5-Sterne-Hotels in Hebei, China

We visit the Four Points by Sheraton, in Gu'an Langfang often. This was a particularly special visit, as there were numerous events to celebrate. Namely ”Mid Autumn Festival”, ”National Day” and my Birthday coincided during this period. This Hotel is without a doubt the best Hotel, not only in Gu'an, but in Langfang as well. The ”Eatery Restaurant”, plays a vital role in the success of this Hotel. I often say this when visiting a great Hotel or Restaurant, it's the ”Team”, whom makes the establishment a success. The ”New” pastry cheff, is truly a great asset to the Restaurant and Hotel. His pastries are of exceptional standard, and the variety is huge ”unlike the sister Hotel's Restaurant, The Sheraton”, whom barely have any pastries or desert on offer. Without the right team in place, the business can and will, never be truly successful. Especially, in the current highly competitive market. As a former ”Regional Retail Manager”, with over 15 years of Management experience, I can't help but observe and analyze certain businesses. Being University Qualified in ”Customer Relationship Management” and ”Retail Management”, I appreciate High levels of Customer service. The success of this Hotel and Restaurant, lies in it's team, and their hard work and dedication. True ”Managers”, lead from the front, and set an example to their staff. As the case with ”Samuel” the General Manager, whom always assists his team on the floor. The same can be said for ”Marcus” the Restaurant Manager, whom is always ”hands on” and working hard on the floor. Such ”leadership” sets the tone, for a great team as it will filter down to staff on all levels. Special thanks to ”Lydia” the Office Manager, for always being willing to assist in ensuring that guests receive the absolute best, during their stay. Lydia is always courteous and professional. As always, ”Marcus” the Restaurant Manager, treated us with extreme courtesy and hospitality. We appreciate your hospitality Marcus, thank you. Thank you to ”Molly” from the Restaurant, whom assisted us with with room service, as well as in the Restaurant. It's also note worthy to mention, that it's not only the ”Management Team”, whom deserve praise. As all team members provided excellent service, during our stay. Thank you to ”Housekeeping”, for friendly and prompt service. The team at the ”Swimming Pool”, also provided friendly and prompt service, during our stay, thank you for that. We also appreciated the friendly and professional service, received from the following Restaurant staff: Sam, Peter and Joe. Perhaps, ”Marriott” should consider, having this Hotel's ”sister” Hotel, ”The Sheraton, Chaobai River Hotel's Management and Team, learn about ”Hospitality and Service”, from this Hotel ”Four Points by Sheraton, Gu'an Langfang”. As in my opinion, the ”The Sheraton, Chaobai River Hotel's Management” is not on standard. The facilities at the Four Points by Sheraton, Gu'an, Lanfang, are on International standard. We always enjoy the Swimming Pool, Lobby Lounge and Outdoor Deck, during our stay. The ”Alpacas” are truly amazing creatures and are well taken care of. They truly make guests' stay, more enjoyable. We can highly recommend the Four Points by Sheraton, Gu'an Langfang, to all visitors, ”Foreign, and Domestic”. This is still our favorite destination, in Gu'an / Langfang and surrounding areas. We look forward to our next stay, see you soon.

**Hotel Review: Aesthetic Excellence Overshadowed by Comfort Failures** Our recent stay at this supposedly 5-star hotel left us with mixed feelings. While the hotel clearly invested heavily in aesthetics, creating a visually stunning environment that looks fantastic in photos, the design seemed to prioritize form over function, ultimately compromising our comfort. Sadly, this became a deal-breaker for us. The most glaring issue was the room's ventilation and temperature control—or lack thereof. We visited in early March, and the entire building was excessively heated. Despite being from a tropical country and accustomed to warm weather, I found myself sweating in shorts and a singlet. The staff, though polite and eager to help, seemed powerless to address the issue. They provided us with a small portable AC unit, which was better than nothing, but it was clear from their demeanor that this was a recurring problem for guests. Sleeping was a nightmare. The only way to cool the room slightly was to keep the windows open, but this meant having the blinds and curtains up, allowing outside noise and light to flood in. The choice was between sleeping in a sauna-like environment or enduring the disturbances from outside. Needless to say, we had a terrible night's sleep and were relieved to check out after just one night. On a positive note, the service was impeccable. The staff truly deserve recognition for their efforts to assist guests despite the limitations they faced. The breakfast spread was also a highlight—delicious, varied, and reasonably priced, especially if you inform them in advance about adding breakfast to your stay. The room amenities were top-notch, and the spaciousness of the room added to the overall sense of luxury. We got a family suite which was plenty spacious and came with 2 bedrooms, 3 bathrooms, 2 bathtubs and a living area. However, these positives couldn’t outweigh the discomfort caused by the poor temperature regulation. During our trip, we stayed in four different cities across China, and this was the only hotel that lacked proper air conditioning and heating controls. For a 5-star establishment, this is a significant oversight. In conclusion, while the hotel excels in aesthetics, service, and amenities, the lack of a well-thought-out solution for room temperature is a major drawback. Management needs to address this issue with a long-term fix. After all, no matter how beautiful a hotel looks, it’s hard to appreciate it when you can’t get a good night’s rest.

Dieses Hotel war für unsere Reise eine echte Überraschung. Es bietet eine wunderschöne Umgebung und eine ruhige Atmosphäre. Sowohl die Zimmeraufteilung, die Sauberkeit als auch die Parkausstattung und der Komfort sind sehr zufriedenstellend. Auch die kleinen Details im Zimmer sind sehr sorgfältig ausgewählt, vom Willkommensobst bis zu den Souvenirs. Die kostenlosen Snacks und Getränke, die im Voraus zubereitet werden, geben uns das Gefühl, besonders aufmerksam zu sein. Obwohl das Hotel nicht direkt am Hauptpark liegt, ist der Shuttlebus sehr praktisch. Die Verkehrsanbindung im gesamten Park ist gut organisiert, sodass sich die Gäste wohl und entspannt fühlen. Wenn Sie einen ruhigen Urlaub verbringen möchten, übernachten Sie im Nuo'an. Was mich aber am meisten beeindruckt hat, war die Mitarbeiterin Saria. Von der Buchung bis zum Check-in hatten wir viele Fragen, die uns nicht ganz klar waren. Jedes Mal, wenn wir ihr einen WeChat schickten, antwortete sie innerhalb von Sekunden, egal wie spät es war. Selbst wenn sie bereits Feierabend hatte, ging sie innerhalb von Sekunden ans Telefon und half uns schnell. Sie war sehr effizient und gewissenhaft bei der Problemlösung. Sie hat auch unsere Ruhezeiten berücksichtigt und uns geholfen, den Check-out zu verzögern, damit wir entspannter abreisen konnten. Ein anderes Mal wollten wir einen Shuttlebus zurück zum Hotel rufen. Wir rechneten damit, länger als zehn Minuten warten zu müssen, und kontaktierten sie deshalb vor Fahrtende. Unerwartet kam ein Bus in der Nähe, aber wir waren noch nicht zur Hauptstraße gelaufen. Als keine anderen Gäste im Bus waren, beauftragte sie den Shuttlebusfahrer Li Xu, noch ein paar Minuten auf uns zu warten. Das hat uns wirklich ein herzliches und angenehmes Gefühl gegeben. Vielen Dank! Insgesamt habe ich das Gefühl, dass Saria nicht nur „nur“ ihren Job erledigt, sondern sich wirklich um ihre Gäste kümmert. Diese Art von Service kann man nicht durch Training lernen. Er ist aufrichtig, rücksichtsvoll und von einer Wärme, die die Herzen berührt. Vielen Dank an Saria, denn sie hat diese Reise zu etwas ganz Besonderem und Erinnernswertem gemacht. Ich hoffe, ich kann bald wiederkommen und sie wiedersehen!

PROS: Freundliches Personal. Obwohl nicht viele Englisch sprechen, versuchen sie wirklich, jede sich ergebende Frage zu lösen. Lily, einer der Hotelmitarbeiter, sprach hervorragend Englisch und half uns mehrfach. Billardzimmer kostenlos. Waschmaschine auf dem −1st Stock kostenlos. Sie können Reinigungsmittel im Komfortgeschäft auf dem gleichen Stock kaufen. Gutes Frühstück, aber nur chinesisches Essen. Sie können auch Mittagessen und Abendessen im gleichen Restaurant für einen zusätzlichen Preis haben. Andere Restaurants im Hotel: Hotpot, Hunan Küche, Yunnan Küche. McDonald’s direkt draußen (große Mittagessen, aber). Gym im 10. Stock. Das Prince Hotel in der Nähe des 22. Aufzugs bietet zusätzliche Speiseoptionen. Das Yunting Hotel auf der rechten Seite hat auch Optionen, plus einen Burberry-Shop und einen Kaffee-Shop mit guten Kaffee, Desserts und sogar gemalten Wein. Ski-in / Ski-out Hotel. Sie können die Zauberteppe zu Genting (Yunting) Resort auf der rechten Seite verwenden und eine Gondola zu oben, oder Ski nach links und den 22. Stuhl sehr bequem nehmen. Wanlong Resort ist mit Yunting verbunden; wenn Sie 78 RMB oder mehr bei Wanlong verbringen, erhalten Sie kostenlose Rücküberfahrt. Das Thaiwoo Resort ist etwa 10 Minuten von Didi entfernt. Fulong Resort ist ca. 25 Minuten entfernt. Ein neues Resort, Xue Ruyi, ist auch etwa 10 Minuten entfernt. Das Zimmer hat eine Badewanne nicht sehr groß, sondern gemütlich. Smart This Toilet. Kleine, aber bequeme Dusche. Viele Platz für Gepäck. Fahrzeuge können auf dem 1. oder 2. Stock gespeichert werden. CONS (kleiner): Dunkles Badezimmer. Das Zimmer war sehr heiß, auch wenn es −20°C draußen war. Wir mussten das Fenster öffnen. Die erhitzten Etage sind sehr wirksam, aber es gibt keinen Weg, sie anzupassen, obwohl es einen Steuergerät neben den Schaltern im Korridor gibt. Geben Sie sicher Shorts und Tanktops für das Zimmer.

🅿️Es gibt viele Tiefgaragenplätze. Der Check-in im Hotel geht relativ schnell ~ Hotelservice ist auch sehr gut ~ Ich bin mit dem Zimmer recht zufrieden~ Das Badewasser ist sehr voll~ Aber der Duschraum ist etwas klein und es ist unbequem, die Kinder zu baden~ Ich mache mir immer Sorgen über den Mangel an Beuteln im Mülleimer~ Aber die meisten Hotels Habe keine Taschen~ Ich hatte ein Abendbuffet und ein Frühstück im ersten Stock des Hotels. Das Buffet war nicht so reichhaltig, aber das Essen war gut ~ Ich habe viel Lachs und Kebabs gegessen ~ Es gab eine würzige Würze gemischt mit Gelee, was unglaublich war Ich bin enttäuscht, dass die Executive Suite im 23. Stock des Luxuspavillons nicht luxuriös ist. Es gibt nur zu wenige Sorten und der Geschmack ist nicht gut Am ersten Tag, nur um den Menschenmassen im Erdgeschoss zu entgehen, ist die Auswahl größer und der Geschmack besser.

Die Hotelumgebung ist sehr gut, das Design-Konzept ist neu, die große Schlafzimmer sind im Bett gehäutet, die Wäsche wird geöffnet, um die Landschaft der Heilung zu sehen. Das Zimmer ist groß und die Layout ist vernünftig, dass es besser ist, wenn der Boden nach dem Boden nichts Wasser hat, der Geschmack des Zimmers ist frisch (mit einem Geschmack nach dem Boden) und die Waschmittel sind noch raffinierter. Frühstücksmahl ist in einem nebenanen Restaurant, es ist immer noch ein bisschen schlecht im Management. Ich bin um 9:30 Uhr nicht an der Personalsitze gekommen. Ich muss einen Platz finden. Es gibt keinen Schreibtisch, der rechtzeitig fertig ist. Das Essen entspricht dieser Position, aber das Brot und das Eis am Westen gespeichert werden, Es gibt sowohl ein offensichtliches Hygienegebäude im Aussehen als auch im Inneren. Zusammenfassend ist die Vorteile und Nachteile dieses Hotels deutlich, aber es ist gut, in der Zeit des Haustierdienstes, der Landschaft und dem Design der ersten Klasse, die kleinen Tiere sauber und freundlich zu sein, es ist noch einen Versuch wert.

Dieses Mal ist es für den Friedhof gekommen, Skifahren zu erleben, und die Buchung für dieses Hotel ist sehr gut! Da ich die Sicherheit der Olympischen Spiele übernommen habe, ist der Gesamtservice des Hotels sehr gut und es ist sehr rechtzeitig, wenn ich jedes Problem mit der Rezeption der Süd-Nord-Ala zu bewältigen habe. Wichtig ist, hier zu schienen, sehr bequem zu leben. Ich bin dieses Mal in den Snowfield gekommen, und ich bin sehr müde, nach dem Schienenplatz zu schießen. Der Aufzug kann direkt oben aufstehen und ausruhen. Der Hotelhall kann auch direkt in den Snowfield gehen. Es ist wirklich der Skifahrer ～ Insgesamt ist der Preis auch relativ angemessen, im Vergleich zu diesem Preis ist das Hotel wirklich online! Die Details des Bildes können Sie sehen, gibt es viele zusätzliche Dienstleistungen ～

Staff is friendly and helpful. Dry Cleaning/laundry is the best I have experienced in my frequent travel. Breakfast is excellent with a good variety of dishes. Special recognition to Miss Yun. Excellent spoken English and communication. Extremely helpful.

The hotel is elegant, comfortable, and perfectly maintained. The rooms are spacious, clean, and well-equipped, and every detail was handled with professionalism and care. Everything I needed during my stay was provided promptly and with genuine kindness. I would especially like to recognize Kara, Vicky (The house keeper), and Vivian for their exceptional service. They went above and beyond to make my stay truly worthwhile, always attentive, warm, and ready to help. Their dedication and hospitality made a real difference and left a lasting impression. InterContinental Shijiazhuang delivers world-class service and comfort. I highly recommend this hotel and will definitely stay here again whenever I’m in the city.

Es war mein erster Aufenthalt in Arcadia. Der Butler ✨Chu Ting✨ hatte im Voraus WeChat hinzugefügt. Wenn ich während meines Aufenthalts Fragen hatte, konnte ich mir auch bei der Beantragung helfen Verlängerung beim Auschecken. Ich war mit dem Check-in sehr zufrieden. Ich werde ✨Chu Ting✨Butler kontaktieren, wenn ich das nächste Mal hierher komme Vorteil: Wenn Sie rausgehen und über den Rasen gehen, werden Sie feststellen, dass Kinder auf dem Rasen spielen und spielen können, ohne sich darum kümmern zu müssen. Auf der anderen Seite des Rasens ist der Strand sehr sauber. Es gibt nur ein paar kleine Garnelen und kleine Krabben, aber es macht trotzdem Spaß, im Sand und im Wasser zu spielen. Es gibt auch Außenpools und heiße Innenquellen (49,9 Yuan/Person, kostenlos für Kinder unter 1,2 m), einen Vergnügungspark für Kinder und einen Aktivitätsbereich für Kinder (alles, was nicht im Aufenthaltspaket enthalten ist, muss zum Spielen separat erworben werden). Anregung: 1. Die Check-in-Bedingungen und -Einrichtungen müssen aktualisiert werden 2. Das Frühstücksbuffet ist zu einfach und grob. Bei 168 Yuan/Person gibt es wirklich kein Preis-Leistungs-Verhältnis.