5-Sterne-Hotels in Macau, China

Dieses Mal habe ich meine älteren Familienmitglieder für einen Urlaub nach Macau mitgenommen und mich speziell für eine Luxussuite im Venetian entschieden. Die ganze Familie hatte viel Platz und Komfort, und das Gesamterlebnis war sehr gut. Ich möchte den Buchungspreis teilen: Eine Vorausbuchung ist viel günstiger. Mit Frühstück für zwei Personen kostet es etwas über 2000 Yuan, ohne Frühstück etwas über 1500 Yuan. Wir haben kurzfristig unter der Woche ein weiteres Zimmer des gleichen Typs dazugebucht, der Preis stieg auf 3500 Yuan. Der Preisunterschied ist erheblich, ich empfehle wirklich jedem, frühzeitig zu buchen. Der Check-in im Hotel ist erst um 15 Uhr möglich. Als wir um 13 Uhr ankamen, wurden einige Zimmer noch gereinigt. Das Personal teilte uns freundlicherweise mit, dass sie uns per SMS benachrichtigen würden und halfen uns, das Gepäck auf das Zimmer zu bringen. Der Service an der Rezeption war sehr aufmerksam, sie gaben uns proaktiv eine Karte, und der nette Herr an der Rezeption erklärte geduldig die Zimmer, Restaurants und umliegenden Routen, sehr nett! Die Suite ist sehr gut aufgeteilt, das Wohnzimmer und das Schlafzimmer sind auf verschiedenen Ebenen voneinander getrennt. Die 70 Quadratmeter bieten viel Platz, was für ältere Menschen sehr praktisch ist, und das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Frühstücksrestaurant ist im europäischen Stil gehalten, geräumig und elegant. Die Speisen sind eine Mischung aus westlicher und chinesischer Küche, sehr vielfältig. Die ganze Familie hat es sehr genossen, und es gab auch meinen geliebten Lachs, einfach fantastisch. Der Check-out im Hotel ist um 11 Uhr, was etwas früh ist. Man kann das Gepäck jedoch kostenlos aufbewahren und es sogar zum West Wing Lobby Western Gate Gepäckraum transportieren lassen, wo sich der Flughafenbus befindet, was die weitere Reise nicht beeinträchtigt. Unten befindet sich das Grand Canal Shopping Centre, das eine venezianische Atmosphäre bietet und sich hervorragend zum Bummeln, Essen und Einkaufen eignet. Angesichts des Zimmertyps, des Services und der Lage ist es sehr gut für Reisen mit älteren Menschen geeignet und insgesamt empfehlenswert.

Wenn eine der folgenden Situationen auf Sie zutrifft, sollten Sie dieses Hotel mit Vorsicht wählen: viel Gepäck, mit Familie unterwegs, eingeschränkte Mobilität oder Sie möchten Reisekosten sparen. (Natürlich, junge Leute / körperlich fit / Taxifahrer brauchen sich nicht allzu viele Gedanken zu machen.) Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt nicht ganz zufrieden. Die Außenansicht und der Pool sind Pluspunkte. Aber das schwüle Wetter im Mai und die ungünstige Lage des Hotels sind Minuspunkte. Im Folgenden bewerte ich nur die Aspekte, die ich selbst erlebt habe: Ich reiste über den Hafen der Hongkong-Zhuhai-Macau-Brücke ein und konnte keinen angeblichen Hotel-Shuttlebus finden. Es gab keine Hinweisschilder, also musste ich zuerst zum Fährterminal Outer Harbour fahren und dann einen Bus von Wynn Macau/Grand Lisboa nehmen. Check-in-Lobby: Um von außen dorthin zu gelangen, muss man bei strahlendem Sonnenschein einen Hang hinaufgehen, durch Geschäfte gehen und dann eine Etage tiefer. Wenn man über den Parkplatz kommen möchte, muss man die Anweisungen genau befolgen (den genauen Weg findet man auf xhs), einen langen Weg gehen, mehrere Schwellen überqueren und sich dann verwinkelt zum Aufzug begeben. Es gibt viele Zimmer und viele Gäste. Versuchen Sie, die Stoßzeiten für Check-in und Check-out zu vermeiden. Das Telefon im Zimmer ist immer unerreichbar (ich habe es über 10 Minuten lang versucht und alle Tasten gedrückt, aber niemand hat abgenommen) – das ist eine sehr schlechte Erfahrung! Das Personal an der Rezeption betreut wahrscheinlich jeden Tag viele Gäste und hat seine Arbeitsbegeisterung verloren, also sollte man nicht zu viel erwarten. Der Hotelbus zum Grenzübergang fährt pünktlich und ist schnell (weniger als eine halbe Stunde). Der Bus hält jedoch auf einem kleinen Parkplatz am Rande des Grenzübergangs, der von Wohnhäusern umgeben ist. Nach dem Aussteigen muss man mit dem Gepäck einen Aufzug nehmen, um auf die andere Straßenseite zu gelangen, dann wieder einen Aufzug hinunterfahren und noch einen langen Weg gehen, um zur Abflughalle zu gelangen. Der Grenzübergang Gongbei ist schon alt, und lange Fußwege sind dort normal. Als jemand aus Guangzhou, der gewisse Ansprüche an gutes Essen hat, gab es in der Nähe des Hotels nichts Gutes zu essen. Was es gab, reichte nur zum Sattwerden.

Das war das beste Hotelerlebnis auf unserer langen Reise. Die Shuttlebus vom Hafen problemlos. Bei Ankunft direkt Übergabe des Gepäcks, bevor wir noch das Zimmer hatten. Wir bekamen ein Upgrade vom Standardzimmer zu einer mehrräumigen Suite, mit Blick auf den Eiffelturm. Herausragend! Wir wurden selbstverständlich zur Suite begleitet und uns wurde alles erklärt. Die erste Ausstattung der Minibar stand zu unserer freien Verfügung. Sehr gutes, um uns besorgtes, Personal. Im gesamten Komplex fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Sei es die Poollandschaft, das Gym, die Bar, Restaurants oder Casino, wir können alles empfehlen!

Zimmer sind wirklich wunderbar. Sauber und wir hatten einen Atemberaubenden Blick aufs Wasser. Der Service ist ausgezeichnet. Die Leute von der Rezeption kümmern sich den ganzen Aufenthalt wunderbar um einen. Bei allen Fragen und Belangen wird einem weitergeholfen. Die Lage ist eher nicht die beste. Kaum angrenzende Restaurants oder Geschäfte. So ist immer eine Fahrt mit dem Taxi erforderlich. Das fand ich etwas schade. Ansonsten ein TopHotel mit vielen Möglichkeiten. Sauna, Fitnessstudio, Poollandschaft.

Der Aufenthalt im Parisian Macao war wie eine Traumreise nach Paris. Schon beim Betreten der von der Pariser Oper inspirierten Crystal Palace Lobby wird man von französischem Luxus empfangen. Die Zimmer sind in eleganten Grau-Blautönen gehalten und mit Art-déco-Elementen verziert. Von den raumhohen Fenstern blickt man direkt auf den im Maßstab 1:2 nachgebauten Eiffelturm, dessen Anblick Tag und Nacht bezaubert. Das Hotel selbst ist eine komplette Resort-Stadt. Man kann auf den „Champs-Élysées“ einkaufen, in mehreren authentischen französischen Restaurants speisen oder beeindruckende Bühnenaufführungen genießen. Am unvergesslichsten war der Aufstieg zur Aussichtsplattform des Eiffelturms, um die glitzernde Nachtansicht des Cotai Strip zu überblicken. Das Serviceteam ist professionell und effizient, und die Liebe zum Detail ist überall spürbar. Dieses Erlebnis vereinte Romantik, Unterhaltung und Luxus perfekt und ermöglichte es, ohne das Hotel verlassen zu müssen, in ein einzigartiges Pariser Flair einzutauchen und eine prächtige und unterhaltsame Erinnerung zu hinterlassen.

Das Personal an der Rezeption war höflich und professionell! Als wir fragten, ob ein Check-in wirklich erst nach 15 Uhr und ein Check-out am nächsten Tag vor 11 Uhr erfolgen müsse, half uns der Mitarbeiter, die Möglichkeiten zu prüfen. Vielleicht lag es an der Nebensaison vor Neujahr und daran, dass es uns nichts ausmachte, ein Zimmer am Ende des Ganges zu bekommen, sodass wir früher einchecken und den Check-out am nächsten Tag bis 13 Uhr verlängern konnten, passend zu unseren Flugzeiten. Das hat den Komfort unserer Macau-Reise erheblich gesteigert, und wir bekamen unerwartet ein Zimmer mit Blick auf das Riesenrad. Die Inneneinrichtung des Zimmers war ziemlich einfach, aber die Pflegeprodukte waren von Natura Bissé, was mich angenehm überraschte. Im Zimmer gab es einen Universaladapter, einen Wasserkocher, eine Kaffeemaschine sowie viele kostenlose Getränke und Snacks. Im Einkaufszentrum unterhalb des Hotels gab es einige preiswerte Kleidung und Kosmetika. Mit dem Shuttlebus konnte man zum City of Dreams fahren, wo es einige interessante Restaurants gab. Wenn man jedoch in Macau intensiv shoppen möchte, würde ich eher zum Venetian raten. Dieses Hotel ist hauptsächlich auf Familien ausgerichtet und gehört zu den besten in Asien. Leider ist mein Kind bereits 19 Jahre alt, fährt kein Riesenrad, schaut sich keine Shows an und besucht keine Vergnügungsparks, daher haben wir die Familienfunktionen des Hotels nicht wirklich genutzt. Aber wenn Sie noch kleine Kinder haben, ist dieses Hotel definitiv die richtige Wahl! Tipp: Das Riesenrad ist dienstags und mittwochs geschlossen.

Ich schreibe Ihnen, um meine aufrichtige Dankbarkeit für den herzlichen Empfang von Herrn Melo während meines letzten Aufenthalts im Grand Hyatt auszudrücken. Ihre Gastfreundschaft hat mir das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein, und es war eine wirklich wunderbare Erfahrung. Als Hotelgast war ich besonders von Ihrer Professionalität und Freundlichkeit beeindruckt. Ihre Liebe zum Detail und Ihre Bereitschaft, noch einen Schritt weiter zu gehen, blieben nicht unbemerkt. Ich freue mich darauf, in Zukunft wieder in das Hotel zu kommen, und werde mich auf jeden Fall wieder für einen Aufenthalt hier entscheiden. Nochmals vielen Dank für Ihren hervorragenden Service.

Nachdem der Aufenthalt am Vortag so gut war, wollte unser Kind noch eine Nacht bleiben, also haben wir umgebucht und verlängert. Ein Fünf-Sterne-Hotel fühlt sich wirklich großartig an, super empfehlenswert. Das Neptune Ice Room im Erdgeschoss war sehr lecker. Mittags ist es dort oft voll, aber als Hotelgast bekommt man 10% Rabatt, was ein super Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wir konnten jeden Tag mit dem **Bus zu den Sehenswürdigkeiten fahren. Es war nur ein kurzer Spaziergang, sehr praktisch. Die Aussicht von den oberen Etagen war weitläufig und das Bett sehr bequem. Wenn wir wieder nach Macau kommen, werden wir definitiv wieder in diesem Hotel übernachten, absolut empfehlenswert.

Diese Reise war hauptsächlich dazu gedacht, den Geburtstag eines Kindes zu feiern. Das Hotel war sehr hilfsbereit bei der Organisation eines geeigneten Zimmers und einer Geburtstagstorte für die Feier des Kindes. Wir möchten auch Bruder Justin an der Rezeption für seine Hilfe danken. Das hat unsere Reise über alle Erwartungen hinaus gemacht. Darüber hinaus ist die Zimmerreinigung des Hotels sehr sorgfältig und sorgt dafür, dass unsere etwas unordentlichen Gegenstände nach der Reinigung ordentlich geordnet werden.

Exquisites Frühstück im Restaurant ”The Manor” bis 13 Uhr: Zuerst möchte ich das Personal beim Frühstück erwähnen, das wirklich sehr professionell ist. Sie konnten sofort meinen Namen (z.B. Herr/Frau X) anhand der Zimmernummer nennen, und am zweiten Tag konnten sie mich sogar direkt beim Namen nennen, ohne dass ich die Zimmernummer nennen musste. Dieses Erlebnis hatte ich in China bisher nur in einigen der luxuriösesten Hotels. Das ist wirklich außergewöhnlich und professionell. Das Frühstücksangebot ist insgesamt sehr gut. Außerdem war der erste Tag unseres Aufenthalts der Geburtstag meines Kindes, und sowohl der Hotel-Butler als auch das Restaurant ”The Manor” haben uns Kuchen geschickt. Das Restaurant ”The Manor” machte sogar ein Foto mit uns und druckte es als Geschenk für uns aus. Das war wirklich ein besonderes Erlebnis. Ambiente: Ich hatte das Hotel im Voraus kontaktiert und ein Upgrade auf die sehr beliebte ”Metropolitan Suite” erhalten. Insgesamt war alles sehr gut. Das Personal begleitete uns aufs Zimmer und gab eine detaillierte Einführung. Obwohl das Design des Zimmers etwas in die Jahre gekommen ist, ist es insgesamt sehr gut gepflegt. Die Schalldämmung war nicht so schlecht, wie online behauptet wird, sondern auf einem ausgezeichneten Niveau. Die meisten Geräte im Zimmer konnten über ein Tablet gesteuert werden, was sehr praktisch war. Die Pflegeprodukte waren das St. Regis Dreierset, bestehend aus einigen Nischenmarken, die in vielen St. Regis Hotels in China verwendet werden und online nachgeschlagen werden können. Der Haartrockner war von Dyson, nicht die sehr traditionelle Variante, die zuvor online erwähnt wurde. Service: Der Service ist insgesamt hervorragend, wirklich einer der besten in der Großregion China. Ein Punkt, an dem man jedoch nichts ändern kann, ist die hohe Auslastung des Hotels. Ich war während der Woche dort, und sowohl beim Check-in als auch beim Frühstück musste man anstehen. Das ist jedoch nicht die Schuld des Hotels. Ich konnte sehen, dass sie sich alle sehr bemühten, alles zu organisieren, aber es waren einfach zu viele Leute da 😂.