Bewertung vom12. Juli 2025
Ahmed Awwad
I recently stayed at the Sheraton Maria Isabel in Mexico City, and overall, it was a good experience. The best thing about this hotel is definitely the location—it’s right on Reforma Avenue, next to the U.S. Embassy, so it felt very safe even though there were some peaceful demonstrations happening nearby related to rent increases and the current situation in Mexico.
The room was spacious and comfortable, but it did feel a bit old and outdated. The bathroom floor had some cracks, which wasn’t a big issue but worth mentioning. It could definitely use some renovation in the future.
On the bright side, the breakfast was really nice. Good variety, fresh options, and great service.
If you care about being in a central, secure area with decent amenities, this hotel is a solid choice—just don’t expect a modern, freshly renovated space.
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Preis pro Nacht ab:160 €
Bewertung vom13. Nov. 2025|Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
jessmess_abroadEin großer Ort mit einer sehr beeindruckenden Lobby und Fassade. Das Zimmer war schön, obwohl ein bisschen klein. Während die Mitarbeiter vor allem groß waren, waren wir bei ein paar Gelegenheiten enttäuscht. Erstens nahmen sie unsere Badehandtücher ohne sie zu ersetzen. Als wir nach Handtüchern rufen, sagten sie, sie würden jemanden sofort schicken, aber wir haben sie nie erhalten und mussten uns mit unseren Kleidern trocknen. Zweitens mussten wir um 7 Uhr gehen und fragten, ob wir etwas früher essen könnten. Sie waren nicht bereit, etwas zu organisieren. Jedes andere Hotel, das wir geblieben haben, würde eine Brekkie-Box organisieren, wenn Sie nicht in der Lage sind, Frühstückszeit zu machen, da dies Teil unseres Aufenthalts war und daher eine Dienstleistung, die wir bezahlt hatten.
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Preis pro Nacht ab:154 €
Bewertung vom22. Apr. 2024
Gastnutzer
As you enter the lobby strong smell of artificial perfume surrounds you which made me nauseous.
We were upgraded to kingbed room.
Shower head was broken. Shallow sink was designed for looks only. It splushes water The large structural column by the window takes up the whole one corner of the room. The room is small enough not accommodate lounge chair. Espresso maker is also broken as to the pod doesn’t stay and fall through. If you are carefully pressing it down slowly it will stay where it get skewered.
This hotel is not a bad hotel. Great location. Staff is as nice as many restaurants and hotels in town. I will not stay here again because there are plenty of better hotels and rentals to stay in Mexico City.
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Preis pro Nacht ab:218 €
Bewertung vom15. Okt. 2023|Deluxe Gästezimmer, 1 Kingsize-Bett, teilweise Stadtblick
Braden TseExceptional experience ! Ultimate Ritz Carlton experience, would highly recommend if you travel to Mexico City!
Definitely get one of the best view in Mexico City from your room , it truly exceed my expectation of a Ritz Carlton hotel. Extremely good service and always address you by your name.
We encounter some problems within the room in the beginning, however the front office manager solve it very quickly which is excellent. We have stayed in the hotel for 2 nights and will definitely come back if we visit Mexico City again.
Became a fan of Ritz Carlton now
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Preis pro Nacht ab:732 €
Bewertung vom9. Feb. 2026|Two Double Room with Polanco View
GastnutzerDie Lage war großartig, aber ein wenig überpreist für die Qualität! Wir wollten einen frühen Eincheck um 7:30 Uhr machen, aber die Gebühr war über $500 Dollar, lächerlich für mich. So haben wir gerade unser Gepäck mit dem Konzern verlassen. Am nächsten Tag riefen wir den Spa für ein Paar Massage und für 50 Minuten war es $5300 Peso jedes, was ein wenig über $300 jedes ist. Nicht einmal in einem 5-Sterne in Las Vegas! Lachend für nur eine Nachricht. Wir haben auch das Frühstück bezahlt, um in unseren Aufenthalt enthalten zu sein, nicht großartig! Würde nicht empfehlen, es aufzunehmen, gehen Sie woanders zum Frühstück.
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Preis pro Nacht ab:307 €
Bewertung vom23. Aug. 2026|Suite mit Stadtblick
GastnutzerThe Hotel looked fantastic, very modern and luxury looking but the experience is lacking. We came for a one night only after staying at the Ritz for a week and the difference is colossal. For one , at the Alexander there was a constant noise through the night and early morning, cleaning staff didn’t bother to return our greeting, the management messed up our order for food in the morning- which wasn’t really good anyway. We will not be returning there unless the changes reflect the status they advertise.
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Preis pro Nacht ab:283 €
Bewertung vom5. Aug. 2025
M.K84
I’ve left with beautiful memories and a lot of love for this place. The staff are amazing ,,, friendly and professional. It’s a great hotel with excellent service, and they made sure I felt comfortable throughout my stay. I’ll definitely choose this hotel again on my next trip ,, I truly loved it!
Just one thing to keep in mind: the traffic in this area can be heavy, so if you have a flight, make sure to leave early to avoid any delays.
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Preis pro Nacht ab:163 €
Bewertung vom13. Dez. 2023|Klassische Suite (1 Schlafzimmer) (Kingsize-Bett) (Sofabett)
Gastnutzer
Das Zimmer ist groß, sauber, die geografische Lage ist gut, aber das einzige Problem ist, dass es nicht klar ist, ob die Rezeption dieses Ladens betrieben wird. Während des Aufenthalts wurde die Party im Nebenzimmer eröffnet. Die Morgenröte störten die anderen sehr, weil ich nicht westlich sprach, so dass ich mit den Gästen der Nebenstelle nichts zu tun habe. Ich suche nach einer Rezeption, um zu helfen, zu kommunizieren. Aber ich weiß nicht, ob sie nicht gefahren sind oder wie. Die Nebenstelle hat nichts zu tun. Es könnte sein, dass sie über zwei Stunden müde sind oder schlafen, bevor sie die Musik aufhören.
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Preis pro Nacht ab:189 €
Bewertung vom10. März 2025
Gastnutzer
Das Zimmer war sehr hellhörig. Im Zimmer nebenan wohnte ein Paar. Ich konnte nachts ihren Sex deutlich hören. Ihr Bett wackelte, sogar das Kopfende meines Bettes wackelte. Sie schliefen zwei Nächte hintereinander und schrien jede Nacht, was mir sehr peinlich war. Sie schnarchten sogar danach, was ich hören konnte, was sehr nervig war. Ich konnte auch die Schritte von Leuten oben, das Geräusch von kochendem Wasser im Nebenzimmer und den Fernseher hören. Außerdem ließ sich die Temperatur der Klimaanlage im Zimmer nicht regulieren. Es war zu kalt, wenn die Klimaanlage eingeschaltet war, und zu stickig, wenn sie ausgeschaltet war.
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Preis pro Nacht ab:121 €
Bewertung vom3. Apr. 2026
Azeem afg
My experience was very good. The staff were polite and always ready to help. The room was clean, comfortable, and well organized. The facilities were nice and everything worked properly. The location is great and easy to access. Overall, I really enjoyed my stay and would definitely come again.
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Preis pro Nacht ab:117 €