Das Hotel liegt nicht weit von Flughafen entfernt in einer Gegend mit einigen anderen Hotels. Das Preis-Leistung Verhältnis was gut. Wir konnten gut schlafen. Das Frühstück war in Ordnung aber nichts besonderes. Zu Stoßzeiten ist der Frühstücksbereich sehr voll. Das Parken in der Tiefgarage kostet 19 Euro pro Tag, das fand ich etwas viel. Ein S-Bahnhof ist ca. 12 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt. Die Bahn braucht ca. 20 Minuten in die Innenstadt von Brüssel.
Booked this room due to having an early flight the day after in Brussels airport. It did not disappoint! The hotel has a parking and is located very close to the airport. The staff is very friendly and efficient. This hotel is actually much cheaper than all the other airport hotels in Brussels, while offering a service as good or even better.
Gemütliches Aufenthalt in diesem Hotel. Der Fitnessraum ist erstaunlich und neu, Zimmer sauber. Ich habe einen sehr schlechten Geruch bei der Zeit, die durch das Badezimmer kam, aber ich habe das Hotel nicht um ihn herangezogen. Der Kundenservice war großartig, wenn ich incheckte, aber es war immer eine lange Warteschlange. Als ich incheckte, beraten sie mich, eine Komplimentarzimmer-Upgrade. Die Preise bei der Bar und Café sind ziemlich preiswert, es ist etwa 3.6km vom Flughafen, so empfehlen sie ein Taxi, wenn Sie nicht in den Shuttlezeiten ankommen. Ich habe den Shuttle am Morgen gefangen, dass sie haben, was kostet €6.
Ausgezeichnet und absolut empfehlenswert. Als Alleinreisender hat dieses Hotel meine Erwartungen übertroffen. Die Sauberkeit war tadellos; das Zimmer war makellos. Die Atmosphäre war ruhig und elegant, sodass ich mich sehr wohlfühlte. Die Mitarbeiter an der Rezeption und der Zimmerservice waren freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Ausstattung war zwar nicht die neueste, aber gut gepflegt und benutzerfreundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war hervorragend, und ich würde dieses Hotel definitiv wieder wählen.
Wir haben unlängst für eine kurze Arbeitsreise im ibis Budget Leuven Centrum geblieben und im Allgemeinen erfüllt es unsere grundlegenden Bedürfnisse. Die Lage in der Nähe der Bahnhof war bequem, um schnell zu kommen, was hilfreich war angesichts unseres engen Zeitplans. Die Eincheckung war einfach, und das Personal, mit dem wir interagierten, war freundlich und effizient.
Unsere Zimmer waren einfach und kompakt, wie erwartet für ein Budget Hotel, aber sie waren sauber und hatten die essenzellen 3 3 komfortable genug Betten, funktionale Duschen und eine allgemein ruhige Umgebung für Ruhe nach langen Arbeitstagen. Der begrenzte Raum bedeutete, dass es nicht ideal war, viel Zeit im Zimmer zu verbringen, aber es funktionierte gut für das Schlafen und jeden Tag bereit zu werden.
Die Ausstattung war minimal und das Innenraum fühlte sich etwas verbraucht, aber nichts, was unseren Aufenthalt negativ beeinflusst. Für einen kurzen, nicht-frills Arbeitsbesuch war das Hotel angemessen. Wenn Sie vor allem auf der Suche nach Erschwinglichkeit und Komfort statt Komfort oder zusätzliche Funktionen, es macht die Arbeit.
Ein fantastisches Apartmenthotel. Die Ausstattung ist neu, die Einrichtung ansprechend und die Zimmer geräumig. Besonders praktisch ist die voll ausgestattete Küche mit Induktionskochfeld, Kühlschrank, Geschirrspüler, Kaffeemaschine, Töpfen und Pfannen etc., sodass Sie Ihre Mahlzeiten selbst zubereiten können. Es liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums, ist aber gut mit dem Zug erreichbar und der Flughafen ist in unmittelbarer Nähe.
Die Lage ist etwas abseits, das Tor ist hinten und man muss nach hinten umrunden. Wenn Sie eine Nacht auf der Durchreise verbringen, erreichen Sie den Flughafen innerhalb weniger Minuten zu Fuß mit dem Bus. Sie können Ihre Kreditkarte oder Debitkarte auch direkt beim Einsteigen in den Bus durchziehen. Sie benötigen eine VISA- oder MasterCard-Karte, keine UnionPay-Karte.
Positiv · Privater Parkplatz vor dem Hotel. Das Zimmer ist nicht klein, wirkt zwar nicht modern, bietet aber alles für einen angenehmen Aufenthalt.
Nicht positiv · Mein Zimmer lag zur Straße und war aufgrund des Verkehrs sehr laut. Ich konnte wegen des Lärms nicht gut schlafen. Ich versuchte, das Fenster zu schließen und die Klimaanlage einzuschalten, aber es gab keine Fernbedienung und das Personal konnte keine Alternative finden.
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Der größte Pluspunkt ist die fußläufige Nähe zum Flughafenterminal. Die Zimmer sind zudem recht geräumig. Der Service ist nicht außergewöhnlich, aber auch nicht mangelhaft, eher durchschnittlich.
Allerdings bedarf es einiger Verbesserungen, insbesondere für ein Sheraton:
- Der Fernseher war defekt (er schaltete sich nach wenigen Minuten spontan ab),
- Die Duschgel- und Seifenflaschen waren praktisch leer,
- Es gab nur ein kleines Handtuch pro Person, was für mehr als eine Dusche nicht ausreicht (z. B. wenn man sowohl abends als auch morgens duschen möchte), und
- Die Annehmlichkeiten waren alle auf Anfrage erhältlich, obwohl praktisch nichts im Zimmerpreis enthalten war (und selbst wenn man an der Rezeption nach Artikeln fragte, die als inklusive aufgeführt waren, z. B. Bademäntel), wurde die Anfrage nicht unbedingt gestellt, was das Nachfragen ziemlich umständlich macht.
Auch wenn der Preis angemessen ist, ist die günstige Lage wahrscheinlich der entscheidende Vorteil dieses Hotels.
Sehr guter Service: Es fehlte der Fernbedienung und das Personal fand in weniger als 5 Minuten eine Ersatzanlage. Top!
Sehr gut
91 Bewertungen
8,1/10
Preis ab
121 AU$
pro Nacht
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8,6/10
Sehr gut
GGastnutzerI have never had doubts about Novotel, having stayed at Novotel hotels in Antwerp, Singapore, and now Brussels. I usually have good experience with Novotel hence the hotel has been my choice. Normally, I always inform the hotel in advance if I will be checking in late by using the link provided by Trip.com, and I usually receive a prompt and professional response from Novotel hotels.
Unfortunately, my experience with Novotel Brussels Airport was disappointing. Despite sending emails to inform them about my late check-in—first via the *********** link and then directly to the hotel—I received no response at all. This is unusual, as on the same day I contacted two different hotels for upcoming stays, and the other hotel replied promptly. Only Novotel Brussels Airport did not respond.
There was also a booking issue where I was told that my two children were not included in the reservation, even though the booking was made through Trip.com’s automated system and full payment had already been completed. The receptionist told me they cant do anything since I came late. But I showed them my email via the trip.com link and they said that was not their email address. So Is the management or your staffs not doing a good homework professionally?
To make matters worse, I accidentally left my mobile phone at the hotel and only realized it half a day later. When I called the hotel, I was told to send an email. I emailed twice, yet I still have not received any reply. It is very frustrating when phone assistance is unhelpful and emails are simply ignored.
Overall, I felt unsupported and unsure where to seek help due to the lack of response and assistance. This experience does not meet the standards I have come to expect from Novotel. I sincerely hope Novotel Brussels Airport will improve its communication and customer service.
GGastnutzerGemütliches Aufenthalt in diesem Hotel. Der Fitnessraum ist erstaunlich und neu, Zimmer sauber. Ich habe einen sehr schlechten Geruch bei der Zeit, die durch das Badezimmer kam, aber ich habe das Hotel nicht um ihn herangezogen. Der Kundenservice war großartig, wenn ich incheckte, aber es war immer eine lange Warteschlange. Als ich incheckte, beraten sie mich, eine Komplimentarzimmer-Upgrade. Die Preise bei der Bar und Café sind ziemlich preiswert, es ist etwa 3.6km vom Flughafen, so empfehlen sie ein Taxi, wenn Sie nicht in den Shuttlezeiten ankommen. Ich habe den Shuttle am Morgen gefangen, dass sie haben, was kostet €6.
GGastnutzerDas Hotel liegt nicht weit von Flughafen entfernt in einer Gegend mit einigen anderen Hotels. Das Preis-Leistung Verhältnis was gut. Wir konnten gut schlafen. Das Frühstück war in Ordnung aber nichts besonderes. Zu Stoßzeiten ist der Frühstücksbereich sehr voll. Das Parken in der Tiefgarage kostet 19 Euro pro Tag, das fand ich etwas viel. Ein S-Bahnhof ist ca. 12 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt. Die Bahn braucht ca. 20 Minuten in die Innenstadt von Brüssel.
JJackoltongchexinfeiDie Lage ist etwas abseits, das Tor ist hinten und man muss nach hinten umrunden. Wenn Sie eine Nacht auf der Durchreise verbringen, erreichen Sie den Flughafen innerhalb weniger Minuten zu Fuß mit dem Bus. Sie können Ihre Kreditkarte oder Debitkarte auch direkt beim Einsteigen in den Bus durchziehen. Sie benötigen eine VISA- oder MasterCard-Karte, keine UnionPay-Karte.
YYoGA OnGexcellent enjoying in Belgium next airport hotel , front desk is friendly and hotel rate is affordable
nearby careful express can buy some chocolates for souvenirs...
UUwanimbiI enjoyed my stay at the Pentahotel, Leuven. The ambience is retro chic on entry. The checking in & out processes were easy. I requested for a quiet room and it was honoured so I had a good rest on days I stayed in. The location is great, close to most of the sights and a good walking distance from others. I walked to and fro the tours but I could see the buses and lots of cyclists moving around. Customer service was great. Liza was really helpful and friendly. She was mostly at the reception and always had a smiling face when responding to questions/enquiries. My room was clean and since they have gone eco green, you only request for cleaning services when needed, which I think is a great way to reduce waste. The basics were available in my room but I would suggest adding a tiny vanity kit for emergency situations. Also, the discounted coins they give upon checking in for drinks at the bar or in the lounge was a nice touch. In summary, Pentahotel is a nice place to stay and enjoy the beautiful city of Leuven. I did.
AAnonymer BenutzerDer größte Pluspunkt ist die fußläufige Nähe zum Flughafenterminal. Die Zimmer sind zudem recht geräumig. Der Service ist nicht außergewöhnlich, aber auch nicht mangelhaft, eher durchschnittlich.
Allerdings bedarf es einiger Verbesserungen, insbesondere für ein Sheraton:
- Der Fernseher war defekt (er schaltete sich nach wenigen Minuten spontan ab),
- Die Duschgel- und Seifenflaschen waren praktisch leer,
- Es gab nur ein kleines Handtuch pro Person, was für mehr als eine Dusche nicht ausreicht (z. B. wenn man sowohl abends als auch morgens duschen möchte), und
- Die Annehmlichkeiten waren alle auf Anfrage erhältlich, obwohl praktisch nichts im Zimmerpreis enthalten war (und selbst wenn man an der Rezeption nach Artikeln fragte, die als inklusive aufgeführt waren, z. B. Bademäntel), wurde die Anfrage nicht unbedingt gestellt, was das Nachfragen ziemlich umständlich macht.
Auch wenn der Preis angemessen ist, ist die günstige Lage wahrscheinlich der entscheidende Vorteil dieses Hotels.
MMR101Wir haben unlängst für eine kurze Arbeitsreise im ibis Budget Leuven Centrum geblieben und im Allgemeinen erfüllt es unsere grundlegenden Bedürfnisse. Die Lage in der Nähe der Bahnhof war bequem, um schnell zu kommen, was hilfreich war angesichts unseres engen Zeitplans. Die Eincheckung war einfach, und das Personal, mit dem wir interagierten, war freundlich und effizient.
Unsere Zimmer waren einfach und kompakt, wie erwartet für ein Budget Hotel, aber sie waren sauber und hatten die essenzellen 3 3 komfortable genug Betten, funktionale Duschen und eine allgemein ruhige Umgebung für Ruhe nach langen Arbeitstagen. Der begrenzte Raum bedeutete, dass es nicht ideal war, viel Zeit im Zimmer zu verbringen, aber es funktionierte gut für das Schlafen und jeden Tag bereit zu werden.
Die Ausstattung war minimal und das Innenraum fühlte sich etwas verbraucht, aber nichts, was unseren Aufenthalt negativ beeinflusst. Für einen kurzen, nicht-frills Arbeitsbesuch war das Hotel angemessen. Wenn Sie vor allem auf der Suche nach Erschwinglichkeit und Komfort statt Komfort oder zusätzliche Funktionen, es macht die Arbeit.
LLelexuebiDas Hotel besticht durch seine hervorragende Lage in Flughafennähe. Da mein Flug erst spät abends ankam, nahm ich ein Taxi. Am nächsten Tag nutzte ich den kostenlosen Hotelshuttle, um meinen Flug zu erreichen – sehr praktisch! Die Zimmer waren geräumig, sauber und stilvoll eingerichtet. Die Umgebung war ruhig und malerisch. Das Personal an der Rezeption war freundlich und aufmerksam, und auch die Reinigungskraft, die ich auf dem Flur traf, war sehr nett! Ein absolut empfehlenswertes Hotel.
IIka_EllyGreat experience!
We were 3 people + 2 dogs. The room and bathroom was spacious and very clean.
The staff was very friendly.
The breakfast was and had a lot of choices.
Dogs welcome!
The hotel is just beside the building where people do their IELTS English which was perfect for us.You walk out the door behind the reception and straight in to the Madison Building, IP Campus.
Just a couple of things that could be better.
No fridge in the room. No coffee machine, just instant coffee.
Parking 15€ for the night.
And for info. There isn't a restaurant in the hotel. We thought we could have had lunch where we had breakfast, but it wasn't possible. Instead you can buy ready-made meals and warm then up in a microwave. It wasn't too bad of quality though. Freshly made in glass jars and 3 vegetarian options.
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