestation, die für den Auftrag gekocht wurde, eine gute Brotauswahl und anständigen Maschinenkaffe. Die Lage ist 15 bis 20 Minuten von allen Attraktionen und Malls entfernt. Ubers und Bolt waren bereit zur Verfügung. Sky Bridge war während der kalten Zeit zu Fuß, aber wäre eine Herausforderung während der heißen Saison. Unterpunkte: • Premium Zimmer war erwartet, auf einem höheren Stock, aber das Zimmer stand mit der Dachlinie ohne Aussicht. • Der Duschekopf würde nicht in der Position bleiben und blieb schleifend. Insgesamt ist ein angenehmer Aufenthalt mit hervorragender Service, mit nur kleinen Zimmerproblemen.

Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt. Das Zimmer war geräumig, sehr sauber und gepflegt. Das Bett war bequem und die Klimaanlage funktionierte einwandfrei, was bei der Hitze in Riad ein großer Vorteil ist. Das Personal war herzlich und zuvorkommend – die Gastfreundschaft war hervorragend. Auch das Frühstücksbuffet war beeindruckend mit einer guten Auswahl an lokalen und internationalen Speisen. Die Lage war sehr praktisch, da sich eine Bushaltestelle und ein Supermarkt in unmittelbarer Nähe befanden. Einziger Nachteil: Der Eingang liegt etwas versteckt in einer Art Gasse und ist daher anfangs etwas schwer zu finden. Insgesamt aber ein toller Aufenthalt. Ich würde bei meiner nächsten Reise nach Riad jederzeit wieder hier übernachten.