Über alle Erwartungen hinaus zufrieden. Wir hatten insgesamt vier Zimmer gebucht. Zum Glück bekamen wir zwei Zimmer mit Blick auf den Big Ben, eines davon eine Suite. Ich kann den freundlichen und geduldigen Rezeptionisten wärmstens empfehlen. Das Venetian war sehr bequem zu Fuß erreichbar. Obwohl das Hotel etwas in die Jahre gekommen ist, ist es insgesamt gut gepflegt. Die Dusche im Zimmer war supergroß, und ich bekam den Conrad Bear und die Lucky Duck 😀.
Service: Der Service ist sehr gut, der Kellner, der aus dem Bus steigt, hilft beim Öffnen der Tür und Tragen des Gepäcks. Das Ein- und Auschecken an der Rezeption war sehr effizient. Die Zimmermädchen sind auch sehr rücksichtsvoll und fragen nach Meinungen und Bedürfnissen.
Umgebung: Der Duft ist sehr angenehm und das Licht auf dem Boden ist sehr weich.
Ausstattung: Es gibt spezielle Raucherzimmer ohne Rauchgeruch.
Während des Frühlingsfestes des Jahres des Drachen verbrachte unsere dreiköpfige Familie Zeit im Yuyuan. Es verfügt über luxuriöse Einrichtungen und einen rücksichtsvollen Service. Es ist eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Die Hotelsuiten sind so warm wie zu Hause. Die beiden schönen Butler Xiao Guo und Xiao Lin sind bei allem, von der Abholung vom Flughafen bis zum täglichen Service, akribisch und berücksichtigen das Anti-Rutsch-Problem einer 80-jährigen älteren Person Beim Baden kauften sie sich extra Plastikpantoffeln und dienten wirklich als Haushälterin. Es gibt eine große Auswahl an Zimmerutensilien, vom täglichen Bedarf bis hin zu Snacks, und das Hotelpersonal ist sehr freundlich und aufmerksam! Ausgezeichnetes Hotel in Macau, übernachten Sie das nächste Mal wieder hier!
Ich schreibe Ihnen, um meine aufrichtige Dankbarkeit für den herzlichen Empfang von Herrn Melo während meines letzten Aufenthalts im Grand Hyatt auszudrücken. Ihre Gastfreundschaft hat mir das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein, und es war eine wirklich wunderbare Erfahrung.
Als Hotelgast war ich besonders von Ihrer Professionalität und Freundlichkeit beeindruckt. Ihre Liebe zum Detail und Ihre Bereitschaft, noch einen Schritt weiter zu gehen, blieben nicht unbemerkt.
Ich freue mich darauf, in Zukunft wieder in das Hotel zu kommen, und werde mich auf jeden Fall wieder für einen Aufenthalt hier entscheiden. Nochmals vielen Dank für Ihren hervorragenden Service.
Der gute Eindruck der vier Jahreszeiten bleibt wie immer erhalten, und ich checkte gleich bei meiner Ankunft im Hotel vorab ein.Die Hotellobby ist ruhig und gemütlich. Eltern-Kind-Ausflug, gleich bei der Ankunft im Zimmer haben wir einen Bettzaun, ein Zustellbett, ein Kinderzelt, eine Reihe von Utensilien für das Kind und viele Snacks geliefert. Das Wasser im Schwimmbecken ist sehr sauber und es gibt nur sehr wenige Menschen.Sobald ich das Kind ins Schwimmbecken brachte, brachten die Servicekräfte dem Baby ein Schwimmbrett und Fruchtgetränke. Als ich zum ersten Mal eincheckte, machte ich eine Reservierung für das Michelin-Restaurant des Hotels.Das Char Siu ist wirklich fantastisch, yyds, ich empfehle den Gästen, es zu probieren. Die Dame an der Rezeption, Carrie, war sanft und freundlich und bereitete beim Auschecken ein Geschenk für das Kind vor. Four Seasons kann Passagiere immer im Detail glücklich machen, und ich werde beim nächsten Mal trotzdem Four Seasons wählen.
Every staff is so nice, especially with kids.
Even if you are having a bad moment, they help to cheer up everyone.
We liked everything in our 1-night stay: the room, the swimming pool, the breakfast, the service.
All perfect!
Abgesehen davon, dass es ein wenig unbequem ist, ist daran nichts auszusetzen. Der größere Zimmertyp hat den gleichen Preis. Als ich das Zimmer bekam, sagte die Dame, dass dieser Zimmertyp verfügbar wäre, aber als ich die Zimmerkarte bekam, war dies nicht der Fall. Ich war ein wenig enttäuscht.
Das Zimmer, das ich gebucht hatte, um Sammis Konzert zu sehen, war sehr komfortabel. Der Raum war groß und in Freizeit- und Ruhebereiche unterteilt. Unten gab es einen Food Court und ein Einkaufszentrum. Meine Klassenkameraden haben es mit einem Daumen hoch bewertet. Wenn ich das nächste Mal Zeit habe, nach Macau zu kommen, werde ich wieder hier übernachten. Zur Guanye Street sind es etwa 10 Minuten zu Fuß, sehr praktisch!
Ausstattung: Außer dass die Toilette nicht smart ist, gibt es ansonsten wirklich nichts auszusetzen. Das Zimmer ist groß genug, das Bett ist groß genug, das Badezimmer ist groß genug, die Dinge sind vollständig, der Service ist gut genug, es wird jeden Tag sauber gemacht und Ihre Sachen werden sehr ordentlich organisiert, es werden vier Flaschen Mineralwasser bereitgestellt und es gibt ein ** Auto zum Abholen am Flughafen und Hafen. Direkt vor der Tür halten Busse zum Grand Lisboa und den Ruinen der St. Paul's-Kirche. Es ist sehr praktisch. Sie können durch das Venetian zur Guanye Street laufen. Es gibt auch ein Buffet, das sehr zu empfehlen ist. Sie können so viel Hummer essen, wie Sie möchten.
Ich war wirklich enttäuscht 😪 Ich habe unseren Hochzeitstag mit meiner Frau gefeiert. Ich habe viele Kommentare im Internet gesehen. Lisboa ist relativ neu und der Service ist sehr gut, also habe ich mich für Lisboa entschieden und auch trip.com bemerkt Celebrating Hochzeitstag, Die Epidemie Früher bin ich oft in den Ferien nach Macau gefahren, und ich habe mehrmals im Jahr in einem neu fertiggestellten Hotel übernachtet, um sie zu erleben. Ich habe sowohl in Old Lisboa als auch in Grand Lisboa übernachtet. Dies ist das erste Mal, dass ich nach der Epidemie in Macau war.
Wegen des Hochzeitstags wollte ich ein Restaurant zum Abendessen buchen, um zu feiern, also schickte ich dem Hotel früh morgens eine E-Mail und wollte helfen, das Wu Lao Guo Restaurant zu buchen.Die Hotel-E-Mail antwortete, dass es keinen Buchungsservice im Namen von gibt mir, und gab mir nur den Buchungslink für das Wu Lao Guo Restaurant, also buchte ich selbst, sobald ich das Linkbuch betrat, war nur noch 17:00 Uhr zum Abendessen übrig, also buchte ich es um 17:00 Uhr nur dass das Restaurant sehr beliebt ist.
Das Buch ist ein Hotel, das Buch ist in einem Restaurant vergraben, und ich erhielt am Tag vor der Abreise einen Anruf aus Lisboa, in dem stand, dass ich in Hongkong und beschäftigt sei, also habe ich den Anruf verpasst, also habe ich die E-Mail verwendet, mit der ich gesprochen hatte das Hotel vor, und antwortete dem Hotel fragen, warum ich anrief, kein alter Topf
Der stellvertretende Leiter der Essens- und Getränkeabteilung antwortete per E-Mail, es stellte sich heraus, dass er die Buchung doppelt bestätigen wollte, also antwortete ich mit der Bestätigung.
Ich bin mit viel Freude nach Lisboa in Macau gefahren und habe mich gleich nach meiner Ankunft angestellt, um einzuchecken. Ich habe ungefähr 20 Minuten gewartet. Im Vergleich zu anderen Hotels in Macau bot das Check-in-Personal nur gewöhnliche und grundlegende Dienstleistungen an. Ich tat es Ich weiß oder erwähne nicht, dass ich hier war, um meinen Hochzeitstag zu feiern. Der Vorgang ist sehr kurz. Es gab ein Problem mit dem Computersystem, daher habe ich die Zimmerkarte nicht erhalten, also habe ich nur eine Referenznummer geschrieben und es mir mitgeteilt in anderthalb Stunden zurückgehen.
Die einzige Möglichkeit besteht darin, zuerst zum Lebensmittelfeld zu gehen und dann zurückzugehen, um die Zimmerkarte zu erhalten.
Als ich zurückging, um die Zimmerkarte zu holen, gab es keine Sonderregelung, Upgrade-Zimmer? Nein, ich denke auch, wenn es etwas Besonderes ist, gibt es kein Hochzeitstag-Handtuch auf dem Bett in der Zimmerausstattung.Natürlich, was für Kuchen und Obst? Es ist alles weg, und es gibt keine Karten.
Andere Hotels (Sixteen Pointe, Grand Lisboa, Cotai MGM, Holiday Inn, Parisian usw.) Auch wenn es ein Geburtstag ist, bietet das Personal an, alles Gute zum Geburtstag, einen besonderen Kuchen oder eine Geburtstagskarte/Obst zu sagen. Ich freue mich, andere Hotelmitarbeiter kennenzulernen, und ich werde mich mit Ihnen freuen. Ich bin überhaupt nicht nach Lisboa gefahren, und ich konnte den Enthusiasmus der Mitarbeiter nicht spüren.
Nach drei Uhr rief Lisboa erneut mit der Anrufer-ID an, und ich hörte einen weiteren Anruf von Wu Laoguos Mitarbeitern, die die Buchung bestätigen wollten Stellvertretender Direktor, meine Abteilung bestätigt hallo. Es ist ersichtlich, dass überhaupt keine Kommunikation stattfindet.
Ging pünktlich um 17 Uhr nach Wu Lao Guo und dachte, es würde ein Hit werden. Für das Abendessen möchte ich bis 17:00 Uhr reservieren, und ich habe Li viele Male angerufen, um es zu bestätigen, und das Zeitlimit beträgt 90 Minuten.
Ich weiß, dass der tatsächliche Grund darin besteht, dass es an Arbeitskräften mangelt, nur eine Seite der Show geöffnet wurde, nicht der ganze Laden, und viele der Stationen waren vielversprechend. Ich bin nach dem Essen in Eile gegangen?
Nachdem wir so früh das sogenannte Jubiläumsdinner gefeiert hatten, gingen wir runter zum Hotel, aber der Andrang war sehr spärlich, viele  Läden waren nicht vermietet, die Whiteboards waren geschlossen, und es kam überhaupt keine Stimmung auf.
Am zweiten Tag ging ich zum Buffet Mountain Food Frühstücksbuffet, was mich extrem enttäuscht und ein wenig wütend machte. Die Sache ist, in den Spiegeleibereich zu gehen, der Koch mit dem hohen Hut hat eine sehr schlechte Einstellung, er hat keine Anweisungen, wie er die Zutaten auswählen soll, der Ton ist sehr schlecht, und der Befehl sagt mir, ich soll den Löffel verwenden holen und weglegen Hier sehen Sie bitte das Bild. Im Grunde sind alle drei Köche arm. Die Temperatur von gebratenen Sonneneiern ist noch schwieriger selbst zu erfassen. Das gesamte Frühstückserlebnis ist sehr unbefriedigend.Die Aufteilung der Speisen im Restaurant ist unterschiedlich. Eigentlich können alle Salate zusammengestellt werden, und westliches Essen kann zusammengestellt werden.
Obwohl ich nur ein unbedeutender Einzelgast bin, hoffe ich sehr, dass das Hotel wirklich verbessert und überprüft wird. Ein integriertes Resort ist miteinander verbunden. Bitte verschwenden Sie keine so gute Lisboa-Hardware. Der gesamte Personalservice muss verbessert werden.


Super
13558 Bewertungen
9.4/10
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Sehr gut
GGastnutzerEs war mein erster Aufenthalt in Studio City. Der Hauptgrund war, dass die Kinder viel Spaß beim Spielen hatten. Die Ausstattung des Hotelzimmers ist sehr gut Das Duschwasser ist eher al**odisch. Viele Zimmer haben keine Badewanne, aber das Personal an der Theke ist sehr gut, uns auf das Eiffelturmzimmer umzustellen, obwohl es nicht richtig ist.
Der Preis ist samstags und sonntags teurer. Die Zimmerhygiene ist tatsächlich nicht gut genug und es gibt noch viel Staub, der verbessert werden muss. Die Lage ist jedoch gut und die Einrichtungen sind gut Viele Restaurants zur Auswahl. Die Lage ist praktisch.
Eine andere Sache ist, dass es keinen USB-Stecker gibt, aber Sie können das Personal bitten, ihn bereitzustellen. Der Stecker ist so locker, dass er herunterfallen möchte. Aber der Service des Personals ist sehr gut und sehr hilfsbereit.
GGastnutzerAusstattung: Außer dass die Toilette nicht smart ist, gibt es ansonsten wirklich nichts auszusetzen. Das Zimmer ist groß genug, das Bett ist groß genug, das Badezimmer ist groß genug, die Dinge sind vollständig, der Service ist gut genug, es wird jeden Tag sauber gemacht und Ihre Sachen werden sehr ordentlich organisiert, es werden vier Flaschen Mineralwasser bereitgestellt und es gibt ein ** Auto zum Abholen am Flughafen und Hafen. Direkt vor der Tür halten Busse zum Grand Lisboa und den Ruinen der St. Paul's-Kirche. Es ist sehr praktisch. Sie können durch das Venetian zur Guanye Street laufen. Es gibt auch ein Buffet, das sehr zu empfehlen ist. Sie können so viel Hummer essen, wie Sie möchten.
WWinwin00Es wird gesagt, dass der Sinn für Design aus Hollywood-Filmen stammt. Das Gesamtthema besteht darin, eine nostalgische Filmatmosphäre zu schaffen, indem modisches Retro-Innendesign und filmähnliche Möbel zitiert werden, um ein modisches und luxuriöses Unterkunftserlebnis im Hollywood-Stil zu schaffen.
Unterkunft: Tolle große Panoramaverglasung, die Lage ist ganz in der Nähe der Rennbahn, man kann tagsüber die gesamte Rennbahn fotografieren, die Gesamtausstattung des Raumes ist auch sehr gut, intelligente Toilette, elektrische Vorhänge 🛁Badewanne.
Essen: Im ersten Stock des Hotels gibt es das Restaurant Le Yixuan, das sowohl chinesische als auch westliche Gerichte anbietet. Auch die Umgebung ist großartig. Wir packten unsere Sachen und gingen zurück ins Zimmer, um die Nachtansicht unter dem großen Glas zu genießen und dabei das Essen zu genießen.
Der Infinity-Pool ist wirklich komfortabel und es ist einfach, Fotos zu machen. Es ist wirklich ein Ort, den man unbedingt besuchen muss, und er sieht großartig aus, egal, was man mitnimmt.
Das Hotel liegt auch ganz in der Nähe des Einkaufszentrums YOHO Resorts World Shopping Mall. Das Roosevelt und das YOHO Treasure Island Resorts sind Schwesterhotels und auch durch Shuttlebusse eng miteinander verbunden.
Die Burger von FIVE GUYS sind fantastisch, alle frisch zubereitet. Es ist nicht nur die erste Filiale auf der Macau-Halbinsel, sondern verfügt auch über eine Außenlandschaft.
POP MART Das ist der größte Laden in Macau, nicht wahr? Er hat die neuesten und beliebtesten MEGA-Serien und liegt am Nanwan-See auf der Macau-Halbinsel.
Wenn Ihnen die Dinge des täglichen Bedarfs fehlen, können Sie diese im T-Mart-Supermarkt mit einem umfassenden Sortiment kaufen. Es gibt eine Sammlung aller Arten von Weltklasse-Weinen, daher haben wir dieses Mal extra Wein gekauft und sind abends zurück ins Zimmer gegangen, um etwas zu trinken🍷
Insgesamt ist der gesamte Aufenthalt sehr schön und das Preis-/Leistungsverhältnis sehr hoch.
HHannahDas Hotel Okura Macau ist super schön. Das war unser erstes Aufenthaltsverbot in diesem Hotel. Wir hatten eine sehr gute Erfahrung und so glücklich, dass wir dieses Hotel gewählt haben. Unser Besuch war für meinen Geburtstag und meinen Geburtstag. Das Hotelpersonal hat unser Zimmer mit Geburtstagsballons, Butterfliesen, Origami-Dekorationen und einer wunderschönen Karte vorbereitet. Dann, später in der Nacht, einen wunderschönen Geburtstagsküche! . Wir empfehlen dieses Hotel sehr!
波波翁Schon bei meiner Ankunft an der Hoteltür war ich mit dem Concierge-Service sehr zufrieden und er war allen Gästen sehr hilfsbereit. Da sich die Hotellobby im 2. Stock befindet und man durch das Einkaufszentrum laufen muss, gaben sie mir sehr enthusiastische Tipps, wie ich in die Lobby komme, und halfen sogar einigen älteren Menschen, in die Lobby zu gelangen. In der Lobby können sie außerdem vor- und zurückgehen, um Kunden bei der Registrierung zu unterstützen. Von daher bin ich sehr zufrieden und fühle mich dem Standard des Hotels sehr wohl.
Auch bei der Anmeldung hat mir die Rezeptionistin, die mir geholfen hat, alles ausführlich erklärt, allerdings fiel mir dabei zufällig auf, dass das Verhalten eines anderen Mitarbeiters in der Nachbarschaft unprofessionell war und mir oft das Gefühl vermittelte, dass die Unterlagen der Kunden ein wenig auf den Tisch geworfen wurden. Ich bin froh, dass die andere Person diese unhöflichen Äußerungen auch nicht bemerkt hat.
Die Aussicht vom Zimmer ist perfekt, die Sonne scheint, die Zimmerreinigung war in 10 Minuten zufriedenstellend erledigt. Es herrscht ein Fünf-Sterne-Feeling. Fangkous Bemühungen waren also nicht umsonst.
Als ich am nächsten Tag das Frühstück im Restaurant genoss, fühlte ich mich in die nostalgische Stimmung zurückversetzt, als ich im Jahr 2005 auf dem Festland mein Frühstück genoss. Noch nie habe ich in einem sogenannten Fünf-Sterne-Hotel so einfache Speisen gesehen. Sogar die Zubereitung von Omelettes muss schriftlich in der Küche erfolgen. Vielleicht aus Umweltgründen und um die Verschwendung von Küchenabfällen zu vermeiden?
Kurz vor meiner Abreise ging ich zur Rezeption, um meine Kaution abzuholen. Das Personal an der Rezeption war etwas verwirrt und ließ sogar etwas von seiner Ungeduld auf mich durchblicken.
Daher hoffe ich, dass das Reisebüro meine Meinung zum Hotel wiedergeben kann. Prompt
Sie achten mehr darauf und verbessern sich.
Aus diesem Grund kann ich ihnen nur durchschnittliche Noten geben und würde ihnen niemals eine Zufriedenheitsnote geben, wenn da nicht die hervorragende Leistung der Concierge- und Mundschutzabteilung wäre.
GGastnutzerDas Zimmer, das ich gebucht hatte, um Sammis Konzert zu sehen, war sehr komfortabel. Der Raum war groß und in Freizeit- und Ruhebereiche unterteilt. Unten gab es einen Food Court und ein Einkaufszentrum. Meine Klassenkameraden haben es mit einem Daumen hoch bewertet. Wenn ich das nächste Mal Zeit habe, nach Macau zu kommen, werde ich wieder hier übernachten. Zur Guanye Street sind es etwa 10 Minuten zu Fuß, sehr praktisch!
GGastnutzerThis is my birthday trip to Macau with my wife, we struggled to choose which hotel to stay around this area, in the end we decided to stay here and found out it was totally worth it! By stepping in the hotel Mr Patrick directly helped us by taking our luggage and took us to the reception, Ms Carol who helped us check in was super nice and professional, Ms Jacey walked us to our hotel room and did a nice tour, then we met Delfin and Nelson amazing house keeping team! The birthday decoration was surprising and the amenities was really good. Hotel Nuwa will always be my first choice and highly recommend to my friends and families! Special thanks to all the staff!
Also the location is super convenient.
BbeebiezI had a not so good experience staying at this hotel. I arrived around 3:15pm and the room was still not ready. Front desk staff told us that we still need to wait another 45 minutes or so, and offered us free welcome drinks at the lounge beside, well that’s the least they could do when check-in time was supposed to be at 3:00pm. I requested higher floors and they only gave me a room on the 17th floor, and there are like 30+ floors. They told me that’s the only room available, I’m disappointed in that as I have booked my room a few days ago and waited so long at checkin.
I requested a non-smoking room, but when I entered the room there was a pungent smell of cigarette smoking. I immediately contact front desk and requested a room change but they refused and told me that’s the only room they have available (would that be possible in such a big hotel?). The hotel just brought an air purifier, which only kill germs but does not deodorize, and we had to face with the smell of cigarettes during our stay.
In general the room was spacious and had modern design, just not too practical. The bathroom is large but the shower and the bathtub is very far separated, which is very inconvenient after a bath to walk all the way to the shower when you’re all wet. They also have an electric toilet, but the toilet board itself is very small, I wonder how a tall foreigner can sit on it?
One thing I would like to compliment is that the welcome fruits are very fresh and there are many snacks to choose from.
The indoor pools is not up to standard as it is relatively small in size, only good for children to play, and also they only had a few chairs for swimmers to use.
The hotel is far from the main area of the studio city centre, we had walk quite a bit to the main area where all the shops and restaurants are.
The entrance is “enclosed” but building besides, so feeling much isolated when entering from the front entrance.
塔塔米Das Personal ist höflich und begrüßt Sie, wenn Sie alle auf der Etage treffen. Wenn Sie abends in Ihr Zimmer zurückkehren, steht Ihnen ein Turndown-Service zur Verfügung und Sie können verschiedene Arten von Kissen anfordern. Die Badezimmerausstattung kann noch verbessert werden, da neben der Badewanne kein Duschgel bereitgestellt wird und das Duschgel in der Dusche fest verankert ist, sodass Sie es nur einfüllen können, wenn Sie es verwenden möchten eine Tasse und stelle sie neben die Badewanne! Es wird empfohlen, speziellere Toilettenartikel für Kinder bereitzustellen. Und stellen Sie Kindern proaktiv erhöhte Fußstützen zur Verfügung. Sie haben beim Einchecken für ein Upgrade auf eine Suite bezahlt, die eine tolle Aussicht hatte. Es gibt viele Arten von Frühstücksbuffets.
GGastnutzerWaren schon mehrmals dort und grundsätzlich zufrieden!
Neulich Abend fragte ein Kundendienstmitarbeiter, ob es notwendig sei, irgendwelche Gegenstände im Zimmer hinzuzufügen 👍
Essen und Getränke an der Poolbar sind köstlich 👍
Das Essen und die Getränke in der Lobby-Lounge sind köstlich 👍
Alle Mitarbeiter sind sehr höflich 👍
Zur Belohnung von Stammkunden gibt es ein Gratis-Dessert, lecker und like 👍
Wenn im Pool und in den Umkleideräumen kostenloses Wasser zur Verfügung steht, ist es besser, kein Wasser mit ins Zimmer zu bringen.
Ich habe vor meinem Aufenthalt noch kein Frühstücksbuffet gegessen, dies ist das erste Mal, aber der Standard des Frühstücksbuffets im Vergleich zu anderen Dienstleistungen und Einrichtungen ist zu groß, die Auswahl an Speisen ist nicht groß und die Qualität ist durchschnittlich, kein Gefühl der Freude, das einzige Nein zum nächsten Mal ist das Frühstücksbuffet👎
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