5-Sterne-Hotels in Narok County, Kenia

"Ausgezeichnet!! Kundenservice war ausgezeichnet. Die Zimmer, die wir mit frischem Wasser sauber. Wir waren sehr sicher. Ich empfehle allen, zu bleiben. Essen sind sauber, da das Essen lecker war. Das Personal war sehr auf die Gäste achten."

"Pros: location is excellent, very nice amenities, food is very good, and game drives with Moseka were also good (despite not finding a male lion). I was injured during this trip and the nurse Betty took great care while redressing my wounds. All staff were very polite. The property itself is beautiful. Wake up service and morning coffee delivery was a very nice personal touch. View of mara river and hippos grunting away will never be forgotten. Cons: disorganised staff - they didn't know we were on our honeymoon trip despite telling them in advance. Phone did not work in the room and our room was in the far wing of the property. There were a lot of staff at the property who mentioned that they are assigned to us specifically but then we had to rely on the other staff. During checkout, they couldn't figure out we had prepaid in advance. They booked hot air balloon for us on the day of checkout only to then later rush us to pack in hurry when they could have simply told us to keep our luggage ready a day in advance."

"Ich habe dieses Hotel auf Empfehlung eines Freundes gewählt und war positiv überrascht. Es handelt sich um ein chinesisches Hotel, das vor über zehn Jahren gegründet wurde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ausgezeichnet. Der zum Frühstück, Mittag- und Abendessen servierte Reisbrei und das eingelegte Gemüse waren eine nette Geste. Jedes Zimmer verfügt über einen privaten Balkon und Garten sowie neue Holzböden. Es wundert mich, dass die Bewertungen nicht so gut sind. Nach Rücksprache mit der chinesischen Hotelleitung erfuhr ich, dass aufgrund der Pandemie seit mehreren Jahren kein chinesisches Personal mehr im Hotel war. Die Bewertungen stammen hauptsächlich von ausländischen Gästen auf ***********. Seitdem das chinesische Team da ist, wurden Millionen in die Modernisierung der Wasseraufbereitungsanlage, der Solaranlage und der Zimmerausstattung investiert. Ich habe gehört, dass WLAN auf den Zimmern nächstes Jahr verfügbar sein wird. Das Highlight ist das Abendbuffet mit gegrilltem Fleisch – eine große Auswahl an köstlichen Speisen. Das Personal ist herzlich und zuvorkommend und behandelt chinesische Gäste wie Könige. Die Lage ist nur zwei Kilometer vom Eingang des Masai Mara Nationalparks entfernt – praktisch und preiswert. Ich hatte mir zuvor Hotels im Nationalpark angesehen, aber die waren mir zu teuer, und ich hatte gehört, dass manche Hotels in indischer Hand nicht besonders gut sein sollen. Deshalb kann ich dieses Hotel wärmstens empfehlen, wenn Sie eine Alleinreise planen. Ich habe gehört, dass es am Fuße des Kilimandscharo ein Schwesterhotel gibt; das werde ich mir beim nächsten Mal ansehen."