Hotels mit Frühstück in Shanxi, China

"Ich habe eine Suite im Shanxi Hotel gebucht. Oh Mann, was für ein Aufenthalt!!! Das Hotel sieht aus wie ein Innenhof. Die Rezeptionistin und der Page waren alle sehr freundlich. Sie trugen mein Gepäck kostenlos aufs Zimmer. Unser Zimmer war in einem anderen Gebäude, also teilten sie uns mit, dass wir auschecken könnten, ohne noch einmal zur Rezeption zurückkommen zu müssen. Wir müssten einfach die Schlüssel im Zimmer lassen. Das Zimmer war recht geräumig und mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet. Ich bin sehr überrascht, dass sie Waschmittel im Zimmer und einen elektrischen Wäschetrockner zum Aufhängen von Kleidung anbieten. Sie berücksichtigen jeden Aspekt meines Aufenthalts und ich würde ihnen 5 von 5 Sternen geben."

"Die Dekoration des Zimmers ist warm und wunderschön, genau wie auf dem Bild, sehr sauber, braun mit mir super Liebe. Der Service des Hotels ist sehr gut, ich habe zwei Kinder mitgebracht, das Frühstück ist nicht kostenlos, und das Frühstück ist reichhaltig, die Qualität ist sehr gut, und es ist etwas ähnlich wie die Freunde von Hilton. Das Frühstück wurde mit Fotos gemacht, das Frühstück ist sehr gut für mich. Obwohl es kein großes Kettehotel ist, verliert der Service und die Qualität nichts an einem großen Kettehotel. Super zufrieden und der Preis ist auch praktisch. Wenn es eine Nachfrage nach Taiwang-Unterkünften gibt, wird das Haus stark empfohlen."

"We spent out last night of our trip at Kempinski Taiyuan, and it did not disappoint. The receptionist upgraded up to a room on a high floor with a view of the city. They also gave us fresh fruits and free minibar. They had everything you would expect of a five star hotel, and the location is in a bustling part of the city. Would definitely come back."

"Die Hardware dieses B&B kann mit der von All Seasons/Atour Hotels verglichen werden und erreicht etwa 80% deren Standards; die Software, insbesondere der Service des Empfangs am ersten Tag, erreicht vielleicht nicht einmal 20%. Es fehlt sowohl die ”Wärme der Kommunikation”, die man in einem B&B erwartet, als auch die ”Professionalität” der Hotelbranche: 1. Um halb vier nachmittags, frisch vom Flugzeug, als ich wichtige Dinge auf meinem Handy erledigte, rief das Hotel mehrmals hintereinander an. Nachdem ich aufgelegt hatte, riefen sie immer noch an. Ich dachte, es sei etwas Wichtiges. Nach dem Abheben wollten sie nur wissen: Wann ich im Hotel ankomme? Und falls ich den Weg nicht wüsste, solle ich WeChat hinzufügen, um den Standort zu senden. Ich fragte sehr verärgert: Müssen Sie denn um vier Uhr schon Schluss machen? Die Antwort war: Das ist unser Standard-Serviceablauf. Das legte den Grundstein für eine Reihe von Kommunikationsproblemen, die den ”Charakter des Service” dieses Hotels prägen. 2. Nach meiner Ankunft im Hotel hatte ich meinen Personalausweis nicht dabei. Basierend auf früheren Erfahrungen schlug ich vor, meine elektronischen Identitätsinformationen auf Alipay oder meinen Reisepass vorzuzeigen. Dies wurde jedoch vom Empfang abgelehnt. Man sagte, ich müsste ein Foto meines Personalausweises über WeChat senden, damit sie sich Zeit nehmen könne, es langsam zu registrieren. Während der Registrierung erwähnte die Mitarbeiterin dreimal, dass sie extra Zeit aufwenden müsse, um meine Informationen zu registrieren (Was sollte ich tun? Immer wieder danken oder mich entschuldigen?). 3. Bei den Frühstücksgutscheinen bestand man darauf, mir jeden Tag nur einen zu geben. Ich blieb sieben Tage, finden Sie das nicht umständlich? Soll ich jeden Tag kommen, um sie zu holen, oder bringen Sie sie mir jeden Tag pünktlich? Warum lässt man die Gäste nicht selbst entscheiden? Es ist doch dasselbe. Am nächsten Tag, als ich mit dem Fahrrad (sehr gut, das B&B stellt Fahrräder zur Verfügung) vor dem Frühstücksende um 11 Uhr zum Frühstück eilen musste, vergaß ich den Gutschein vom Vortag. Ich sprach mit der Rezeption und bat sie, der Dame im Restaurant Bescheid zu geben, dass ich ihn nach meiner Rückkehr ins B&B abgeben würde. Auch hier war die Angelegenheit sehr ärgerlich: 1) Erstens ist das Frühstück an einem anderen Ort, man muss zwei Straßen überqueren, fünf Minuten mit dem Fahrrad oder acht Minuten zu Fuß. 2) Zweitens sah die Umgebung des Restaurants so aus, als ob sie lange nicht gereinigt worden wäre, es gab einen unangenehmen Geruch, und andere Gäste im Laden rauchten und spielten Videos laut ab. 3) Und schließlich, das Wichtigste, das Frühstück war nicht gut, fast kalt, und es waren Haare in der Suppe (auf Fotos anderer Gäste sah es sehr reichhaltig aus, ich hatte mich sehr darauf gefreut). Ich verzichtete ganz auf das Frühstück für die restlichen sechs Tage. Nach dem Frühstück kehrte ich ins B&B zurück und klärte mit der Rezeption: 1) Ich benötige in diesen Tagen keinen Zimmerservice, ich brauche jetzt ein paar Flaschen Wasser, ohne anzuklopfen. 2) Ich werde später den Frühstücksgutschein abgeben. Das Ergebnis war, dass ich gerade duschte, als die Mitarbeiterin zweimal anklopfte, um Wasser zu bringen. Ich antwortete, sie solle es vor die Tür stellen. Weniger als eine Minute später klopfte auch die Rezeptionistin vehement an die Tür, so dass ich zur Tür gehen musste, um zu antworten. Ich dachte, es sei wieder etwas Wichtiges, aber ich war wirklich wütend, so oft gestört zu werden. Später sah ich eine Nachricht auf WeChat, die besagte, sie hätte es in der Gruppe geklärt?? Eine so wichtige Angelegenheit einfach in einem Chat zu erwähnen, ohne klare Subjekt-Verb-Objekt-Struktur, und mich raten zu lassen, dass ”in der Gruppe geklärt” bedeutet, ich bräuchte den Frühstücksgutschein nicht mehr abzugeben. Das ist wirklich nervig! Das ist der Service, den ich in weniger als einem Tag Aufenthalt erlebt habe? Danach habe ich so gut es ging versucht, weiteren Kontakt und Kommunikation zu vermeiden. Aber selbst nach meiner Erinnerung sprachen die Rezeption und das Personal mehrmals am Vormittag laut? Der Aufenthalt war sehr anstrengend, und die Rezeption schaute jeden Tag nur auf den Computer und tat so, als ob sie nichts sehen würde. So unangenehm habe ich eine Woche lang gelebt. Das grundlegendste Problem hierbei ist das Fehlen von Schulungen für die Mitarbeiter durch die Hotelleitung, anstatt zu erwarten, dass die Mitarbeiter diese Professionalität von selbst entwickeln."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Wir waren eine Nacht in diesem Hotel und können es uneingeschränkt weiterempfehlen. Das Personal war ausgesprochen hilfsbereit und herzlich. Besonders der kostenlose Pick-up- und Drop-off-Service zum Bahnhof hat unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Unser Zimmer war sehr sauber, gepflegt und gemütlich. Die gesamte Anlage ist wunderschön gestaltet und allein schon eine Reise wert. Man hat das Gefühl, in eine andere Zeit versetzt zu werden. Alles ist mit viel Liebe zum Detail eingerichtet und schafft eine ganz besondere Atmosphäre. Für uns gab es wirklich nichts zu beanstanden. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!"

"Um ehrlich zu sein, sieht das Standard-Inlandshotel großartig aus, aber die Atmosphäre und die Details der Inneneinrichtung sind etwas bedauerlich. Erstens hat der Zimmerservice des Hotels keine offensichtliche Telefonnummer und kann nur über „9“ vermittelt werden, was mühsam ist und die Ergebnisse verwirrend sind. Ich habe um drei Uhr nachmittags tatsächlich nichts gegessen, um meinen Hunger zu stillen , sogar eine weitere Bestellung von „Pommes Frites…“. Zweitens ist die Tiefe der Nische in den Badezimmer-Toilettenartikeln zu eng, was dazu führt, dass die Toilettenartikel mit Hühnerfedern über den Boden verstreut sind. Bei den Gesichtshandtüchern und Badetüchern handelt es sich tatsächlich um verpackte Waren, die sich nur schwer auseinanderreißen lassen beide Hände. Drittens kann die Beleuchtung am Eingang des Gästezimmers höchstens 5 Sekunden eingeschaltet bleiben. Es gibt keinen anderen unabhängigen Steuerschalter und das Zimmer ist den ganzen Tag dunkel."

"Ich bin zu Zhuzhou gekommen, um dieses Sternhotel zu besuchen, eine einzige Sternchen im Zhuzhou-Gebiet, die öffentliche Innenhalle des Hotels Design-Fashion-Vorhang, die lokalen Elemente zu integrieren, ein gutes Erlebnis für die Touristen, die Rezeption-Dienstleister sind höflich und enthusiastisch, das Gefühl sehr komfortabel, das Zimmer ist sauber und schmeckt nichts, das Frühstück ist reichhaltig, Besonders auf der Seite, ist stark empfohlen. Das nächste Mal, um zu spielen, wählen Sie definitiv auch das Antike City Star Hotel. Hua-Wohn wird untergebracht und die Gesundheit ist sicher. Der Gesamtaufenthalt fühlt sich gut an. Es ist bequem und praktisch zu laden. Dieser Laden wird stark empfohlen!"

"Im warmen Frühling März entschied ich mich, das Wochenende in Datong zu verbringen. Schon von Weitem wirkte das Four Points by Sheraton Hotel wie ein Stück Heimat, und aus der Nähe fühlte ich mich sofort warm und einladend. Das Hotel war prachtvoll und wunderschön, und der Service an der Rezeption war tadellos und zuvorkommend. Besonders beeindruckt hat mich der Butler-artige Service von Manager Liu. Wie ein Freund oder ein Familienmitglied kümmerte er sich unglaublich aufmerksam um mich und organisierte alles bis ins kleinste Detail. Das Zimmer war makellos sauber, bestens ausgestattet und komplett. Das Markenbad und die Pflegeprodukte strahlten Luxus und Prestige aus. Die Fitnessgeräte stammten von der amerikanischen Marke Arrow und unterstrichen die Liebe des Hotels zum Detail, die sein Markenimage stärkte. Der Wäscheraum sorgte für einen sorgenfreien Aufenthalt, und das Frühstück bot eine gelungene Mischung aus chinesischen und westlichen Speisen. Die große Auswahl und die köstlichen Gerichte ließen mich die Vielfalt und den Reichtum der chinesischen Küche neu entdecken! Die Freude über diesen ersten Eindruck ist mir bis heute in Erinnerung geblieben. Im Fluss der Zeit, für mich, für diesen Ort, für Sie, ist es wahre Zuneigung, tief in meiner Erinnerung – Four Points by Sheraton Datong Hotel!"

"The service provided by the staff was first class. The breakfast variety was fabulous as well. There is a night street side food market opposite the hotel which provides interesting food and snacks options. There was also a big park opposite the hotel which provides a good running route."