We had a great time! Plenty of activities to do in plenty of things to see oh just a wonderful location. My only complaint is I was in Kassav four and the ice machine was never repaired the week I was there. I have to make that statement because it’s such an inconvenience to go to the other castles or qualifies so it’s all a complaint,
Es war gut, weil das Hotel groß war und es gab viele Restaurants und verschiedene Aktivitäten! Aber Sie wissen, die Lage ist ziemlich weit von der Hotelzone entfernt, so, wenn Sie die Aktivität genießen wollen, müssen Sie betrachten, dass es viel Transport kostet! (Es dauert mehr als 30 Minuten mit dem Auto) und es gibt alle Arten von Lebensmittelkäfigen in der Wildnis, und es gibt zu viele Lebensmittelwagen, so .... Es gibt zu viele Fliegen beim Essen im Outdoor Restaurant, so .... Nahezu die Erfahrung von Fliegen begraben in Lebensmitteln habe ich gemacht ... Bitte essen Sie in der Innenseite ...
Außerdem dauerte es viel länger als die Zeit, die bei der Eincheckung versprochen wurde. Ich habe ein Zimmer mit einem Doppelbett gebucht, aber das Zimmer mit einem Doppelbett dauert länger, um zu bereiten, so habe ich um Vergebung gebeten, so zuerst sagte ich, ich wusste es mit einem guten Herzen, aber als Ergebnis wartete ich fast zwei Stunden. Als ich mich beschwert habe, sagten alle Agenten-Sites, einschließlich Trip.com, dass die Wahl eines Zimmertyps nur eine 'Anfrage' und nicht eine bestätigte Option war? Ich sagte, ich habe definitiv ein Doppelbett auf Trip.com gewählt. Es war ein bisschen absurd, so zu sprechen. Ich hoffe, dieser Teil wird eine klare Vereinbarung zwischen Trip.com und dem Hotel sein. (da unnötige Verwirrung)
Eines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe, es gibt alles, wie 12 Restaurants zum Essen und die Pools und den Ort, an dem man Kajak fahren und auf den Ozeanpools sein kann, ara unglaublich, es ist ein schönes Resort mit allem, was man träumen kann, atemberaubende Aussichten und das Restaurant Mercado San Juan, es ist fantastisch zum Frühstück, es gibt Essen in ganz Mexiko, man braucht eine Woche, um das ganze Hotel zu sehen, außerdem hat man Zugang zu allen Parks von Xcaret. Wir probieren die Xenses und Xcaret am Abend, es ist schön, alles für die ganze Familie besser als Ich glaube, es sind die Disney-Resorts
Es ist eines der zehn besten Hotels der Welt und bietet für jeden Geschmack etwas, von Privatsphäre bis hin zu vielen Orten zum geselligen Beisammensein. Ich werde wiederkommen und länger bleiben, es lohnt sich.
Posto davvero curato e rilassante. Ottimo per un soggiorno di coppia. Personale gentile e attento. Propone anche alcune attività legate alla meditazione e allo yoga. Ottimo ristorante fronte mare. Unica pecca mancia obbligatoria del 15%su qualsiasi servizio. Caduta di stile a mio avviso quando arrivati per il check in non avendo il tassista da cambiare 500 pesos e non accettando neanche la carta per il pagamento ho chiesto all’hotel che mi ha prestato 200 pesos. Chiedendo di mettermeli in conto sulla camera hanno ricaricato del 15% il costo.
Der Service gibt drei Punkte, weil sie Ihnen Mitglieder verkaufen, wenn Sie zum ersten Mal in diesem Hotel sind, und sagen, ein paar Minuten, das Ergebnis einige Stunden, verschwenden die Gäste Zeit, um zu spielen.
Es war eine gute Wahl, ein Zimmer zu wählen, das direkt zum See zugänglich war, und das Restaurant im Hotel, einschließlich Fiji, war auch gut. Es gab viele Moskitos, so es war schwierig, den Hammock und Billkony vor dem Hostel zu verwenden.
★Luxus und Komfort
Das Hotel ist für seinen atemberaubenden Luxus und Komfort bekannt. Von der luxuriösen Lobby bis zu den gut gestalteten Gästezimmern ist die Liebe zum Detail des Hotels offensichtlich. Das Zimmer, in dem ich wohnte, war geräumig und hell, mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet und die Bettwäsche war erstklassig.
★Unvergleichlicher Service
Die Servicebereitschaft des Hotelpersonals ist einfach beispiellos. Ob Rezeption, Housekeeping oder Restaurantpersonal, alle sind begeistert und begegnen den Gästen immer mit einem Lächeln und einer hilfsbereiten Einstellung. Sie sorgten dafür, dass ich mich während meines gesamten Urlaubs willkommen fühlte.
★Köstliches kulinarisches Erlebnis
Das Hotel bietet eine Vielzahl köstlicher Speisemöglichkeiten, die von internationaler Küche bis hin zu lokalen Spezialitäten reichen. Jede Mahlzeit ist ein Fest für die Geschmacksknospen und die Hotelbar bietet eine Auswahl an exquisiten Getränken, die unwiderstehlich sind.
★Berauschendes Resort
Das Hotel liegt direkt am Strand von Cancun und bietet einen atemberaubenden Blick auf das Meer. Die privaten Strand- und Poolbereiche sind geräumig und ideal zum Entspannen. Ich liebe es besonders, bei Sonnenuntergang am Strand spazieren zu gehen und die Ruhe und Schönheit des Meeres zu spüren.
★Reichhaltige Unterhaltung und Aktivitäten
Das Hotel verfügt über ein reichhaltiges Unterhaltungs- und Aktivitätsprogramm. Ob Wassersport, SPA oder Themenpartys, Sie können immer etwas finden, das Ihren Vorlieben entspricht. Ich hatte eine entspannte und erfüllende Zeit und genoss eine Vielzahl von Aktivitäten.
Sehr gut
49 Bewertungen
9.2/10
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9.1/10
GGastnutzerEines der besten Hotels, in denen ich je übernachtet habe, es gibt alles, wie 12 Restaurants zum Essen und die Pools und den Ort, an dem man Kajak fahren und auf den Ozeanpools sein kann, ara unglaublich, es ist ein schönes Resort mit allem, was man träumen kann, atemberaubende Aussichten und das Restaurant Mercado San Juan, es ist fantastisch zum Frühstück, es gibt Essen in ganz Mexiko, man braucht eine Woche, um das ganze Hotel zu sehen, außerdem hat man Zugang zu allen Parks von Xcaret. Wir probieren die Xenses und Xcaret am Abend, es ist schön, alles für die ganze Familie besser als Ich glaube, es sind die Disney-Resorts
Es ist eines der zehn besten Hotels der Welt und bietet für jeden Geschmack etwas, von Privatsphäre bis hin zu vielen Orten zum geselligen Beisammensein. Ich werde wiederkommen und länger bleiben, es lohnt sich.
MMelina I.SWenn Sie eine gute Zeit haben und Ihren Aufenthalt genießen möchte ich diesen Ort empfehlen!!!! Es gibt viel zu tun und alles zu essen!!!! Grand Oasis Sie die Aufgabe verstanden, CANCÚN STÁY GORGE 😮💨🥰👏
VVerified MemberThe strength of this hotel is the great built-in spa within the hotel property!
Stay here if you want to enjoy a beautiful spa experience only steps away from your hotel room.
Don’t stay here is you expect to be close to downtown. It’s at least a twenty minute walk to downtown, including if you just need a quick drink from a convenience store, and having to take a taxi each time quickly adds up! Don’t even think about walking to and from the hotel after sunset as the mosquitoes will eat you very quickly (you won’t even make it half way). Hence, I sort of wished I picked any hotel closer to downtown as I believe their premium is worth it just on this fact alone.
Don’t stay here if you want variety with the included breakfast. The complimentary breakfast will have you searching for the rooftop entrance across the street, climb the stairs to be presented three preset breakfast options; omelette or scrambled eggs with either cheese or ham or pancakes. Granted, a bit of fruits and yogurt is included along with the eggs, but it’s pretty basic. Though I’m not complaining when you get to have freshly prepared breakfast on the rooftop overlooking the Holbox white beach! Just don’t expect much nor to have a variety of options. But it will get the job done! Breakfast was 8:30-10:30am and we hung around past that to enjoy coffee on the rooftop WIFI.
Don’t stay here if you are expecting a good pool experience. The two small pools on the property aren’t running all the time so it doesn’t look appealing to get into.
Don’t stay here if you are expecting a view from your hotel room. You won’t see any bit of the ocean - just the hotels in front and behind this hotel.
We upgraded from the Double Room to the King suite and really glad we did because we got a nice balcony and comfortable bed with plenty of different pillow options. We also looked into upgrading to the King suite with bathtub option but glad we didn’t opt for it as the bathtub didn’t look appealing and just took up all the living room space. We wish the rooms were a bit more spacious, with perhaps some living room furniture, otherwise you just get a basic bed with nightstands, TV with basic cable and basic bathroom. The water pressure was good and quickly warmed up. The room AC was great and didn’t need to be run long. The issue mainly was the poor insulating as we heard out downstairs neighbours and likely would have heard whoever was across from us if there was anyone. There was no safe or iron in the room unfortunately.
If beach clubs are your thing, there are three decent options very close by. We checked out “HAU” beach club directly across from this hotel. This beach club didn’t have a minimum, had a generous happy hour (4-7pm), but unfortunately we got diarrhea after their mojitos. Although they were delicious mojitos so it’s hard to regret it.
I primarily booked this place to get a great spa experience and they exceeded my expectations. Thus, based on this experience, this hotel deserves nothing less than five stars.
I also can’t forget to mention the hotel staff were incredibly helpful during our stay. Shoutout to all the concierges and especially including Mateo, Almira and Marianna in the reservations department!
GGuest UserDie Unterkunft im All Rithmo war außergewöhnlich! Das Büropersonal war effizient, freundlich und beantwortete alle Fragen in detail. Das Essenspersonal - die Wächter und Server waren auch herzlich und sorgten dafür, dass alles für eine fantastische Erfahrung erforderlich war. Das gleiche mit dem Poolbarpersonal .... sehr freundlich und untergebracht. Das Personal hat mehrere Male Transport organisiert - es war Zeit und die Fahrer waren freundlich. Ich empfehle, dass meine Familie und Freunde auch All Rhythmus wählen, wenn sie nach Cancun reisen. Mein Sohn und ich danken dem Personal von All Rithmo für einen wunderbaren Urlaub.
Earl
WWangnoaDie Einrichtungen sind in die Jahre gekommen und die Badezimmerbeleuchtung ist kaputt, wurde aber rechtzeitig repariert.
Das Bett ist relativ bequem.
Kostenlose Getränke von 11 bis 23 Uhr, was großartig ist.
Pool auf dem Dach, sehr sauber. Auf der linken Seite liegt das türkisfarbene Meer (mit Absperrungen) und gleichzeitig können Sie die Lichter der Stadt spüren.
Das Restaurant im Hinterhof des Hotels serviert authentische mexikanische Küche und ist lange genug geöffnet.
Die Kellner sind einfach und freundlich und das Serviceniveau muss verbessert werden.
KKriftelEs war eine gute Wahl, ein Zimmer zu wählen, das direkt zum See zugänglich war, und das Restaurant im Hotel, einschließlich Fiji, war auch gut. Es gab viele Moskitos, so es war schwierig, den Hammock und Billkony vor dem Hostel zu verwenden.
GGuest UserHotel Muare is one of the more popular hotels in the Tulum area. It is a perfect getaway if you want to have a quiet time from the hustle-and-bustle of the city to recharge. The rooms are designed to look like houses in the remote places but with all the modern amenities. It also is a great option for someone who cares about staying at an Instagrammable hotel/resort. There is one restaurant which provides good food.
Negatives:
-Getting to the hotel will require you to drive through really broken dirt road with several pits.
-While the food options are good, if you’re someone with a dietary restrictions - e.g., vegetarian, vegan, pescatarian, don’t eat red meat or raw fish, etc. you may run out of options quickly. The staff is flexible though, so they may customize few dishes for your suiting.
-In general Tulum is expensive. However, Muare is up a notch. While it was a great place to stay, the price didn’t seem justifiable to me. Specially, since I don’t care as much about capturing Instagrammable photos.
-While the staffs are helpful and friendly, their extreme focus on getting money out of you is just off putting. Examples: we planned to have food by the pool and it took them forever to get us the food. They missed certain items in the order. We also had issues with our food (fly in maple syrup) which was still fine (since bugs/insects can fall in your food when you live in the nature). However, when we reported and asked for a replacement, they never returned with the fresh maple syrup. Finally, I had to go to the restaurant and pick it up myself. However, when it came to asking you to pay, they would run behind you to get your sign. On top of that, there is a default tip amount included in the bill which some of them may not even care to mention to you. While checking out as well, they added a hefty service charge to the bill - this on top of the already expensive booking fee.
Overall, my review is that it is a good place to stay. However, too expensive and the cost is not really justifiable. Plus for the good service they provide, it is really off putting when you see how focused they’re on getting more money out of you in any way possible.
JJERRY SHUOWir hatten einen sehr guten Aufenthalt. Während es eine Störung in der Mitte der Nacht gab, arbeitete das Hotel schnell, um die Situation zu lösen und uns für die Frage zu kompensieren. Ein besonderer Dank an Wilberth bei der Rezeption für seinen hervorragenden Service. Er und der Manager Alejandro standen eindeutig mit ihrer Einstellung und Gastfreundschaft aus, indem sie eine negative Erfahrung in das machten, was jetzt sehr positiv ist.
LLuci.LuxyThis was our 3rd time here ( because of the jacuzzi in the room) . Unfortunately it was also our last visit . We paid for the room with jacuzzi . The AC in the room was broken , we couldn’t turn it off and it was freezing cold in there . We asked them if they could turn it off . They sent someone to fix it . We waited in front of the room for some time . They turned it off but the freezing cold air was still flowing and they told us ITS LIKE THAT WE CANT TURN IT OFF .. uh okay? We asked for another room . We changed the rooms and we discovered that the jacuzzi was not working 😂 the jets power was like when you turn on a faucet . We couldn’t even feel it. The water level was going down quickly so we had to refill the jacuzzi couple of times in one evening. Next day we asked for fixing it or changing the rooms, they sent someone again to fix it . We waited some time in front of our room as we didn’t want to leave our stuff unattended (probably around 1 hour) they were still fixing it and we had enough so we went to the pool. They “fixed” it in couple of hours and guess what . It was the same 😂🤌 I took the manager to the room and showed her the “power” of the jets and she told me that it is working . I told her I see it’s working but it has no power and this is not jacuzzi , it’s a bathtub with faucets on . She said this is the best they could do . I told her I was on the hotel before and I know how the jacuzzi should work and this is not working and I would like another room with all amenities working . She told me there are no more rooms left in our category 😂 only the ona with the broken AC . … I thought there will be some effort from their site to resolve this or offer something .. some gesture as an apology… but nothing they left us in room with broken jacuzzi and I explained to them many times that I booked the room only because of the jacuzzi . Tgey said sorry and left the room . sooo very disappointed and never coming back . I loved the hotel the first 2 times but it’s going downhill. That’s why it has 3 stars on Google and booking and everywhere else . Don’t go there if you don’t want to loose your nerves.
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