5-Sterne-Hotels in Guangdong, China

Das Zimmer ist groß und teilt sich das Badezimmer. Man hat zwar eine Aussicht, aber die Ausrichtung meines Zimmers ist nicht besonders schön. Am meisten stört mich das große Handtuch. Die Abflussrinne ist extrem schlecht und muss verbessert werden. Der Service ist gut, aber verbesserungswürdig. Ich hatte zum Beispiel meinen Geburtstag nicht an der Rezeption gemeldet, mir wurde aber trotzdem ein Kuchen geschickt – zwar einen Tag zu spät, aber immerhin etwas später. Wenn man etwas bemängeln möchte: Die Croissants waren nicht locker genug. Wir hatten ein spanisches Essen. Es war wirklich gut. Das Brot war ausgezeichnet, die Vorspeisen, Jakobsmuscheln und das Steak waren überdurchschnittlich gut. Einzig der spanische Reis war nicht bissfest genug. Das Einkaufszentrum im Erdgeschoss ist sehr praktisch gelegen. Es gibt viele Restaurants und eine große Auswahl an Lebensmitteln, auch wenn keine bekannten Marken vertreten sind. Die beiden angrenzenden Parks sind ein weiterer Pluspunkt.

The whole stay was wonderful. The decoration is high quality and well maintained. The lobby scent was amazing. Helpful front desk. The spa action was also elevated in terms of design and facility offer. The breakfast was fresh and superb quality. The cleaning itself deserves a call out with the small gifts and attention to details. Probably the best hotel I’ve stayed so far.

Dieses Hotel ist ein verstecktes Juwel voller Anmut. Die weißen Wände, die sich in den Spiegelungen zeigen, und die verwinkelten Wege führen zu einer intimen Atmosphäre, bei der jede Ecke einen Hauch von alter Eleganz birgt. Im Zimmer verströmt Sandelholz seinen Duft, die Brokat-Liegen sind weich und bequem, und das Bad ist makellos sauber. Morgens koche ich Tee und blicke in den Garten, abends genieße ich von der Balustrade aus die Aussicht – alle Hektik des Alltags verfliegt. Der Service ist warmherzig wie eine Frühlingsbrise, vom Empfang beim Check-in bis zur Verabschiedung beim Check-out war alles perfekt arrangiert und jedes Wort höflich. Ein Aufenthalt hier fühlt sich an, als würde man in ein Gemälde der Jiangnan-Region eintauchen. Auch wenn die Abreise naht, bleibt ein nachhaltiger Eindruck. Ich wünsche mir, hierher zurückzukehren und diese reine Freude erneut zu erleben.

Ich habe ernsthafte Beschwerden über die Platzierung des Duschkopfes. Es gibt überhaupt keine Höhenverstellung. Ist eine so hohe Position speziell für Männer, die 1,9 Meter groß sind? Bei jedem Duschen werden mein Gesicht und meine Haare nass, und nach so vielen Besuchen ist keine Besserung eingetreten! Das Ding ist nicht teuer und ich hoffe, dass der Manager die Zimmerdetails überprüft, wenn er Zeit hat! Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit Mahjong!

Der Aufenthalt hat meine Erwartungen bei Weitem übertroffen, der Zimmerservice war wirklich tadellos! Jeden Tag, wenn ich zurückkam, war das Zimmer wie neu, die Böden glänzten und alle Oberflächen waren sorgfältig und makellos abgewischt. Am meisten hat mich die Aufmerksamkheit des Personals beeindruckt: Nicht nur wurden alle Verbrauchsmaterialien aufgefüllt, sondern auch meine achtlos abgelegte Kleidung und das Notebook-Kabel wurden ordentlich verstaut, was sowohl für Sauberkeit sorgte als auch meine persönlichen Gegenstände respektierte. Diese detailreiche Beobachtung und der proaktive Service gaben mir wirklich das Gefühl, geschätzt und umsorgt zu werden. Vielen Dank an das Personal für ihren Einsatz, der den kurzen Aufenthalt so gemütlich und beruhigend wie zu Hause gemacht hat – absolut empfehlenswert!

Sehr geehrtes Zhuhai Marriott, ich möchte mich herzlich beim gesamten Team des Zhuhai Marriott Hotels für die außergewöhnliche Betreuung und den hervorragenden Service während meines Aufenthalts vom 31. Mai bis 1. Juni bedanken, insbesondere in Zimmer 1815. Als Vielreisender war ich von der Professionalität und der Liebe zum Detail Ihres Teams besonders beeindruckt und möchte einige Momente hervorheben, die den hohen Standard von Marriott beispielhaft verdeutlichen. Proaktive Problemlösung & Gästeorientierte Flexibilität Am Morgen des 1. Juni checkte ich wie geplant gegen 9:00 Uhr aus. Als ich jedoch nach einem Besuch des Jingshan-Parks um 12:00 Uhr ins Hotel zurückkehrte, war ich schweißgebadet und bereute den frühen Check-out. Ich fragte an der Rezeption nach, ob ich mein Zimmer für eine kurze Dusche nutzen dürfe. Frau Winne Chen, die Leiterin des Callcenters, kümmerte sich umgehend um mein Anliegen. - Sie prüfte proaktiv die Zimmerverfügbarkeit in Echtzeit und bewies dabei eine reibungslose Koordination mit dem Housekeeping-Team. - Anstatt sich starr an Standardverfahren zu halten, stellte sie den Komfort der Gäste in den Vordergrund, indem sie mir einen vorübergehenden Zugang zum Zimmer ermöglichte und persönlich für eine klare Kommunikation zwischen mir und dem Housekeeping-Personal sorgte. Dieses Maß an Initiative und Flexibilität verkörpert Marriotts Engagement, „den Gast an erste Stelle zu setzen“. ★ Sorgfältige Detailarbeit & Exzellenter Service Kurz darauf ging Herr Duan Zhu Feng vom Housekeeping weit über das Übliche hinaus. - Nachdem er von meiner Anfrage erfahren hatte, bot er an, das Badezimmer in Zimmer 1815 gründlich zu reinigen, obwohl es bereits für den nächsten Gast vorbereitet war. - Sein Engagement für ein makellos sauberes und frisches Ambiente – *selbst für eine vorübergehende Nutzung* – zeugte von einem tiefen Verständnis für die Erwartungen der Gäste. ★ Diese Sorgfalt hat nicht nur meinen Aufenthalt bereichert, sondern auch den Ruf der Marke Marriott für makellose Ausführung gestärkt. ★ Gemeinsame Teamarbeit & Markenrepräsentation Am meisten beeindruckten mich nicht nur die individuellen Serviceleistungen, sondern auch, wie Winne und Zhufeng eine starke Teamkultur verkörperten: - Winnes Führungsqualitäten bei der Bewältigung der operativen Logistik. - Duan Zhu Fengs Bereitschaft, über die üblichen Aufgaben hinauszugehen. - Die reibungslose Übergabe zwischen den Abteilungen, die sicherstellte, dass meine Bedürfnisse effizient und zuvorkommend erfüllt wurden. ★ Diese Zusammenarbeit unterstreicht die Stärke Ihrer Schulungen und den „One Marriott“-Geist. Abschließende Gedanken Bitte richten Sie Winne, Duan Zhu Feng und dem gesamten Team in Zhuhai meinen herzlichen Dank aus. Sie sind eine Bereicherung für Ihre Führung und die Tradition von Marriott. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch und werde Ihr Hotel gerne weiterempfehlen. Mit Dankbarkeit,

Das Zhuhai Chimelong Hengqin Bay Hotel ist wirklich das Flaggschiff von Chimelong! Schon beim Betreten der Lobby war ich begeistert vom Aroma und der blauen Einrichtung. Die Zaubershow und die Clown-Interaktion versetzten uns sofort in den Urlaubsmodus. Die Zimmer sind komfortabel und sauber, ausgestattet mit Balkon, Badewanne, Kühlschrank, Wasserkocher, Fernseher und WLAN. Besonders hervorzuheben sind die familienfreundlichen Einrichtungen: Kinderzahnbürsten, Hausschuhe, Bademäntel, Schlafsofa und sogar ein Etagenbett in Schiffsform – die Kinder waren begeistert. Die Ausstattung ist super umfassend: Wasserpark, Südgarten, zwei Pools, Fitnessstudio, Babyzimmer, Selbstbedienungswäscherei, Erste-Hilfe-Raum – hier wurde an jedes Familienmitglied gedacht. Die Gastronomie bietet eine reiche Auswahl: chinesische und westliche Gerichte, kantonesische Küche, ein Kinderbuffetbereich und niedliches Geschirr sind weitere Pluspunkte. Besonders beeindruckend ist das große Aquarium im Restaurant, wo man beim Essen tropische Fische beobachten kann – ein Erlebnis voller Atmosphäre. Auch die Verkehrsanbindung ist sehr praktisch, die Busse fahren häufig und man kann sogar mit dem Boot direkt zum Ocean Kingdom fahren, in nur zehn Minuten. Egal ob für Familien oder Paare, es ist definitiv einen Besuch wert!

A relaxing resort that's about 30-40 minutes drive from downtown Zhuhai. The rooms are spacious, clean and well maintained. Pool facilities are good. We had the breakfast buffet and it had a good, high quality selection of Chinese and Western food. Note that because it is a bit far from the city area, the food selection nearby is limited and a 15-20 minutes DIDI ride is thus required. The beach is small and not in the best condition so I wouldn't consider the beach a highlight.

Der Fussboden war der schmutzigste, den ich je erlebt hatte. Neue Socken angezogen, 2 Minuten im Zimmer hin und her gelaufen, Sohlen der Socken waren völlig bedeckt mit Schmutz und Krümeln. Da war kaum noch etwas Stoff zu sehen. Ich hätte ein Bild machen sollen, das glaubt sonst kein Mensch. Ansonsten ist das Hotel wie neu und definitiv leicht zu reinigen. Doch der Manager welcher für das Reinigungspersonal zuständig ist, sollte ausgewechselt werden. Der taugt nichts. Dieser Manager verdient nicht das Geld das er bekommt. Ausserdem ist das Warmwasser für die Dusche nicht warm genug. Aufgrund der sehr kalten Aussentemperaturen wollte ich mich warm duschen. Doch leider geht nur lauwarm duschen, was sich dann wie kalt anfühlt, wenn man sowieso friert. Alles andere in diesem Hotel war OK und das Personal freundlich, einschließlich das Reinigungspersonal. Jeder grüßt recht freundlich, was in China ungewöhnlich ist.

Ich bin oft geschäftlich in Shenzhen und übernachte gerne im Crowne Plaza Hotel Good World, da es praktisch für die Arbeit ist. Die Hygiene hat mich beeindruckt: Die Bettwäsche war sauber gewaschen und roch nicht muffig oder alt. Das Badezimmer war ordentlich, keine Wasserflecken auf der Ablage – man fühlt sich sicher und wohl. Die Ausstattung ist sehr geschäftsreisefreundlich: Der Schreibtisch im Zimmer ist groß genug für Laptop und Unterlagen, Steckdosen sind gut verteilt und in Reichweite zum Laden. WLAN ist die meiste Zeit stabil, ausreichend für Online-Meetings und Dateitransfers. Auch die Klimaanlage lässt sich gut einstellen. Die Umgebung ist insgesamt ruhig, wenn man die Tür schließt, hört man kaum etwas vom Flur – ideal, wenn man im Zimmer Überstunden machen muss, ohne gestört zu werden. Im Loungebereich der Lobby kann man sich schnell mit Kunden treffen und über die Arbeit sprechen. Ein Taxi über eine App zu bestellen ist sehr einfach, und die Fahrt zu den umliegenden Geschäftsvierteln dauert nicht lange. Der Pagen-Service ist ausgezeichnet. Wenn man die Seitentür betritt oder verlässt, wird sie proaktiv geöffnet. Bei Gepäck wird sofort Hilfe angeboten. Die Mitarbeiter an der Rezeption grüßen immer freundlich, wenn man vorbeigeht. Als ich spontan etwas notieren musste und keinen Stift und Papier hatte, fragte ich an der Rezeption und sie halfen mir gerne. Der Check-in und Check-out verliefen effizient, und Wünsche werden tatsächlich erfüllt. Es ist nicht makellos, aber saubere Bettwäsche und gute Arbeitsmöglichkeiten sind für Geschäftsreisende mehr als praktisch. Ich habe hier schon oft übernachtet und empfehle es Geschäftsreisenden [stark][stark].