4-Sterne-Hotels in Shanghai, China

Das Hotel ist in exzellenter Lage mit direktem Zugang zur Nanjing Road. Kleine Minimärkte direkt im Gebäude und viele Essensmöglichkeiten vor der Tür. Nur 2-3 Minuten zur U-Bahn und 10-15 zum Bund. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Besonders Rachel von der Rezeption hat dazu beigetragen, das unser Aufenthalt noch angenehmer war. Das Frühstück hatte eine tolle Auswahl an Brot und Gebäck. Bei den lokalen Speisen hätten wir uns eine größere Auswahl auch an Gemüse gewünscht.

DE Leider lässt das Hotel wirklich zu wünschen übrig. Die zentrale Lage ist großartig, aber das war es auch schon. Bei unserer Ankunft hat uns niemand vom Personal mit dem Gepäck geholfen. Mehrere Mitarbeiter standen an der Rezeption, doch keiner machte sich die Mühe, uns den Weg zum Zimmer zu zeigen oder das Gepäck zu tragen. Ähnlich verhielt es sich beim Check-out: Ich musste mit mehreren Koffern und Taschen selbst zur Rezeption und das Taxi beladen. Das Höchste der Gefühle war, dass mir jemand meinen Koffer bis zum Aufzug brachte – danach war ich wieder auf mich allein gestellt. Auch darüber hinaus war der Aufenthalt sehr unkomfortabel. Jeden Morgen führten die Reinigungskräfte lautstark Gespräche direkt vor meiner Tür, und abends rannten die Kinder anderer Gäste durch die Flure. Vom Gästeklientel ganz zu schweigen: Mir wurden sogar Sachen direkt aus der Waschmaschine gestohlen. Als ich dies dem Personal meldete, gab es keine ernsthafte Unterstützung; stattdessen hieß es nur, „möglicherweise habe jemand Ihre Sachen versehentlich mitgenommen“. Man versprach, sich darum zu kümmern und mich über den Stand der Dinge zu informieren, doch auch hier folgte keine Rückmeldung – ich musste selbst wieder nachfragen. Beim Auschecken nahm ein Mitarbeiter meine Kontaktdaten und versicherte mir, sich mit der Hotelleitung um eine Entschädigung für die gestohlenen Sachen zu bemühen. Doch es passierte natürlich nichts, keine Nachricht, kein Hinweis – nicht einmal eine Absage. Man hatte das Gefühl, dass für das Personal alles beim Alten blieb. Auch die Zimmeraufteilung des Hotels ist äußerst ungünstig, besonders wenn man ein Zimmer oberhalb des vierten Stocks hat. Wenn man also eine zentrale Lage im Stadtzentrum sucht, könnte dieses Hotel eine Option sein – doch sonst kann ich es keinesfalls empfehlen. EN Unfortunately, the hotel leaves much to be desired. The central location is excellent, but that’s where the positives end. Upon arrival, no one from the staff offered any help with my luggage. Several employees were at the reception desk, yet none of them made any effort to show me to my room or assist with my bags. A similar situation occurred at check-out: I had to bring down several suitcases and bags on my own and load everything into a taxi. At most, someone pushed my suitcase to the elevator—after that, I was left to handle it all alone. The stay was uncomfortable in other ways as well. Every morning, the cleaning staff held loud conversations directly outside my door, and in the evenings, other guests’ children ran through the hallways. As for the guest clientele, I’m not sure what to think—my belongings were even stolen straight out of the washing machine. When I reported this to the staff, they didn’t bother to check the cameras and quickly brushed it off with, “Perhaps someone took your things by mistake.” They promised to look into it and let me know, but no one followed up, so I had to ask about it again. Before check-out, one of the staff took my contact information and assured me that they would speak to management to try and arrange compensation for the stolen items. Of course, nothing happened—no update, not even a simple response that they couldn’t help. It felt like nothing changed on the staff’s end at all. I should also mention the inconvenient layout of the hotel, especially if your room is above the fourth floor. If you’re looking for a hotel with a great location in the city center, this might suit you—but in all other respects, I can’t recommend it.

Checken Sie in Ihrer Unterkunft ein und schauen Sie sich um Ich öffnete den Kühlschrank, um etwas Wasser zu holen, und da waren Soju und Hühnchen, die der vorherige Gast zurückgelassen hatte. ㅋㅋㅋ Ich glaube nicht, dass sie es uns zu essen gegeben haben, aber als ich in der Lobby im ersten Stock nachfragte, sagten sie, es sei ihr Fehler gewesen und sie würden mein Zimmer aufwerten, also haben sie die Sache schnell bearbeitet und mir ein anderes Zimmer gegeben. Es gab einige Verständigungsschwierigkeiten, da kein Mitarbeiter da war, der Koreanisch sprach, aber das Unbehagen verschwand, als ich die Aussicht sah. Es war ein bisschen weit von den Hauptattraktionen Nanjing Donglu und Waitan entfernt, aber sie haben das Haus während unserer drei Nächte gereinigt und die Handtücher gewechselt und ich war mit der Aussicht und der Lage zufrieden. Es war großartig. Das Personal war freundlich und ließ uns unser Gepäck unten verstauen. Im Erdgeschoss des Gebäudes gibt es einen Lebensmittelladen und einen Obstladen. Zur U-Bahn sind es nur 1 Gehminuten. Ich würde bei meinem nächsten Besuch gerne wieder reservieren.

Der Service war top! Immer freundlich und immer extrem hilfsbereit. Vor allem Xian Yi & Yun Lei haben uns wirklich sehr geholfen. Wir waren insgesamt 2 Wochen im Hotel und hatten zwei Zimmerkategorien (Mit und ohne Fenster) Das mit Fenster war definitiv komfortabler. Die Aussicht über die Nanjing Road abends war toll! Das einzige Manko waren die H3 Matratzen. Die Lage ist super und man ist mittendrin. Das Gym war gut man hat alle Basics zum trainieren. Es war abends sehr schalldicht und die Nachbarn hat man fast nie gehört. Es gibt für alle Zimmer eine zentrale Heizung und man kann sich die Temperatur nicht individuell aussuchen aber das Team hat uns einen Ventilator und eine kühlende Klimaanlage zur Verfügung gestellt als es uns zu warm wurde. Man hat stets auf unser Wohlbefinden geachtet. Danke an das ganze Team für den schönen Aufenthalt!!! :)

Vor Kurzem renovierte Zimmer. Alles sauber und alles vorhanden was benötigt wird. Personal sehr hilfsbereit, spricht aber kein Englisch sondern arbeitet mit Übersetzer-App. Funktioniert hervorragend. Gute Lage, kurzer Fußweg zum Bund und weiteren Sehenswürdigkeiten. Wenn wir nochmal in Shanghai sind, würden wir wieder hier übernachten.

Meine Ankunft im Hotel war ein wundervolles Erlebnis. Frau Tong und Herr Teng begrüßten mich mit einem herzlichen Lächeln und waren sehr hilfsbereit bei der Zimmerbuchung. Frau Tong teilte mir mit, dass meine ursprüngliche Buchung ein Zimmer ohne Fenster vorsah, und bot mir freundlicherweise an, mir gegen Aufpreis ein Upgrade auf ein Zimmer mit Fenster zu ermöglichen. Nachdem ich jedoch von meiner unglücklichen Erfahrung mit einem Taxifahrer erzählt hatte, der mir vom Bahnhof das Dreifache des üblichen Fahrpreises berechnet hatte, zeigte Frau Tong großes Verständnis. Sie erzählte mir, dass ein anderer Kunde am Morgen dasselbe Problem gehabt hatte, und bot mir aus Kulanz das Upgrade auf ein Zimmer mit Fenster kostenlos an. Ich möchte mich auch bei Herrn Cui und Frau Liu bedanken, die mir bei Fragen stets geduldig und hilfsbereit zur Seite standen. Sie zeigten mir den Weg zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten auf meiner Reiseroute. Das Zimmer selbst war sauber, komfortabel und schön eingerichtet. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, mit guter Anbindung an die MRT-Station, die Nanjing Road und andere beliebte Sehenswürdigkeiten. Die MRT-Fahrt vom Flughafen Pudong zum Hotel dauert etwa eine Stunde, was sehr praktisch war. Alles in allem hatte ich einen fantastischen Aufenthalt, dank des aufmerksamen und zuvorkommenden Personals und der hervorragenden Lage des Hotels. Ich kann dieses Hotel jedem wärmstens empfehlen, der in die Gegend kommt!

Das Zimmer und das Frühstück sind top. Alles ist sehr sauber! Das Hotel liegt allerdings sehr weit außerhalb vom Zentrum, weshalb man sehr lange mit der UBahn fahren muss - was allerdings am Abend ein Problem ist, da die Linie 16 nur bis 22:30 Uhr fährt. Danach muss man sich ein Taxi nehmen oder einen langen Umweg mit anderen Öffis in Kauf nehmen. Zum Flughafen ist es dafür nicht weit! Die Bar war immer leer und schon um 23:00 Uhr geschlossen. Die Damen an der Rezeption sind sehr hilfsbereit und der Flughafenshuttle-Service is eine gute Sache! Anmerken muss man aber, dass auch hier, wie im ganzen Land, nur wenig bis gar kein Englisch gesprochen wird und eine Übersetzungsapp notwendig ist.

Dieses Mal habe ich spät gebucht, da es im Park keine passende Zimmerkategorie gab, also habe ich Toy Story gebucht. Ich habe für zwei Nächte gebucht, aber in der zweiten Nacht konnte keine Zimmerkarte die Zimmertür öffnen. Ich weiß immer noch nicht, warum das passiert ist und wie ich es vermeiden kann. Als wir am ersten Abend eincheckten, bat uns das Personal, unsere Green Card mitzubringen, um am nächsten Tag den Park zu betreten. Dann kamen wir zurück und stellten fest, dass wir mit unserer Green Card die Zimmertür nicht öffnen konnten. Also bat ich die Rezeption, sich darum zu kümmern. Die Rezeption sagte zunächst, dass das Lochen von Greencards nicht verwendet werden könne. Wir sagten, dass wir hofften, in Zukunft im Voraus daran erinnert zu werden, aber die Rezeption sagte plötzlich, nein, das Lochen könne auch verwendet werden. Das Ganze ist sprachlos. Wenn es kein Problem mit der Karte ist, ist die Tür kaputt. Aber die Rezeption stimmte unserer Bitte nicht zu, nach oben zu gehen, um es sich anzusehen. Stattdessen gaben wir ihr eine neue Karte. Daher konnte die neue Karte die Zimmertür immer noch nicht öffnen. Dann ging ich zur Rezeption und wartete lange an der Zimmertür. Das Personal kam erneut und gab mir die Karte, bevor es die Tür öffnete. (Der zweite Mitarbeiter war ein Mann. Er bat die First Lady, den Grund zu erklären, als wäre es ein Scherz, aber das Mädchen sagte, sie wisse den Grund überhaupt nicht und könne ihn nicht erklären ... Ich weiß es nicht. Ich verstehe die Komplexität innerhalb des Spielzeughotels nicht ganz ... Aber keiner von ihnen gab konkrete Gründe an. Tatsächlich ist das größte Problem, dass das System kaputt ist, was den Menschen das Gefühl gibt, nichts zu sagen Sicherheit überhaupt.) Am Ende sagte er vage, dass das System kaputt sei und Probleme verursachte ... Ich weiß nicht, ob es gut repariert wurde oder nicht. Er gab eine wenig überzeugende Erklärung ab. Gleichzeitig sah Duan die Türen nicht Andere Räume konnten nicht geöffnet werden. Später haben wir es selbst versucht und die andere Karte, die wir am ersten Tag geöffnet hatten, konnte die Tür nicht öffnen. Wir vermuteten, dass wir tatsächlich vergessen hatten, eine Zwei-Tages-Karte zu erstellen, und sie nur für einen Tag erstellt hatten ... Ich hoffe das Das nächste Mal wird das Hotel schlauer und ehrlicher sein, oder? Kunden sollten aufpassen, täuschen Sie uns nicht alle. Nach einem Spieltag ist es ziemlich anstrengend. Lassen Sie sich nicht dadurch bestrafen, dass es Ihre Stimmung beeinträchtigt. Ich werde das Spielzeughotel auf jeden Fall nicht noch einmal empfehlen Öffne die Tür mit meiner eigenen Schlüsselkarte.

Dieses Hotel war eine echte Überraschung auf unserer Reise! Das Zimmer ist geräumig und sauber, die Bettwäsche ist weich und bequem, die Schallisolierung ist ausgezeichnet und ich habe bis zum Morgengrauen geschlafen ~ Nick an der Rezeption war herzlich und aufmerksam und ist auf jede Bitte eingegangen. Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker, auch die Details waren liebevoll gestaltet. Auch die Lage ist sehr praktisch. Ich werde auf jeden Fall hier übernachten, wenn ich das nächste Mal komme

Das Zimmer ist sauber und hygienisch. Die Lage ist sehr gut. Zur Nanjing West Road sind es zu Fuß nur 2 Minuten und zum Bund 10 Minuten. Das Frühstück ist auch sehr gut. Sehr schön ist der Kühlschrankmagnet, den man beim Abschied bekommt. Es handelt sich um ein Zeitungsfoto aus der Gründungszeit des Hotels.