Bewertung vom25. Mai 2024
GastnutzerHad two separate bookings with the hotel as I was going to Machu Picchu and staying overnight there. During my first day at this hotel in my first reservation, I was asked to pay for this second booking together. No receipt given but was assured that there will not be any misunderstanding. Was told to pack and leave my things at the reception and check out and re-check in. So not sure why I needed to pay for the second reservation upfront in my first booking (Maybe afraid that I would cancel it as I was really tempted to). As mentioned in my previous post, the amenities are severly lacking, cause of low water supply, the pipes and toilet filling up is very loud and the water flow from the tap is like the picture at night and it was trickling and dripping one of the early mornings when I had a tour. In short, i will not stay here again.
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Preis pro Nacht ab:313 HK$
Bewertung vom21. März 2026
Gastnutzer
The hotel is a few minutes walking distance from the Machu Picchu train station and right on the side of the rails. The best thing is that it is also only 2-minutes away from the bus stop that takes visitors to the entrance of Machu Picchu so it is ideal for any early morning excursions. During the day and up until around 9pm there will be trains passing by every once in a while and can get loud, but otherwise there is not too much source of noise. Since Aguas Calientes is a tiny town, most of the restaurants, marketplaces, and cafes are within a 10 to 15-minute walking distance.
The hotel is clean and well-maintained, with a great balcony view of the surrounding mountains.
Receptionist Mary was extremely helpful through WhatsApp communications, even coming to the train station to pick up guests, and gave a lot of information about visiting Machu Picchu. Breakfast allowed for an early start to accommodate those having early morning entrance tickets, and it was a decent buffet of varied food and made-to-order eggs. They were also very generous to allow guests to stay and rest in the reception area after check-out time and keep bags in storage before taking a late afternoon train. All in all a great choice if you are planning to visit Machu Picchu
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Preis pro Nacht ab:584 HK$
Bewertung vom24. Mai 2026
Gastnutzer
Er erfüllt nicht die Erwartungen von Belmond.
1. Das Essen ist durchschnittlich, das gleiche, was wir in einem kleinen Dorf hatten, ändern Sie einen Koch, nicht schmeckt überhaupt.
2. Auf einem Frühstücksbett Bringt immer Obst und nach 5 Minuten fragen, ob ich sie benötigen. Warum auf der Erde sollte ich in 5 Minuten Obst essen? Und warum brauchen Sie es? Qualität und Vielfalt des Frühstücks ist nicht schön alle Tage hatten wir keine frische Blütenblüten. In meinem Heimatland habe ich Blumenblüten aus Peru und es ist frisch. Wie ist es möglich?
3. Willkommen ist nicht in Belmond-Stil: kein Champagner oder gute Schokolade.
4. Ein Tag fragten wir, das Zimmer vor 12, sie taten, wir kamen und ich war sicher, dass wir allein im Zimmer sind. Als ich nackt war, sah ich einen Gartener in unserer privaten Terrasse. Er sah mich auch. Wie ist es möglich, dass er unsere Terrasse eintrat, als ich im Zimmer war????? Mit keinem Klopfen und Schlag????
5. Alpacas Futter ist auch Müll: Alle Menschen aus dem Hotel kommen, Sie werden nie schöne Bilder wie auf Instagram. Warum nicht durch Bestellung? Wir hatten viele Erfahrungen mit Tieren in verschiedenen Ländern , das ist das schlimmste.
6. Die Dinge sind nicht gut ausgebildet, die Kommunikation ist super künstlich.
Der Ort ist schön, aber das ist es. Schlimmste Belmond, zu dem wir gewesen sind. Führen Sie das Monasterio Belmond über gute Erfahrung und Top-Noch-Service.
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Preis pro Nacht ab:6.635 HK$
Bewertung vom7. März 2025
Gastnutzer
Belmond Kloster: Das Beste Hotel in Cusco, Beyond Any Comparison
Ohne Übertreibung ist Belmond Monasterio das beste Hotel in Cusco. Auch nachdem ich zwei weitere hochpreisige Belmond-Eigenschaften und die JW Marriott versucht habe, glaube ich nachdrücklich, dass dies die ultimative Wahl ist.
Die Schönheit dieses Hotels ist über die Worte hinaus. Die eleganten öffentlichen Räume und ruhige Gärten schaffen eine Atmosphäre der zeitlosen Ruhe. Die klassischen, historischen Wände schütteln Geschichten der Vergangenheit, während die schlauen goldenen Kapelle ein atemberaubendes Gefühl der Großheit hinzufügt. Jedes Detail ist ein Meisterwerk.
Aber was wirklich Belmond Monasterio absetzt ist sein Service. Das Personal ist warm, professionell und wirklich betreuend. Ihre Service-Einstellung ist unvermeidlichVielleicht das Beste in Südamerika. Ein gutes Beispiel: Als ich meine Kreditkarte verloren habe, fanden sie sie und gaben sie schnell zurück. Im Vergleich zum Los Cabos Waldorf (die ich aufgrund seiner Preisgestaltung erwähne), ist dieser Hotelservice auf einem anderen Niveau unendlich persönlicher, gedankenvoll und Herzensgefühl.
Ich würde meinen Butler gerne eine besondere Anerkennung geben, obwohl ich leider seinen Namen vergessen habe.
Kurz gesagt, ich kann dieses Hotel nicht empfehlen. Endlos Liebe für Belmond Monasterio.
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Preis pro Nacht ab:5.649 HK$
Bewertung vom18. Mai 2024
K Travels
Let me start with the positives, stylish design, exactly like the pics advertised, from entering the hotel to the resting area to the balcony to the room, all very nice.
But you need to be ready for the stairs if you not getting here by car, going out and coming back from the square, especially if you have luggage or backpack, everyone arriving here were out of breath.
The bathroom has odor coming up from the pipe, which is normal for house this old, if you are okay with it.
I was in room 201, sound proof does not exist, can hear car passing, dog barking, guests coming back from partying at night, tourists cheering & leaving hotel for trips at 3:30am, didn’t get much sleep.
Most disappointing thing was hot water, I arrived in the afternoon climbing up the stairs, was hoping to have a quick shower before heading out for dinner, stood in the bathroom waited 5mins for hot water, was told be staff hot water was out they are trying to fix, came back after drinks, still no hot water, was very late so didn’t call staff, tried to have a shower before check out at 7am, hot water was still not available after another good 5mins standing in the shower… sigh
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Preis pro Nacht ab:511 HK$
Bewertung vom29. Juli 2026|Deluxe Two Double Room with Garden View
KENJO OUnser Aufenthalt im Sumaq Machu Picchu Hotel war ausgezeichnet. Das Hotel ist neu, gut gepflegt und ist ein idealer Ort, um einen komfortablen Ruhezustand zu genießen, bevor Sie Machu Picchu besuchen.
Der Service war warm und aufmerksam, seit wir ankamen. Ein Mitarbeiter wartete auf uns am Bahnhof und hielt mit unserem Gepäck sowohl zum Hotel als auch zurück zum Bahnhof bei der Abreise. Unser Zimmer war komfortabel, und das Bett bietet eine sehr benötigte gute Nacht Schlaf.
Das Hotel liegt auch in einem kurzen Spaziergang vom Busabflugpunkt für Machu Picchu entfernt. Alles wurde bei der Eincheckung klar erklärt, während der Auscheckung gleichermaßen reibungslos und gut organisiert war.
Das Sumaq Machu Picchu Hotel bietet im Allgemeinen einen hervorragenden Service, eine komfortable Unterkunft und eine bequeme Lage. Wir empfehlen es allen, einen entspannenden Aufenthalt zu suchen, bevor Sie Machu Picchu besuchen.
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Preis pro Nacht ab:5.354 HK$
Bewertung vom21. Jan. 2026
Gastnutzer
酒店的員工非常熱情,房間乾淨整潔無異味,床品舒適,位置離廣場很近。
早餐種類無比豐富,非常好吃。大堂一直有coca tea供應,外出回來喝一杯熱茶很治癒。
在餐廳吃了晚餐,三文魚味道鮮美,還送了甜品(馬卡龍和巧克力)。
這兩晚是一次非常愉快舒適的入住體驗,強烈推薦,下次還來~
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Preis pro Nacht ab:3.288 HK$
Bewertung vom18. Feb. 2025
SUMMER DREAM
Das Hotel liegt in der Nähe des Armeeplatzes und ist bequem zu reisen.
Es ist ein altes Hotel im Klosterstil, sehr interessant
Die Zimmer sind alt, die Toilette ist noch vorhanden.
Kein Fenster.
Das Frühstück ist gut.
Sie können das Gepäck aufbewahren, damit Sie die Majiang-Bildschirm leicht aufladen können.
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Preis pro Nacht ab:870 HK$
Bewertung vom5. Jan. 2026
Jay Kay Nocturnal
Highly recommended, I’d definitely stay here again
Location is unbeatable: just a 3‑minute walk to Plaza de Armas, perfect for exploring the city on foot.
Rooms are comfortable and clean, with a cosy bed and a heater available at all times. No TV in my room but honestly, with everything nearby, you won’t miss it 😄
Extremely helpful staff, genuinely some of the most supportive I’ve ever encountered. They were incredibly accommodating and even helped me multiple times late at night when Rappi wasn’t working and I needed to order food.
If you have early tours (4:00, 5:00, 6:00 AM), just let them know in advance — they’ll happily prepare your breakfast earlier for you, which I really appreciated.
They also decorated our room exactly as requested, which made our stay even more special.
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Preis pro Nacht ab:661 HK$
Bewertung vom7. Apr. 2025
Gastnutzer
Die Umgebung ist sehr gut, Sie können den Berg sehen, sehr ruhig
10 Minuten von der Station, mit einer Decke.
Das Zimmer ist groß und sauber.
Einrichtungen: Gutes Frühstück können Eier auswählen, sehr lecker.
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Preis pro Nacht ab:860 HK$