4-Sterne-Hotels in Kreta, Griechenland

Der Spa-Bereich mit Hamam, Sauna und Innenpool (nur 1 m tief?!) ist das Highlight des Hotels. Da es keinen direkten Strandzugang gibt, bin ich nach Nea Hora und zum Golden Beach gefahren. Die Zimmer sind zu klein, bieten zu wenig Stauraum, die Bedienung ist kompliziert und die Konsole unnötig umständlich. Obwohl ich ein Zimmer im zweiten Stock hatte, war es ruhig. Die Beschilderung im Hotel ist insgesamt verwirrend. Betten und Kissen sind riesig und bequem. Das Essen ist ausgezeichnet. Die Massage war in Ordnung. Die Pflegeprodukte sind gut. Nur die Zimmer mit Meerblick kosten das Zehnfache! Ansonsten hat man nur Blick auf eine Mülltonne! 😤 Das À-la-carte-Frühstück ist viel zu langsam, man isst zu wenig, es gibt ständig Missverständnisse … und nachdem man bestellt hat, wird die Speisekarte einfach weggenommen … Der Pool auf dem Dach ist eine Abzocke! Die Liegen sind ständig belegt und man muss sie reservieren, um den Sonnenuntergang zu sehen 🙄 Es gibt zwar noch eine Dachterrasse im 7. Stock, aber nach zehn Minuten will man sie nur noch verlassen, da es dort weder Duschen noch einen Pool, eine Toilette oder eine Bar gibt… Das Personal ist jung, gekünstelt höflich, viel zu langsam und wenig hilfsbereit – offensichtlich auf bestimmte Gästetypen (kulturell unerfahren) geschult. Selbst um einen Spind im Spa zu bekommen, musste man warten, bis einem erklärt wurde, wie man ihn öffnet (und einen Test bestehen?!), obwohl zwei Personen an der Rezeption waren. Meine Kaffeekapseln, der Süßstoff und die Tees wurden am nächsten Morgen beim Reinigungsservice nicht aufgefüllt, und ein benutztes Glas wurde nicht gespült. Der Balkonpool ist winzig und voller Flusen von der Straße. Außerdem fühlte ich mich unwohl, ihn zu benutzen, da er von der Straße und dem gegenüberliegenden Gebäude aus einsehbar war. Um 21:30 Uhr wurde ich angerufen (ich schlief doch schon?!), um zu fragen, ob ich mit der kostenlosen 30-minütigen Massage zufrieden sei (wegen der schlechten Aussicht vom Zimmer)… 🤷🏼‍♀️ Ich verstehe, dass es ein neues Hotel ist und sie sich Mühe geben, aber ich habe über 800 € für zwei Nächte bezahlt und war die Hälfte meines Aufenthalts frustriert… 😒 Ich habe eine Ausbildung im Bereich Tourismus und Hotelmanagement gemacht, als Masseurin gearbeitet und vor 30 Jahren in 5-Sterne-Hotels in Chania gearbeitet. Seitdem habe ich in unzähligen 4- und 5-Sterne-Hotels weltweit übernachtet, insbesondere in Asien, wo der Service erstklassig ist. Daher ist das alles für einen so hohen Preis nicht akzeptabel. Ja, der Begrüßungsdrink ist nett, und die kostenlose Massage auch, aber Hilton, da geht noch mehr!

Das Hotel liegt neben der Burg, 4 Kilometer vom Flughafen entfernt. Ich bin um 23:30 Uhr gelandet und habe eine Stunde bis zum Hotel gelaufen. Man findet es leicht, wenn man am Strand entlangläuft. Die Gegend wirkt sicher. Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstück reichhaltig. Morgens bin ich am Wellenbrecher der Seebrücke entlanggelaufen, habe einen Stadtlauf gemacht und den Sonnenaufgang beobachtet – er war wunderschön. Viele Kreuzfahrtschiffe legen hier an. Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Altstadt und ist fußläufig erreichbar. Ich habe einen Flug von Tirana (Albanien) nach Athen mit Zwischenstopp in Heraklion gebucht, einen 16-stündigen Aufenthalt, aber ich hatte einen guten Eindruck. Es scheint ein chinesisches Restaurant auf der Insel zu geben, aber ich hatte keine Zeit, es zu besuchen.

Das Hotel ist ziemlich sauber und modern. Wir fanden die Betten sehr bequem und die Lage des Hotels in der Nähe der Altstadt und des Hafens war ziemlich praktisch. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit ein paar Stühlen, einem Arbeitsbereich, einer Kaffee-/Teestation, einem großen Fernseher und einem großen Badezimmer. Es gab im Zimmer genügend Steckdosen und viele Schalter mit Lichteinstellungen, um es genau richtig einzustellen. Wir schätzten den Balkon und die Aussicht, aber es fuhren jeden Abend einige Autos mit sehr lauter Musik vorbei. Die einzige größere Beschwerde, die wir hatten, war, dass die Dusche im Badezimmer unserer Zimmer sehr leicht leckte und der Boden in der Nähe der Toilette nass wurde. Das Frühstück im Hotel war ziemlich gut und umfasste eine Auswahl an kretischen Speisen wie Käse und Gebäck. Es gab auch frisches Rührei und eine sehr gute Wurst. Das Frühstück bot auch eine große Auswahl an eingelegten Früchten, die gut zum griechischen Joghurt passten, darunter Orangen, Kirschen, Trauben und Feigen. Wir fanden es gut, dass das Hotel in der Nähe des Central Parking günstige Parkplätze für 7 Euro pro Tag mit unbegrenzten Ein- und Ausfahrtsmöglichkeiten hatte, solange wir beim Einfahren einen Stempel bekamen. Das Hotel hatte auch ein Restaurant mit Zimmerservice und direkt gegenüber gab es ein beliebtes Café. Dieses Hotel war ein guter Ausgangspunkt, um Kreta zu erkunden, mit einer günstigen Lage in der Nähe des Flughafens und der Preis war für uns sehr fair.

Schöne Lage und sauber

Our stay at Selected Suite was simply perfect! The location is amazing, and the room itself is unbelievable, everything brand new, with stunning design and incredible comfort. The space is large, with a beautiful terrace, a huge shower, and modern detail, the steam room was a big bonus after a long day.  Honestly, the decoration is so impressive I could happily live here. Everything was spotless every single day, it’s honestly one of the cleanest places I’ve ever stayed. I felt so comfortable that I never wanted to leave. The team even prepared a wonderful birthday surprise for my partner, which made our stay extra special. Parking was very easy, the reception is available at all times and always helpful, and the cleaning ladies are just fantastic, smiling, kind, and doing an excellent job. A very special thank you to Ayu, who was absolutely adorable and made our stay unforgettable with her kindness and warmth. I recommend this place 100%! I cannot wait to come back. Honestly, I couldn’t find a single thing to improve everything was truly perfect.

We stayed at May Hotel for two nights before flying back to Germany, and overall we had a pleasant stay. The staff were incredibly friendly and welcoming, and we really appreciated being allowed to check in early. We booked the half-board option, and both the breakfast and dinner were good. Breakfast offered a nice variety of choices, and dinner was tasty with enough selection. The room was clean, and the beds were very comfortable, which made for a good night’s sleep. The hotel also has a gym with enough equipment for a basic workout, which was a nice bonus during our stay. The hotel itself is comfortable, although the rooms and facilities feel a bit outdated and could benefit from some renovation. The location is also not the most convenient, as there is no direct beach access—you’ll need to walk a few minutes to reach the beach. Overall, it’s a good value for money with excellent service, comfortable rooms, decent food, and useful amenities. With some modernization and a more convenient beach location, it would easily be an even better stay.

Absolutely stunning place in a perfect location just a short stroll along the sea front to the historic old town of Chania and the Venetian Harbour. In the other direction an even shorter stroll to the harbour and Nea Chora beach - which has a ton of bars shops and restaurants. Property is directly on the seafront in a real tranquil location - with a beautiful pool and incredible sea views everywhere you stood. The staff were fantastic and even contacted me on WhatsApp prior to my stay to arrange my check in. Had my room ready early - which was fabulous. I was incredibly lucky to have a suite with a hot tub right on the sea front - beautifully decorated, fresh, clean and the views from the balcony were incredible. I believe breakfast is included for all guests, which was lovely with a wide variety of hot and cold food drinks and pastries. The only criticism is of myself that I didn’t stay longer. I would come back in a heartbeat!

Capsis Astoria ist ein großartiges Hotel in zentraler Lage in Heraklion. Die Zimmer sind komfortabel und unser Balkon hat uns gefallen. Der Pool auf dem Dach ist fantastisch, mit einer Bar mit Bedienung und vielen verschiedenen Sitzmöglichkeiten sowie Blick auf die Stadt und das Meer in der Ferne. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt gegenüber dem Hop-on-Hop-off-Bus, dem Flughafenbus, dem Museum und vielen Restaurants und Bars in den Gassen.

Really enjoyed my stay at Porta suits. I have Booked it last minute in front of the airport at my arrival haha! Special thanks to the receptionist, what a friendly woman! Had lots of conversations and she was the best. The room was superb!! Really stylish, modern and warm. The jacuzzi top notch👌🏻. The bed is super comfortable and wow what a big kitchen with washingmachine, dishwasher and oven. Everything you need is here. The city center Minas cathedral spot is very near, less than 10 minute walk.if you don’t like walking, you can also take a bus. The bus stop is nearby and only costs 1,20 euros. It takes you to the big busstation at the port or you go out earlier.  Again, perfect stay! Will definitely come back with my family! Thank you again for the great service!

Die Wohnung war ein 15-minute Fuß vom Hauptstadtzentrum, dem alten Venetien Hafen, der Moschee, dem Lichthaus, den Cafés und Restaurants. Es war auch ein 7 –10-minute Fuß vom Chania Central Bus Station. Die Zimmer waren groß und die Bettmatratzen waren komfortabel. Die offene Küche und das Wohnzimmer waren geräumig und gut ausgestattet. Was ich wirklich über die Wohnung mag war die Waschmaschine, Mikrowelle und Kleidung trocknen Rack auf dem Balkon. Anna war sehr nett und hilfreich. Sie half uns bei der Eincheckung und jeder anderen Frage. Wir hatten auch eine nette Chats über Touren. Die einzigen Dinge, die fehlen, waren Zahnbürsten und Slips. Die Wohnung wurde alle drei Tage gereinigt. Insgesamt war es eine saubere und komfortabele Wohnung.