Hotels mit Frühstück in Provinz Mekka, Saudi-Arabien

"3 Tage Aufenthalt. Die Sauberkeit ist sehr gut. Das Hotel ist noch neu. Komplette Ausstattung inklusive Bügelbrett. Weitere Kissen, Nackenrollen und Decken befinden sich ebenfalls im Schrank. Der Platz für das Vierbettzimmer ist für 3 große Koffer etwas eng. Das Essen war auch ganz gut, allerdings gab es beim Frühstück keinen Reis. Es gibt einen speziellen Shuttlebus zum Haram, der am Sheb Amer-Terminal abfährt. Für junge Menschen ist es nicht schlimm, den Haram zu betreten. Versuchen Sie es nicht, für indonesische Eltern, die selten laufen, muss es sehr schwierig sein. Auch der Empfangsservice ist hilfreich. Vor dem Hotel stehen viele illegale Taxis, die horrende Preise verlangen. So weit, so gut, Novotel."

"Das Zimmer war schön eingerichtet, sauber und bot eine schöne Aussicht. Mein Zimmer wurde täglich vom Housekeeping gereinigt – ein großes Lob! Insgesamt hat dieses Hotel alle Erwartungen übertroffen, und ich werde sehr bald wiederkommen!"

"Wir haben während unserer Umrah-Reise im Jumeirah übernachtet. Unser Zimmer war fantastisch, aber wir waren vom Service und der Qualität des Essens so entsetzt. Beim Frühstück ist der Service schrecklich. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit und die Leute hinter den Live-Food-Stationen sollten lächeln wie der Gentleman an der Eierstation. Ich habe vom Beginn des Frühstücks bis zum Ende fünfmal nach einem Karak Chai gefragt; ich war 1,5 Stunden dort und jede einzelne Person, die ich gefragt habe, konnte mir den Karak nicht bringen. Sie haben es immer ignoriert und sind verschwunden. Am Ende musste ich die Kellner daran erinnern, wie lange ich gewartet hatte, nur um zu erfahren, dass es keinen mehr gab. Ich habe sehr lange gewartet, nur um das zu erfahren! Am Ende hat mir jemand den Karak gebracht, aber es war so schwer, einfach nach etwas so Einfachem zu fragen. Außerdem sind beim Frühstück jeden Tag die Tische nicht gedeckt und das Besteck und die Servietten fehlen. Jedes Mal, wenn ich jemanden um Besteck bitte, weil keins auf dem Tisch ist, wird es nicht ersetzt, aber wir werden immer ignoriert und haben uns oft selbst Besteck von anderen Tischen oder der Station genommen, wo das Personal das Besteck aufbewahrt. Wir hatten den Service hier sehr satt und er wird definitiv nicht den Standards anderer 5-Sterne-Hotels gerecht (außer dem Hotel und dem Zimmer selbst). Das Personal ist sehr wenig hilfsbereit und das Küchenpersonal ist schrecklich. Ich komme aus der Gastronomie und kann sagen, dass es in Ihrer Küche mehr Struktur geben muss und die Manager aufhören müssen, bestimmten Tischen den Vorzug zu geben. Alle Gäste sollten gleich behandelt werden. Wir kamen zum Abendbuffet und freuten uns auf ein schönes Essen, aber das Essen war absolut schrecklich. Die Lammschulter war so verkocht und trocken. So etwas haben wir noch nie gegessen. Ich habe ein Bild angehängt, um die Qualität zu zeigen. Es war ungenießbar. An keiner der Servicestationen war buchstäblich Personal. Wir wollten etwas von dem gegrillten Fleisch und Hühnchen und suchten jemanden, der es uns servierte, und er nahm eine Handvoll davon und legte sie auf unsere Teller. Das ist keine ausreichende Portion Protein. Die Portion war groß genug für einen Esslöffel Fleisch. Die Auswahl war so dürftig. Wieder kein Service am Tisch und keine Servietten und kein Besteck. Wir mussten ständig nach Dingen fragen, die da hätten sein sollen. Wir hatten nicht einmal Wasserflaschen und der Tisch neben uns hatte 5 Wasserflaschen für 2 Personen. Wir freuten uns wirklich auf das Abendessen, aber es war das schlechteste Buffet, das wir je in einem Fünf-Sterne-Hotel gesehen haben. Nichts war frisch und die Auswahl an Desserts war auch schrecklich. Definitiv nichts 5-Sterne-mäßiges. Das Gebäck war alt und abgestanden und sehr süß ohne Geschmack. Es ist so schade bei einem so hohen Preis, der überhaupt keine Qualität widerspiegelt. Wir waren so enttäuscht von dem Aufenthalt. Wir hatten gehofft, später in diesem Jahr mit unserer Familie wiederzukommen, aber wir werden uns ein anderes Hotel suchen müssen, da dieses Hotel nicht den Standard hat, in den wir unsere Familie mitbringen könnten. Ihre Lage, Einrichtung und Zimmergröße sind fantastisch, aber Ihr Kundenservice und die Qualität des Essens lassen wirklich zu wünschen übrig. Es ist so schade, denn wir hatten uns wirklich darauf gefreut, wieder hier zu übernachten. Beste Grüße, Umar Raza"

"Das Hotel hat die perfekte Lage, 8-10 Minuten zu Fuß von der Kaaba/Haram entfernt. Das Hotel ist schön und sauber, das Zimmer hatte eine anständige Größe, aber das Badezimmer war etwas klein, aber funktional. Das Hotel hat viele Aufzüge und den besten Massagestuhl im Rezeptionsbereich, der die Schmerzen wunderbar lindert! Bruder Munif an der Rezeption war hilfsbereit, gab uns Informationen über Taxis zum Berg Hira und nach Medina, Orte, an denen man guten Kaffee und Tee bekommt, und war außerdem ein netter, humorvoller Typ. Wir haben nicht im Hotel gegessen, aber es gibt zahlreiche Restaurants in der Nähe des Hotels, die alle günstig und lecker sind! Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen und wieder hier übernachten! Nochmals vielen Dank! :-)"

"Tolles Hotel neben einer großen Moschee. Es gibt Lautsprecher direkt zum Imam des Haram, sodass man beten kann, ohne das Hotel zu verlassen. Das Frühstück ist durchschnittlich und das Menü meist jeden Tag gleich. Tolle Aussicht vom Zimmer."