5-Sterne-Hotels in Taiwan, China

"Vor langer Zeit lebte ich in Hengchun und arbeitete als Yogalehrerin. Ich fand die Umgebung damals wunderschön. Wenn ich die Gelegenheit habe, muss ich unbedingt wiederkommen und Urlaub machen. Ich habe meine Kinder nach vielen Jahren wieder mitgebracht, und es ist immer noch so schön! Das Zimmer ist auch sehr komfortabel. Die Kinder hatten auch viel Spaß mit der intelligenten Haushaltshilfe. Als ich nachts eine Duschhaube brauchte, brachte sie mir der Roboter an die Zimmertür. Ich hoffe, dass beim nächsten Familienurlaub mehr Leute das gemeinsam erleben können! P.S.: Die Einkaufstaschen gefallen mir auch sehr gut."

"Das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend Da unser Aufenthalt übers Wochenende war, war die Zufahrt zum Hotel gesperrt und der Fahrer kannte sich auf der Straße nicht aus, so dass ich nur unweit des Hotels aussteigen konnte. Als das Hotelpersonal davon erfuhr, kam es heraus, um mir mit meinem Gepäck und beim Einchecken zu helfen. Der Service war sehr gut. Ich kehrte nachts mit vielen Taschen in der Hand ins Hotel zurück. Das Türpersonal ergriff außerdem die Initiative und bot mir an, sie für mich auf mein Zimmer zu stellen, sodass ich nicht zurück ins Zimmer musste und direkt essen gehen konnte. Als ich ins Zimmer zurückkam, stellte ich fest, dass das Personal meine Hausschuhe speziell für mich bereitgestellt hatte. Der Service hier ist wirklich gut ~ 100 Punkte Doch die Gestaltung des Hotels weist viele ungünstige Details auf: 1. Kleiderschrank: Das Zimmer, in dem ich wohne, hat zwei Kleiderschränke. Da die beiden Kleiderschränke über Eck stehen, beeinträchtigen sie die Türöffnung und nehmen zudem viel Platz ein. 2. Bewegung: Die Bewegung im Raum ist für normale Menschen nicht geeignet. Es gibt keinen Platz, um Gepäck abzustellen. Am Eingang stehen ein Tisch und Stühle (nicht sehr praktisch). Wenn Geschäftsleute Kleidung bügeln müssen, ist das sehr umständlich, da das Bügeleisenkabel sehr kurz ist und in der Toilettentür hängen bleibt und das Bügeleisen ausläuft. Außerdem steckt die Stuhlanordnung in der Badezimmertür fest, die beim Waschen hängen bleibt. 3. Zimmerausstattung: In der brandneuen Zahnbürste befand sich eine gebrauchte Zahnpasta... Ich denke, es war ein Qualitätsproblem des Lieferanten; Der Kragen des vom Hotel bereitgestellten Pyjamas war zerrissen... Ich denke, die Qualität war sehr schlecht 4. Die Lage des Hotels ist nicht sehr gut, da es zu sehr in der Innenstadt liegt, es grundsätzlich Staus gibt und die Straße am Wochenende gesperrt ist ... Viele Autofahrer kennen die Straße nicht und wenn sie wirklich auf die Straße fahren, entsteht ein Sicherheitsrisiko (da viele Fußgänger unterwegs sind). 5. Das Hotelpersonal ist nicht ausreichend professionell ausgebildet und einige notwendige Informationen werden beim Check-in nicht bereitgestellt Wenn ich noch einmal wählen müsste, würde ich für einen Aufenthalt hier wahrscheinlich nicht mehr als 8.000 NT$ ausgeben. Es gibt bessere Alternativen zum gleichen Preis."

"Ehrlich gesagt war ich nach den guten Bewertungen ziemlich aufgeregt. Ich wählte ein kinderfreundliches Zimmer. Das Hotel wirkte recht schick und neu, anscheinend erst im Juli eröffnet worden. Am schlimmsten war es mit dem Schlafen. Zwei 1,10 Meter lange Betten mit Seitengitter waren so frustrierend, dass ich mit einem Kind die ganze Nacht wach bleiben musste. Es war unerträglich. Ich hätte leicht aus dem Bett fallen können, wenn ich mich umdrehte. Ich verstehe das nicht. Das Zimmer ist ziemlich groß, warum können sie also nicht die schicke Dekoration entfernen und das Bett größer machen? Man geht ja ins Hotel zum Schlafen, nicht um ein Museum zu besuchen. Ich bin verwirrt. Außerdem war die Qualität des Bettes extrem schlecht. Es knarrte jedes Mal, wenn ich mich umdrehte, selbst ein Fünfjähriger würde das tun. Ich war kurz davor, mich mitten in der Nacht zu beschweren. Außerdem gab es nur zwei Kissen. Ein normales Hotel sollte mindestens vier haben. Zwei Paar – ist das nicht Standard?! Warum hat dieses Hotel an der Ausstattung gespart? Wie dem auch sei? Ich habe schrecklich geschlafen. Ich bin mit Schmerzen aufgewacht. Ich habe noch nie so ein schlechtes Hotelerlebnis gehabt. Reden wir über das Frühstück. Es gibt ein Menü mit europäischen und chinesischen Gerichten. Der Service war ausgezeichnet und die Atmosphäre sehr formell, aber ... der Geschmack war eher durchschnittlich. Es geht also mehr um Form als um Inhalt. Kurz gesagt: Bei einem Hotel dieser Preisklasse empfehle ich, mehr auf die Details des Gästeerlebnisses zu achten. Dinge wie Bett und Kissen sind entscheidend. Entscheiden Sie sich nicht für ein glamouröses Äußeres mit kitschiger Inneneinrichtung."

"My first impression was that it was ”old school”, with a traditional sense of luxury that comes from an overwhelming Lobby & Reception, large comfortable Elevator lobbies etc. I also appreciate the great service from the staff who brought us extra coffee creamer, to housekeeping who straightened up my mess. Concierge was very attentive, she checked our taxi after we've alighted, to ensure that nothing was left behind. Its this attention to detail that I find rare these days, and therefore its left a deep impression on me. If I were to point out any shortcoming, it would be that the lighting design of the hotel needs a refresh. Some newer lights, aroma/scented corridors, and background music would help. (oops.. occupational hazard...)."

"Die Themensuite ist sehr schön, mit vier Einzelbetten und zwei Badezimmern, sehr gut geeignet zum Reisen und Fotografieren mit Freunden. Am Nachmittag wurde ein Nachmittagstee angeboten, den wir aus Zeitgründen jedoch nicht genießen konnten. Das Hotel konnte es nur durch zwei Sets themenbezogener Toilettenartikel ersetzen, aber wir waren zu viert ... das war ein bisschen schade. Obwohl die Hotellobby etwas in die Jahre gekommen ist und der Geruch etwas unangenehm ist, gibt es im Zimmer kein derartiges Problem. Es wurde sorgfältig renoviert und auch der Wasserdruck im Badezimmer ist sehr gut."

"Das Zimmer war sehr groß und sauber. Das Bett bestand aus zwei kleinen, zusammengeschobenen Betten, war aber sehr bequem, wenn auch etwas hart. Es war super! Der Service könnte allerdings besser sein. Ich ging zum Schalter, um mir mein Parkgeld erstatten zu lassen, und sagte der Dame, dass ich eine Rückerstattung wünsche. Sie fragte nach meiner Zimmernummer, und ich antwortete zweimal falsch (weil meine Frau gerade die Zimmerkarte bearbeitete und ich mir nicht sicher war). Ich bat die Dame, meinen Namen zu überprüfen, um zu sehen, ob sie meine Zimmernummer finden könnten. Sie sagte mir, ich solle noch einmal fragen und ihr dann sagen, dass sie gerade jemand anderen abfertige und keine Zeit dafür habe! Das gab mir ein sehr schlechtes Gefühl. Liegt es daran, dass es eine Rückerstattung ist und ich entscheiden kann, ob ich eine Rückerstattung möchte oder nicht? Normalerweise würden sie mich bitten zu warten, während sie die Überprüfung durchführen! Ich rief meine Frau zur Bestätigung an, schrieb die Quittung und gab sie ihr, vergaß aber, mir das Geld zu geben. Erst nachdem ich es ihr gemeldet hatte, gaben sie mir das Geld! Das Frühstück war sehr durchschnittlich und die Kellnerin nahm den Teller, ohne auch nur Hallo zu sagen. Ich finde, sie müssen wirklich an ihrer Höflichkeit arbeiten! Ansonsten nützt selbst die beste Ausstattung nichts ohne herzlichen Service!"