4-Sterne-Hotels in Dorset, Vereinigtes Königreich

"Ich habe vor kurzem vom 25. bis 26. April im The Bath Hotel Beaumont geblieben, wo wir zwei Standardzimmer mit Fenstern reserviert hatten. Leider war die Erfahrung ziemlich uneinheitlich. Einer der Zimmer war sehr gut, sauber und komfortabel. Allerdings war das zweite Zimmer extrem enttäuschend und in schlechtem Zustand. Es war deutlich unter den Erwartungen, vor allem da beide Zimmer unter der gleichen Kategorie gebucht wurden. Ich würde gern empfehlen, die kleineren Standardzimmer zu vermeiden, da die Qualität sich anscheinend sehr ändert. Auf einer positiven Bemerkung ist die Lage des Hotels ausgezeichnet und sehr bequem. Die Spa- und Schwimmbadeinrichtungen sind ebenfalls gut, aber es ist klar zu bemerken, dass diese zu einem zusätzlichen Kosten pro Person kommen, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht transparent mitgeteilt werden. Parkplatz ist verfügbar, aber kostet etwa £25 pro Tag. Leider war der mit diesem verbundene Service sehr schlecht. Unser Auto war unter einem Baum geparkt und wurde in Vogelabfällen abgedeckt. Als wir diese Besorgnis erhoben, waren die Mitarbeiter hilflos und erklärten, sie hätten nicht die Macht, sie zu reinigen. Stattdessen wurden wir Reinigungsmittel und erwartet, dass wir das Auto selbst zu reinigen, was angesichts des Preises sehr unprofessionell ist. Zusätzlich war der Väterservice unzuverlässig. Mehrfach hatten wir 15–20 Minuten für unser Auto zu warten, und zweimal haben wir es endlich selbst zurückgeholt, nachdem wir es zu warten gesagt wurden. Das besiegt den Zweck eines zahlbaren Väterservice. Das Personal, insbesondere an der Rezeption, traf sich als hart und unprofessionell, vor allem bei der Bearbeitung von Beschwerden. Für ein Hotel dieser Standard war das Fehlen eines grundlegenden Services, einschließlich Raumservice oder effizienter Anrufservice, überraschend. Insgesamt, während die Lage und einige Einrichtungen gut sind, hat die Uneinheitlichkeit in der Zimmerqualität und schlechter Kundenservice unseren Aufenthalt erheblich beeinflusst. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen, es sei denn, Verbesserungen werden vorgenommen."

"Great location with parking space, which is quite luxury in Bournemouth at this popular season. We were arranged a large room next to the road. However, the night club was so annoying in the evening. After complaining, the staff immediately changed a quieter room. The high ceiling in the guest room is a good selling point. However, the swimming pool is a bit tiny and close too early at 8:00. Over all, it meets our expectations."

"Wir reservierten dieses Hotel speziell für unser Geburtstag und sie dekorierten das Bett mit Petals, was ein schöner Kontakt war. Das Hotel selbst war sehr schön, aber die Zimmer waren ein bisschen veraltet und das Toilette war schmutzig. Es gab einige wenige Nebenwirkungen, die unseren kurzen Aufenthalt zerstört haben. Wir reservierten dieses Hotel speziell für die Spa-Einrichtungen vor allem den Jacuzzi-Pool, aber das war aus der Reihenfolge, bevor wir dort waren und wir wurden nicht darüber informiert, sonst hätten wir andernorts reserviert und es war nicht für unseren gesamten Aufenthalt geregelt. Der Schwimmbad war angemessen, aber nicht die sauberste, wie ich auf dem Poolboden schmutzig fühlte. Am letzten Abend liefen wir aus Wasser und meine Frau ist schwanger, so ging ich zum Nachtportier und bat um eine Flasche Wasser, die sie täglich zu erlauben, aber er sagte, er könne mir nicht einen geben und er könnte einen von der Bar verkaufen, die ich Das Zimmer hatte keinen Kühlschrank, so dass wir kein Wasser kaufen konnten und es kühl halten konnten. Parkplatz war 10 £ pro Tag, was ich glaube sollte in den Aufenthalt enthalten sein. Das Hotelpersonal war freundlich, aber ich würde wahrscheinlich nächstes Mal anders aussehen."

"We enjoyed a packaged deal for a 1 night stay..it was excellent. Everywhere throughout the hotel was very clean, room comfortable, a good night's sleep. Breakfast very nice buffet, my only comment here is a poor selection of fruit options for that particular breakfast choice. We had tea and cake provided which was very nice. Our 3 course dinner in the restaurant was good. I used the outside pool, unheated but do-able in May...a lovely addition. Most staff efficient but not overly friendly. Could do with knowing that 3 hotels (all one group apparently), all next door to each other, have use of the pool but saying that, at our time of year stay there were plenty of sunbeds and pool space. Smallish, bit of a restrictive car park, has free spaces on a 'first come, first served' basis. Nothing regards eats/drinks around immediate location but short steepish walk down to get to gorgeous sandy beach area. Would stay again for sure."

"Friendly Host Great Location"

"Schönes Hotel, große Lage. Liebe zum Balkon, sowie die Aussichten vom Balkon WiFi war schrecklich nicht vorhanden, was heute und im Alter enttäuschend ist, warum ich es nicht 5 Sterne überall gab"

"Wir reservierten ein Familienzimmer und sagten, wir reisen mit einem Toddler. Trotz der Fotos, die ein Bad und ein separates bunke Zimmer zeigten, hatte das Zimmer auch nicht. Die Bündel waren nur im Verbindungsraum zwischen dem Badezimmer und dem Schlafzimmer, so dass es keine Abscheidung möglich und kein Zimmer für einen Reiseschuh gab. Wir wurden für unsere zweite Nacht in ein anderes Familienzimmer verlegt, das 2 Badezimmer und 2 Schlafzimmer hatte, die perfekt und genau das war, was wir von den Fotos erwartet hatten. Es hat wirklich gerade die Unzulänglichkeit des ersten Zimmers hervorgehoben. Bei der Buchung eines Familienzimmers, stellen Sie sicher, dass Sie das größere Zimmer mit einem Bad und einem separaten Schlafzimmer beantragen, da sie das gleiche kosten, was bemerkenswert ist, da ich schätze, dass das größere Zimmer mindestens 50% größere ist. Bei der Beschwerde darüber behauptete das Personal, es sei unsere Schuld, kein Bad zu beantragen, und wir waren unvernünftig, dieses Thema aufzuwerfen."

"A very nice hotel. The room was very well maintained and the bathroom was gleaming. Air conditioning was fab in this warm weather. Excellent parking opposite the hotel. The staff were very pleasant and polite. I would definitely stay here again and I recommend it to everyone."

"Spent a lovely 2 night break away with friend’s , we stayed in the lodge . I had a Single room which had a double bed so that made my day and it had a walk in shower. Breakfast was good with a great choice and we used the Swimming pool and jacuzzi which was wonderful . We will definitely be back , good location a short walk into Bournemouth , hilly on return but we got a taxi for £5 . Bus stop at the end of the road if needed overall a very relaxing break"

"This hotel is lovely however, the room we had had the most uncomfortable bed I have ever slept in ( for the very little sleep me and my husband got) My back and hips were very painful come the morning. AND ...the floors are extremely creaky. We were on the 1st floor and our floor was bad enough but upstairs was almost unbearable. Also the walls and floor was so thin we could hear everything the upstairs couple were getting up to !!!! Very very long night. Glad to get home to my own bed!"