5-Sterne-Hotels in Toskana, Italien

"Die Lage ist 15 Minuten Bus von der Altstadt entfernt, geeignet für Autofahren, schnelle Fahrt, nahe gelegener Parkplatz 45Eu/a day"

"Arrived by train for short visit Montecatini. Basically everything was normal."

"Das Zimmer ist groß und sehr gut für Familienreisen geeignet. Die Umwelthygiene und der Service des Hotels sind sehr zufriedenstellend und auch das Frühstück ist sehr reichhaltig. Ich werde das nächste Mal wieder dieses Hotel wählen und einen Aufenthalt hier empfehlen."

"Ho recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate. In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile. Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento. Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati. Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata. In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti."

"Das Hotel hat eine gute Lage, in der Nähe der wichtigsten Sehenswürdigkeiten und ver*ügt über einen relativ hohen Sicherheits*aktor; Eine ziemlich seltsame Er*ahrung war, dass der italienische, dicke männliche Mitarbeiter, der mich zuerst emp*ing und dessen Name mit * begann, nicht der reservierten Zimmerebene entsprach, worau*hin ich mir die Zeit nahm, die Hotelbestellung noch einmal zu bestätigen und *ragte eine andere Person an der Rezeption. Nachdem das Personal es gemeldet hatte, wurde mir ein Zimmer zugewiesen, das der Reservierungsstu*e und einer ganz anderen Zimmerkategorie entsprach. Am Ende war ich mit dem Zimmer recht zu*rieden. Ich ho**e, dass italienisches Hotelpersonal in Zukun*t gebeten wird, chinesischen 🇨🇳 Kunden schnellstmöglich Zimmer zur Ver*ügung zu stellen, die der Reservierungsart entsprechen. Wir möchten nicht die wertvolle Reisezeit und Energie chinesischer 🇨🇳 Kunden verschwenden. Versuchen Sie nicht, die tadellose *reude und gute Laune der chinesischen 🇨🇳 Kunden durch triviale Tricks zu beein*lussen. Nur als Re*erenz."

"Sehr schöner und sauberer Ort Schade, dass ich mit falschen Informationen gebucht habe Wir gingen davon aus, dass wir das Spa abends/nachts nutzen könnten, da wir aufgrund unserer Verpflichtungen nichts anderes nutzen konnten Stattdessen stellten wir fest, dass es sich um einen Service handelt, der nur donnerstags und samstags verfügbar ist Aber inzwischen hatten wir schon alles bezahlt und geplant"

"Die Adresse ist schwer zu finden, es ist schwer zu parken (die Serviceleute fahren zum Parkplatz, nehmen einen Bargeld von 86 Euro) und der Service ist eine erste Klasse."

"Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt dank Fabienne, die uns jeden Mittag herzlich willkommen hieß. Die Sauberkeit war bei unserer Ankunft nicht perfekt, aber das hat uns nicht gestört. Wir haben uns über die kleinen Aufmerksamkeiten zu meinem Geburtstag sehr gefreut. Das Hotel liegt 20 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt."

"Schöne Lage, freundliche Dinge & hilfreich, sie verbrachten mehr als eine halbe Stunde, um das Gebiet umher zu erkunden und sogar für uns einen Tisch in einem guten Restaurant in der Nähe des Hotels zu arrangieren.  Liebte die Zimmer Lichter hinter dem Bett"