Boutique-Hotels in Hong Kong, China

"Ich bin so wütend! Ich habe vier Nächte hier verbracht, und der Zimmerschlüssel hat die Tür nur ein- oder zweimal pro Tag geöffnet. Jedes andere Mal musste ich zum Zimmer gehen, feststellen, dass die Tür nicht aufging, und dann zur Rezeption gehen, um Hilfe zu holen. Die ersten Male habe ich höflich um Hilfe gebeten, aber die Mitarbeiterin war so unverschämt, dass ich gar nicht darüber reden möchte. Ich hatte die falsche Zimmernummer angegeben, aber als ich meinen Ausweis zeigte, sagte sie arrogant: „Miss, Sie sind nicht in diesem Zimmer, oh …“ Ich war sprachlos. An meinem letzten Tag kam ich wieder zwei- oder dreimal nicht ins Zimmer und ging wütend zur Rezeption, um zu fragen, was los sei. Schließlich erklärte man mir höflich, dass der Schlüssel entmagnetisiert sei, weil er zusammen mit anderen Karten aufbewahrt wurde. Ist diese Erklärung wirklich so absurd? Entmagnetisiert er sich jedes Mal, wenn ich ihn in einem separaten Fach in meiner Tasche aufbewahre? Ich bin jetzt seit zwei Wochen hier, und dieses Problem besteht schon die ganze Zeit. Ich frage mich, ob Ihr Hotelzimmerschlüssel auch beim nächsten Mal noch dieses Problem haben wird?"

"Das Zimmer war größer als erwartet und sehr gut ausgestattet. Es gab Mineralwasser in Flaschen und Trinkwasser direkt aus dem Hahn, eine Kaffeemaschine mit Kapseln, Teebeutel und einen Wasserkocher in der Schublade. Die größte Überraschung war eine Siemens Waschmaschine mit Trocknerfunktion und Waschmittelpods – super praktisch für ein paar Nächte Aufenthalt. Das Hotel liegt in Wan Chai, mit guter Anbindung an U-Bahn und Busse zu allen Zielen. Der Eingang war etwas schwer zu finden, die Lobby befindet sich im 19. Stock. Glücklicherweise hat das Hotel vor meiner Anreise eine Wegbeschreibung geschickt, der ich folgen konnte. Der Weg war zwar nicht kurz, aber ich habe es gefunden, und nach ein paar Mal Hin- und Herlaufen kannte ich mich aus. Von den Fenstern aus konnte man das Meer und die vielen Hochhäuser sehen. Insgesamt ein Hotel mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis."

"Ein altes Hotel. Ich habe es gewählt, weil es etwas größer ist als andere Hotels, und wir konnten ein Zustellbett für unser Kind bekommen. Der Service war, um es nett auszudrücken, für uns Chinesen nicht vorhanden. Wir haben tagelang kein einziges lächelndes Gesicht gesehen. Ausländer wurden mit einem Lächeln empfangen, was die chinesische Höflichkeit voll zur Geltung brachte. Beim Check-out zur gleichen Zeit half der Concierge Ausländern, ihr Gepäck zum Auto vor der Tür zu bringen, aber uns wurde keinerlei Hilfe angeboten. Am ersten Tag hatten wir nur eine Nacht gebucht. Am nächsten Tag fragte ich an der Rezeption nach einer Verlängerung und ob ein Upgrade des Zimmers möglich sei. Eine genervte Rezeptionistin sagte, das Hotel sei ausgebucht. Ich erwiderte, dass ich auf Trip.com noch Zimmer buchen konnte, wie sie so lügen könne. Sie sagte dann, mein gebuchtes Zimmer sei bereits ein Deluxe-Zimmer und es gäbe keine Upgrade-Möglichkeit. Überall in Hongkong hängen Plakate, die den 29. Jahrestag der Rückkehr Hongkongs nach China feiern. Hongkong ist seit 29 Jahren zurück, und ich war über zehnmal hier, aber sie haben immer noch keine Sympathie für Festlandchinesen, sondern sind voller Widerstand und Abneigung. Ich frage mich, woher diese Überlegenheit kommt. Ist das Geld, das Festlandchinesen ausgeben, kein Geld? Habe ich viel weniger für das Zimmer bezahlt? Ich glaube nicht, dass ich einen solchen Rabatt bekommen hätte. Warum also keine freundliche Behandlung? Nach ein paar Nächten in den Hotelbetten sagte mein Kind, es jucke an der Brust, und ich sah ein paar kleine rote Ausschläge. Später sagte mein Mann, es jucke am Rücken, und auch dort sah ich kleine rote Ausschläge. Mein Mann meinte, es könnten Hitzepickel sein. Wir wollten uns wegen dieser Angelegenheit nicht mit dem Hotel streiten und unsere Stimmung verderben. Es war zu anstrengend und heiß, also haben wir es nicht weiter verfolgt. Die letzten Tage war es in Hongkong extrem heiß, man hätte fast ohnmächtig werden können – ungewöhnliches Wetter. Ich rate jedem, nicht zu dieser Jahreszeit nach Hongkong zu kommen. Die Lage ist direkt am Harbour City, das Hotel ist dem Star Ferry am nächsten. Abgesehen von der guten Lage gibt es keine weiteren Vorteile. Aber diese geografische Lage bedeutet, dass Tsim Sha Tsui wegen der vielen Touristen und der Nähe zum Hochgeschwindigkeitsbahnhof West Kowloon (Taxifahrt unter 40 HKD) ein schlechteres Einkaufserlebnis und eine unfreundlichere Servicehaltung bietet als Hong Kong Island. Nächstes Mal werde ich definitiv auf Hong Kong Island wohnen, um einzukaufen und zu essen. Dieses Hotel werde ich nicht noch einmal wählen. Ich hatte keine Lust, ein einziges Foto zu machen, um das Hotel zu zeigen. Das einzige Bild ist ein Blick aus dem Fenster auf das weite Meer."

"Wir haben dieses Hotel schon öfter gebucht. Die Lage ist hervorragend. Die Bushaltestelle A21 vom Flughafen ist nur 3 Gehminuten entfernt. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber der Preis ist sehr angemessen. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Das Personal ist freundlich. Der Empfang ist schnell und effizient. Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen und hoffe, wir kommen bald wieder."

"Ich war persönlich recht zufrieden, der Service war gut und es war sauber. Aber warum muss man unbedingt bis drei Uhr einchecken? Ich kam um zwölf Uhr an, mir wurde gesagt, das Zimmer sei noch nicht fertig, also musste ich mein Gepäck abstellen und spazieren gehen. Um halb drei kam ich wieder rein, aber es hieß immer noch, ich müsse bis drei Uhr warten, keine Minute früher. An einem heißen Tag war ich schweißgebadet, und als ich die Lobby betrat, war es eiskalt. Das Warten war sehr unangenehm. Ich hoffe, das wird verbessert und etwas menschlicher gestaltet. Ich hatte nicht das Gefühl, dass es einen großen Unterschied in der Behandlung gab, egal ob man Hochchinesisch, eine Fremdsprache oder Kantonesisch sprach. Das war gut, vielleicht lag es daran, dass ich verschiedene Sprachen gemischt habe."

"Die Lage des Hotels ist hervorragend – im Herzen von Hung Hom gelegen. Durch einen Seiteneingang gelangt man direkt in ein Einkaufszentrum mit Restaurants, Unterhaltungsmöglichkeiten und sogar Autoverkäufern. Eine Fußgängerbrücke verbindet das Einkaufszentrum mit der Polytechnischen Universität. In der Nähe der Universität befinden sich auch das Hong Kong Science Museum und das Hong Kong Museum of History, beides großartige Orte zum Erkunden, und alles ist sehr bequem zu erreichen. Vom Hinterausgang des Hotels aus erreicht man nach einem Spaziergang am Hong Kong Coliseum vorbei die neue, beliebte Touristenattraktion „Hung Hom Promenade“. Das Hotel bietet auch mehrere Busverbindungen zur Middle Road in Tsim Sha Tsui an. Der Bahnhof Hung Hom befindet sich ebenfalls in unmittelbarer Nähe des Hotels. Ich hatte eine Suite gebucht, ohne zu wissen, welche Leistungen darin enthalten waren. Beim Check-in informierte mich die Rezeptionistin anhand eines Dokuments, dass das Frühstück für zwei Personen, der Nachmittagstee und abendliche Snacks in der Executive Lounge sowie ein späterer Check-out inbegriffen seien, was mich sehr positiv überraschte. Das Zimmer war ziemlich sauber und nachts angenehm ruhig. Die Küchenausstattung war sehr umfassend und erfüllt die Bedürfnisse derjenigen, die selbst kochen möchten. Das Hotelfrühstück war sehr reichhaltig und bot eine Vielzahl von Speisen wie chinesische, westliche, japanische und indische Spezialitäten, um den Bedürfnissen von Gästen aus verschiedenen Ländern, Rassen und Hautfarben weltweit gerecht zu werden. Die Executive Lounge befand sich auf derselben Etage wie meine Suite. Ich habe sie zweimal besucht und die elegante Atmosphäre sowie den atemberaubenden Meerblick genossen. Das Beste daran war, dass man auf die Terrasse treten und die wunderschöne Aussicht auf den Victoria Harbour bewundern konnte, sowohl tagsüber als auch nachts war die Aussicht spektakulär. Beim nächsten Besuch in Hongkong würde ich gerne wieder hier übernachten."

"Ausstattung: Obwohl es ein altes Hotel ist, sind die Einrichtungen nicht veraltet und sehr praktisch. Sauberkeit: Sehr sauber, keine Milben oder Bettwanzen auf dem Bett gefunden. Umgebung: Ruhig, obwohl an einer kleinen Straße gelegen. Ein Supermarkt ist direkt unten, und entlang der Straße vor dem Hotel gibt es viele Restaurants und Drogeriemärkte, was sehr praktisch ist. Service: Die Rezeptionisten vor Ort waren super freundlich und haben uns sogar ein Zimmer mit Aussicht gegeben. Die Mitarbeiterin an der Gepäckaufbewahrung war auch sehr höflich und herzlich. Ich werde das Empire Hotel in Tsim Sha Tsui auf jeden Fall wieder wählen, wenn ich das nächste Mal hierher komme!"

"Insgesamt ist die Lage ausgezeichnet, die Ausstattung verbesserungswürdig und der Service in Ordnung. Zuerst zur Lage: Vom Ausgang L6 der Tsim Sha Tsui East Station sind es nur 2 Meter zu Fuß bis zur Hotellobby. Es ist extrem praktisch, um zum Star Ferry Pier, Victoria Harbour oder zu den Sightseeing-Bussen zu gelangen. Im überfüllten Hongkong, besonders bei heißem Wetter und mit der Familie, ist es ein großer Vorteil, durch klimatisierte Fußgängertunnel ins Hotel zurückkehren zu können. Das spart viel Zeit und Energie beim Reisen. Die vielen Essensmöglichkeiten in der Umgebung halbieren das Reiseleid und verdoppeln die Freude! Nun zur Zimmerausstattung: Wir hatten eine Suite mit Stadtblick gebucht und wurden glücklicherweise auf eine Suite mit Meerblick hochgestuft. Wir hatten einen teilweisen Blick auf den Victoria Harbour, und die Aussicht war wirklich gut. Allerdings befand sich das Badezimmer der Suite im Hauptschlafzimmer, was nicht sehr praktisch war, und der Klimaanlagenauslass war nah am Kopfteil des Bettes im Hauptschlafzimmer, was den Schlaf stark beeinträchtigte. Das Schlafsofa war außerdem sehr unbequem. Zum Glück machte es unserem Kind nichts aus, aber für ältere Menschen wäre es wahrscheinlich sehr unangenehm gewesen. Zuletzt zum Service: Er entsprach im Großen und Ganzen den Erwartungen."