Bewertung vom12. Sept. 2024
John Kemp-Gee
I was somewhat taken aback by your email. I will address your points below.
1. This room has two windows, one is in the bedroom and this one is on your picture, Second window is
In living room and has a direct sea view, no wall view.
- This is not a sea view. This is a view with a little bit of water in it. I ask you to visit rooms with true sea views and you will notice the difference. The people viewing reviews online can judge for themselves.
2. We are suprised by your claim about constant noise during the night because of cleaning activites and general foot traffic in the reception area. First because you didn't mentioned it during your stay and during check-out, and second reason is because we never clean during the night and only one receptionist is in the reception area in this time and there is no possibility of any traffic on the reception.
- There are c. Four rooms next to reception. The halls echo. To us it sounded like cleaning. If it was not cleaning, then I advise your staff to be more quiet at night.
3. Puteus Palace is situated near the main church and as Croatia is catholic country so the local habit is that church bell are ringing every hour from 6 am – 11 pm to present time of the day and on Sudays they ring longer to celebrate mass.
As you came on Sunday evening to the reception and claimed about bell ringing it was explained it to you that on Sunday the bells ring a bit longer during the day.
- it was explained after check out. I advise you inform guests prior to check in.
4. As you came on Sunday evening to the reception and claimed about bell ringing it was explained it to you that on Sunday the bells ring a bit longer during the day.
Our receptionist offered you ear plugs which you refused and you decided to check out on this evening.
- I use these words cautiously - whoever informed you of this has lied to you. We were not offered ear plugs. In any case ear plugs would have made no difference. I advise you make this clearer on your website.
5. Our receptionist offered you twice assistance with the luggage wich you refused as well.
- I would not have provided this feedback if it was not true. It appears that you are calling me a liar which I take great offence to. No assistance was offered. I am appalled that this is your reply. I would have been fine to carry my luggage but you let my girlfriend carry her luggage alone without assistance.
I do not expect any compensation for what was a hugely disappointing stay. Your email has magnified what are glaring inadequacies in your offering.
Thank you for taking the time to reply but I find your reply totally inadequate and inaccurate.
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Preis pro Nacht ab:40.730 JPY
Bewertung vom12. Apr. 2025
Seat 2A
Dies ist eine intime 5-room Einrichtung, die sich in der Nähe der Straßen der Altstadt befindet, so dass Autos nicht an der Tür treten können. Einfach genug, um einen Shuttlebus für EUR 8 vom Flughafen zum Busstation am Hafen zu fangen, von dem Sie von einem Makarun Mitarbeiter treffen und Ihnen mit Ihrem Gepäck zum Hotel helfen, ein 10-minute Spaziergang entfernt.
Das Frühstück ist eine La carte, wie für ein solches kleines Betrieb erwartet werden, das 3 Kurse umfasst - Pasta/Toast, Eier Ihrer Wahl mit kalten Schnittstellen und ein Dessert, ergänzt durch Teekaffee und/oder Saft. Das Lebensmittel war in Bezug auf Menge und Qualität mehr als ausreichend.
Mein Zimmer war bequem genug, obwohl 2 Fragen bemerkbar waren:
* Statt eines flachen Baumwollbettblätters, gab es ein befestigtes Blätter aus dem, was aus dem Gerste aussah, und sah mehr wie ein Matratzenschutzer.Dies wurde pillen und grob, im Gegensatz zu dem weit glatteren Baumwoll-Quilt-Beschichtung. Als ich das hier an die Mitarbeiter brachte, erklärten sie, dass es für das Hotel Standard ist. Obwohl es die Qualität meines Schlafes nicht beeinflusste, war die Brust des Blatts nicht ganz angenehm
* In der Badezimmer wurde die Dusche an der Taille hoch angebracht, so musste man entweder die Dusche in einer Hand halten, oder, wenn es eine Notwendigkeit, beide Hände zu waschen, dann müsste man unter der Dusche setzen, während es in seinem Besitzer war. Nicht besonders bequem.
Insgesamt ein komfortables Aufenthalt in einer bequemen Lage, verbessert von der freundlichen und anspruchsvollen Ivan und Mario.
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Preis pro Nacht ab:24.537 JPY
Bewertung vom5. Aug. 2024
AobfoodieTolle Lage, der Ausblick war fantastisch und das Zimmer war sauber und schön eingerichtet!
- Das Personal war sehr abwesend und man braucht einen Schlüssel, um ins Hotel und aufs Zimmer zu kommen. Wir haben unseren Schlüssel im Zimmer vergessen und das nach dem Abendessen gegen 23 Uhr bemerkt. Obwohl das Personal bis 3 Uhr morgens im Hotel sein sollte, war niemand da. Wir konnten nur telefonisch Kontakt aufnehmen, aber da wir Kanadier sind, hatten wir kein funktionierendes Telefon. Wir hätten fast draußen geschlafen. Das benachbarte Restaurant half uns.
- Das Personal sollte um 7 Uhr morgens wieder anfangen; wir gingen um 8 Uhr ohne auszuchecken, da wieder niemand da war.
- Meiner Tochter wurden die EarPods in unserem Zimmer gestohlen. Wir konnten sie mit der Apple-App orten und genau sehen, wo sie waren. Wieder war überhaupt kein Personal im Hotel, das ihnen hätte sagen können, dass die Reinigungskraft sie gestohlen hatte. (Wir sind 100 % SICHER, dass sie gestohlen wurden, da sie das Zimmer nicht verlassen haben. Wir haben nie elektronische Geräte irgendwohin mitgenommen und der Ort, an dem sie sich befanden, war 7 km vom Hotel entfernt, wo wir noch nie gewesen waren.
- Sie bieten einen Dampfservice an. Ich wollte ihn nutzen, aber sie sagten mir, es würde eine Woche dauern, meine Kleidung zurückzubekommen. Wir waren 4 Tage dort. Das Personal bot mir an, mir einen Dampfglätter aufs Zimmer zu bringen, damit ich es selbst machen könnte. Sie brachten ihn nie…
- Es gab eine wunderschöne Terrasse im 4. Stock, aber davon erfuhren wir erst an unserem letzten Abend.
- Wir wollten an den Strand und das Personal sagte, es sei ein 45-minütiger Spaziergang und das sei die einzige Möglichkeit. Wir gingen zu Fuß. Als wir endlich dort ankamen, hätten wir für 3 Euro einen Trolley nehmen können … Den nahmen wir für den Rückweg.
-
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Preis pro Nacht ab:18.580 JPY
Bewertung vom3. Aug. 2025
GastnutzerNice hotel but only if you can get it around 250 euro per night - any more and it’s probably expensive for what it is but hey it’s Hvar and nothing is cheap
The rooms are nice and AC works well
The Breakfast is very good and Marko and his team really go above and beyond
The location is excellent right on a little beach which is free but chairs need to be rented and a 10 min walk along the boardwalk to old town
Now the bad
The reception don’t really seem to care about the guest and are actually pretty rude
Second day HK didn’t come when we asked reception we were told did we ask for HK ? Which was strange thing to say really when the day before we had it
It then took hours to get the room cleaned and follow up visits for towels and soap
On the last day we left our bags and arranged the free ferry pick up and drop bag service (which you don’t know about until you arrive) we asked what time would the bags leave so we can change first the said 3.30pm when we got back at 3 the bags were gone and they said sorry we were busy so we had to walk to the ferry in our swimwear as we planed to change
It’s only a small matter but shows how they really don’t care and say what they like
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Preis pro Nacht ab:64.133 JPY
Bewertung vom11. Mai 2025
Gastnutzer
Fantastisches Hotel, 5 Gehminuten vom Fährterminal und Busstation entfernt. Das Resort ist klein, macht aber einen ruhigen Urlaub, der genau das ist, was wir suchten. Wir wurden auf die Hafensuite aufgerüstet, die ein erstaunliches Zimmer ist, obwohl kein Balkon, uns nicht stört, nur um andere zu informieren. Dusche Gel und Shampoo sind Ritual gekennzeichnet und stinken schön. Das Essen ist fabulös, das Frühstück ist Buffet-Stil und das Abendessen (für halbe Border) wird aus dem Menü ausgewählt. Echt hochwertig und glauben Sie, sie wurden Michelin für 2024 empfohlen. Sie haben uns sogar einen Frühstücksbeutel gegeben, als wir sehr früh rauscheckten.
Das Personal ist fantastisch, sehr freundlich und kann nicht genug für Sie tun. Das war der Fall von der Rezeption, Restaurant bis zur Dachbar. Alle waren großartig.
Die Dachbar war ein brillantes Ort, um sich zu sitzen und den Sonnenuntergang und das Fähren zu sehen und zu gehen.
Der Pool ist bedeckt und mit einem separaten Bereich für Sonnenbad erhitzt. Es gibt auch ein paar Saunen, die Sie verwenden können. Der kleinste Grippe, es wäre gut, die Oberfläche der Bäume zu schneiden, die den Blick von der Sonnenterrasse blockiert.
Ich würde hier ganz sicher nochmal für einen kalten und entspannten Urlaub bleiben.
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Preis pro Nacht ab:34.418 JPY
Bewertung vom7. Aug. 2026|Zimmer S4-Unterkunft
GabrielaMedranoDies ist eine Selbstkontrolle im Hotel. Das Hotelpersonal gibt Ihnen alle Anweisungen, den Schlüssel zu bekommen. Ich war glücklich, um um 3 Uhr ankommen und traf die Person, die das Hotel verwaltet. Sie erklärte mir alles. Während des Sommers, wenn Sie das Fenster öffnen, hält die AC das Arbeitsende auf. So bleiben Sie im Grunde mit den Fenstern geschlossen oder fühlen Sie die Wärme mit offenen Fenstern. Das Frühstück war ok. Die Kräfte waren so groß für 1 Person. Das Omelett war auch eine gute Größe. Das Zimmer ist groß. Es gibt einen Sicherheitsschrank und einen Kühlschrank.
Lassen Sie uns die schlechten Dinge erwähnen: Sie müssen in Ihr Zimmer gehen und Ihre Tasche manchmal zum 3. Stock bringen. Das Toilette war groß, aber es hatte einen starken Geruch. Die Seife für Hände war so stark. Sehr starker Geruch. Warum verwenden Sie diese Seife? . Sie müssen das ändern (nur sagen ...) . Es gibt eine Bar im ersten Stock, die dem Hotel angehört. Es gab ein Fußballspiel und eine Person wandte sich auf das Volumen des TV so laut um 11 Uhr. Ich musste nach unten gehen, um dem Personal zu sagen, dass ich schlafen musste. Kostenlose Unterkunft, aber was erwarten Sie von Split?
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Preis pro Nacht ab:28.981 JPY
Bewertung vom5. Dez. 2023|Superior-Doppelzimmer, Meerblick (1 Doppelbett)
Living it up!Ich war von diesem Hotel sehr begeistert! Das Zimmer war sauber und neu. Es hatte die perfekte Lage mit der besten Aussicht auf Split und man kann die Altstadt/Burg in 15 Minuten zu Fuß am schönen Meer entlang erreichen. Das Frühstück hat mich wirklich begeistert. Der Hotelservice war auch sehr gut. Das Hotelpersonal war freundlich und hilfsbereit. Auf Anfrage wurde mir ein später Check-out um 13 Uhr gewährt :) Ich kann dieses Hotel Besuchern von Split wärmstens empfehlen!
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Preis pro Nacht ab:76.188 JPY