Hotels mit Frühstück in Großraum Reykjavik, Island

Das Personal beim Hotelaufenthalt und Check-in ist freundlich und hilfsbereit. Der Mitarbeiter, der am 28.11.2024 Frühdienst hatte, war jedoch unhöflich und betrog uns bei der Ankunftszeit des Flybus. Er buchte uns ein Taxi zum Hauptbahnhof und gab vor, der Flybus sei verspätet, und er wusste nicht, was passiert war. Ich hatte einen Flybus-Abholservice vom Hotel gebucht, obwohl er wusste, dass die Abholzeit des Flybus normalerweise innerhalb von 15 Minuten liegt (ich habe dies vom FLYBUS-Personal bestätigt, das mir sagte, dass Hotelmitarbeiter normalerweise darüber Bescheid wissen). Glauben Sie diesem Rezeptionsmitarbeiter niemals (ich habe seinen Namen nicht erfahren, aber ich erinnere mich an seine Dienstzeit/sein Dienstdatum). Ich denke, das Hotel sollte sich ernsthaft mit dieser Angelegenheit befassen.

Die Unterkunft war sauber und die Lage akzeptabel. Aber!!! Beim Auschecken heute ist etwas sehr Gefährliches passiert. Ich möchte alle Gäste warnen, die hier übernachten. Ich musste um 3:30 Uhr morgens auschecken, um meinen Flug zum Flughafen zu erreichen. Doch der Aufzug war kaputt! Man sagte mir, der Aufzug sei außer Betrieb und ich müsse die Treppe nehmen. Also ging ich zur Treppe, da sich rechts vom Aufzug ein Notausgang befand. Ich drückte die Tür auf und trug meinen 71 cm langen Koffer nach unten. Es war eine Außentreppe, und ich dachte, ich würde ins Erdgeschoss gelangen, wenn ich weiter nach unten ginge. Doch im ersten Stock angekommen, stellte ich fest, dass es keine Treppe mehr gab! Alle Türen waren verschlossen, und ich saß draußen fest! Und das in Island, wo die Temperaturen unter dem Gefrierpunkt liegen!!! Also rannte ich zu einer Glastür und hämmerte verzweifelt dagegen, um Hilfe zu rufen. Kein Mitarbeiter bemerkte mich, bis die ältere Dame nebenan durch mein Klopfen aufwachte. Sie tat mir sehr leid, denn ich musste unbedingt meinen Flug erreichen. Ich saß mindestens zehn Minuten draußen fest. Also suchte ich nach einer anderen Treppe, aber auch im ersten Stock kam ich nicht raus. Ich klopfte erneut, und schließlich bemerkte mich ein Mitarbeiter und sagte, ich sei noch nicht am Ziel. Ich bin so frustriert… Ich glaube, die Aufzugswartung ist in Ordnung, warum konnten sie mich also nicht einen Tag vorher informieren? Wenn sie mich nicht einen Tag vorher informieren konnten, warum haben sie mir dann nicht deutlich gezeigt, welche Treppe ich nehmen soll? Die Außentreppe hat einen Ausgang, der blockiert ist; warum wird sie nachts nicht geschlossen und darf offen bleiben? Wenn ich meinen Flug verpasse und bis zum Morgen auf der Außentreppe festsitze, wer ist dann für meine Sicherheit verantwortlich?

Good service, convenient location right next to bus stop 12. Lucky to see northern lights right outside the hotel!

Service provided by Ginta was excellent! Initially we were assigned to a room on the 3rd floor, which would have been impossible for us as there was no elevator and we had two big luggages. Ginta was very helpful and accommodating to our request, she called her manager and helped us to change rooms to the first floor. We also had to leave early by 7:30am the next day for a tour, but breakfast officially only starts at 7:30am. Ginta helped to arrange and ensure we had breakfast before we left. Location is great, less than a 5 minute walk to bus stop #8 and Hallgrimskirkja church. It was also easy to walk to Rainbow street, Laugavegur and other attractions.

Das Zimmer ist gut ausgestattet und befindet sich in einer großartigen Lage in der Nähe des Stadtzentrums. Kostenlose Parkplätze stehen vor der Tür zur Verfügung und das Gesamterlebnis ist sehr gut. Sie können selbst einchecken, indem Sie den Code eingeben, den Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben. Unten gibt es ein Frühstücksbuffet.

Great location in the city center. Comfortable room with nice view.

Das Hotel ist in jeder Hinsicht super, nur der Service lässt zu wünschen übrig. Wir hatten bereits einen Fahrer bestellt, der ein Zustellbett bringen sollte, aber das klappte einfach nicht. Die Reinigungskräfte waren unglaublich ineffizient; sie konnten das Problem mit dem Zustellbett nicht innerhalb von zwei Stunden lösen. Für zwei Personen ist das Hotel in Ordnung, aber wenn Sie ein Zustellbett benötigen, seien Sie gewarnt – es ist umständlich und das Bett ist sehr unbequem.

Hotel was neat. Breakfast was good. The lady at the Breakfast was very kind. The only thing we didn't enjoy is the fact that after certain time ( 17 pm of so) there was no reception and we had to call a number to get code to enter, which was not that complicated, but when you are tired , not something you enjoy..

Die Lage ist fantastisch, direkt an der Bushaltestelle 13, was sie ideal für Tages- und Mehrtagesausflüge macht; das Hotel ist sauber und ordentlich, mit einem Fitnessraum sowie Innen- und Außen-Thermalbädern zur Entspannung; das Frühstück ist ordentlich; gegenüber befindet sich ein authentisches isländisches Restaurant (siehe Bild).

Das Hotel ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, das Hotel ist sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut, sehr gut,