Bewertung vom7. Juni 2026
Anonymer BenutzerI rarely leave negative reviews, but this was one of the most disappointing hotel experiences I have had in Japan.
I booked a Run of House (ROH) room for my family. The booking description stated that room sizes range from 28 to 38 square meters. Based on that description, I reasonably expected that room assignments would be allocated fairly within that range.
Upon check-in, I initially asked whether it would be possible to have a room facing Huis Ten Bosch. I fully understood when I was told that a park-facing room would require an additional charge, as such rooms are often sold at a premium.
However, after entering the room, I realized that I had been assigned what appeared to be the smallest and least desirable room available.
At that point, I was no longer asking for a park view. I simply asked whether it would be possible to have a slightly larger room, especially since the ROH description clearly stated that room sizes range from 28 to 38 square meters.
What made the experience particularly frustrating was that I had already read reviews from other guests who booked the same ROH category and received significantly better rooms. One guest mentioned being assigned a park-view room after making a request, while another guest appeared to have received one of the hotel’s best room categories despite booking ROH.
When I politely asked why other guests with the same booking category seemed to receive much better room assignments while I was given the smallest room available, the front desk was unable to provide a clear explanation.
Instead, I was repeatedly told that any room change would require an upgrade fee. At one point, I was even told to contact the booking platform and ask the platform to pay for the room change.
This response made very little sense. I was not asking for a free upgrade. I was simply asking for transparency and consistency regarding how ROH rooms are allocated.
After a lengthy discussion, the hotel eventually moved us to a slightly larger room. However, the replacement room was located on the lowest floor, at the far end of the corridor, with a partially obstructed theme park view. While I appreciated the effort, it reinforced the impression that alternative rooms were available, yet no clear explanation was ever provided regarding the original room assignment.
My disappointment is not that I did not receive the best room. I fully understand that ROH bookings do not guarantee upgrades. My concern is that the hotel advertises a room size range of 28–38 square meters, creating the expectation that room assignments may reasonably vary within that range.
If ROH guests are always assigned the smallest and least desirable room available, even when larger rooms remain vacant, then the hotel should simply advertise the room as 28 square meters. That would allow guests to make an informed decision before booking.
For families travelling with children, room size matters. Had the listing clearly indicated that ROH guests would receive a 28-square-meter room, I would likely have selected a different room category from the beginning.
The hotel itself is in a convenient location and the facilities are generally good. However, the handling of this situation left a very negative impression. Based on this experience, I would strongly recommend booking a specific room category rather than ROH, so that expectations are clear from the outset.
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Preis pro Nacht ab:339 BRL
Bewertung vom25. Nov. 2025|Hauptgebäude Japanese Western Style Zimmer mit Grand View
SoraChI booked a corner room to enjoy the Nagasaki city view, and it was absolutely stunning—honestly the highlight of my stay. The staff were very friendly, and there were team members who specifically assisted international guests and spoke excellent English. If you’re looking for a place to relax, enjoy a panoramic view of Nagasaki, and soak in an onsen, this is definitely the hotel to stay at.
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Preis pro Nacht ab:196 BRL
Bewertung vom9. Mai 2026
Anonymer BenutzerThe hotel looked brand new along with all the other buildings in the Nagasaki Station area. The room was quite large and the bed was very comfortable. I liked everything about the hotel except I thought it was silly I had to take two elevators at different ends of the building when coming and going. Not a big deal but makes you wonder what the architect was thinking at the time. The hotel staff was very friendly and accommodating. I would definitely stay here again if I have another opportunity to visit Nagasaki.
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Preis pro Nacht ab:722 BRL
Bewertung vom13. Juni 2024|Doppelzimmer (Raucher)
sacchanDas Hotel war sauber und das Zimmer und die Badewanne waren geräumig. Ich blieb alleine, aber es gab zwei Betten, einen Stuhl und einen Tisch, also war es schön. Hilfreich ist auch der große Spiegel. Es liegt in der Nähe des Bahnhofs und ist sehr praktisch.
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Preis pro Nacht ab:161 BRL
Bewertung vom18. März 2024|Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Cheuk TingIch kann einen Aufenthalt hier nur wärmstens empfehlen! Ich werde wiederkommen, wenn ich die Gelegenheit dazu habe!
1. Die Lage ist sehr praktisch. Das Hotel befindet sich neben dem JR-Bahnhof Nagasaki und einem großen Einkaufszentrum. Außerdem gibt es in der Nähe mehrere Supermärkte und verschiedene Restaurants.
2. Das Zimmer ist sehr geräumig. Selbst mit einem Zustellbett gibt es ausreichend Platz für drei Koffer.
3. Das Frühstücksrestaurant bietet Spezialitäten aus Nagasaki, das Essen schmeckt gut und das Restaurantambiente ist sehr schön.
4. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, professionell und höflich.
5. Die Hotelzimmer und öffentlichen Bereiche sind sehr sauber und ordentlich.
6. Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage und einen Aufzug, der direkt dorthin fährt, sodass selbst Regen nicht beeinträchtigt wird.
7. Mein Zimmer hatte zufällig einen wunderschönen Blick auf das Meer, die Inasayama-Seilbahn und den JR-Bahnhof Nagasaki.
8. Wenn Sie zur Inasayama-Seilbahn möchten, steht Ihnen ein offizieller kostenloser Shuttlebus (Reservierung erforderlich) zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine der Haltestellen, was für Gäste, die nicht selbst fahren, praktisch ist. Vor dem Hotel befindet sich außerdem eine Straßenbahnhaltestelle.

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Preis pro Nacht ab:215 BRL
Bewertung vom2. Okt. 2025
MDev
I was traveling without any SIM card nor data/wifi connection. Besides, I was also using public transport. Therefore, locating the guesthouse at first was a bit of challenge. However, the place was convenient, clean and very quiet. It was ideal for my needs. It is located on a hilly part, overlooking the Ashibe port area. It looks beautiful in the evening as well as at night. Since I had plenty of time on hand, spending one night at Ashibe was relaxing for me. However, there is nothing much to do in Ashibe area. Therefore, I think it is better to decide the location first, then choose a suitable place. If you decide to stay in Ashibe, then this place could be ideal.
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Preis pro Nacht ab:113 BRL
Bewertung vom17. Mai 2026
byti.coEinfaches, kleines 3-Sterne-Hotel. Aber die Lage ist großartig! Beliebtes Essen rund um, in der Nähe einer Arkade, so ist es einfach zu gehen. Das Beste jedoch war der Service. Als sehr lächerlich begrüßt von sehr lachendem Personal. 3-Sterne-Hotel, aber der Service fühlte sich 5 Sterne. Wird für kurze Aufenthalte wieder zurückkehren.
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Preis pro Nacht ab:187 BRL
Bewertung vom1. Apr. 2025
Anonymer BenutzerRoute Cafe und Guesthouse ist ein verstecktes Geschirr in Nagasaki! Die Gäste sind unglaublich willkommen und gehen oben und weiter, um Gäste zu Hause zu fühlen. Ich blieb in einem ihrer komfortablen Zimmer, die mit einem gemütlichen Komfort und Zugang zu sauberen, gut gepflegten Duschen ausgestattet war. Die lustigen Nachrichten auf den Treppen fügten einen charmanten Touch hinzu. Ob Sie für ein Essen oder einen Aufenthaltsort suchen, empfehle ich Route Cafe und Guesthouse für seine warme Atmosphäre, komfortable Unterkünfte und freundliche Gastgeber.
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Preis pro Nacht ab:113 BRL
Bewertung vom14. März 2024|japanisches Zimmer mit halb offenem Bad(azuma)
GastnutzerDiese Suite wurde renoviert und auf der offiziellen Website wird sie sehr gut beschrieben. Wenn Sie jedoch tatsächlich einchecken, könnten Sie erwarten, dass sie zu voll ist, aber sie fühlt sich ganz anders an als Hoshinoya. Es ist schön, den Sonnenuntergang in einem privaten Bad im Zimmer zu genießen und die Wellen auf dem Meer zu beobachten.
Die Rezeption des Hotels spricht überhaupt kein Englisch und braucht einen Übersetzer.
Das Hotel verfügt über einen Shuttlebus, der Sie in die Hölle der heißen Quellen bringt, um sich das Feuerwerk anzusehen.
Das Abendessen im Hotel war sehr gut, da das Kaiseki-Essen sowohl in der Präsentation als auch in den Zutaten mit größter Sorgfalt zubereitet wurde. Der Kellner sprach jedoch überhaupt kein Englisch, sodass unsere Erfahrung etwas dürftig war.
Das Frühstück ist nur im japanischen Stil und man muss warten, bis alle da sind, bevor man es essen kann, was angemessen ist.
Das Hotelgelände ist wunderschön, aber nicht zugänglich.
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Preis pro Nacht ab:733 BRL
Bewertung vom9. Juni 2024
Nuonuokafei
Das Hotel Tsui Wan ist sehr gut, man kann sagen, es ist perfekt. Ich bin bequem, um mich selbst zu fahren, ich bin auf öffentlichen Verkehrsmitteln, das Hotel ist auf der großen Insel neben der Wake-Share, ich bin innerhalb von 10 Minuten zum Schiffsplatz nahe der Wake-Share-Station. Ich habe um die halbe Nachmittagszeit bis vier Uhr 25 Uhr verpasst. Das Personal hat 15 Minuten vor dem Start des Schiffes Fensterkarten geöffnet und es gibt einen Unterschied zu den Feiertagen. Apple-Navigation ist genau, eine halbe Stunde nach Big Island, es gibt kein Personal im Hafen, kein Taxi, zum Glück wurde ein Taxi angerufen, ich habe ihn auch geschickt, er kam mir nachdem er den letzten Gast geschickt hatte, der Hafen kam zum Hotel 7 Minuten, die Apple-Navigation sagte, 15 Minuten zu Fuß gehen würden, Mindestens vierzig Minuten. Es ist so wunderschön, dass ich im Hotel bin. Es tut mir leid, dass ich drei Stunden verschwende. Das Zimmer ist auch super gut und kann keine Mängel auswählen. Die Details des Hotels sind sehr komplett und hell und sauber, sehr gut gepflegt . Ich habe beide Mahlzeiten mit zwei Mahlzeiten sehr lecker und sehr formal bestellt. Das Abendessen ist rot und Rindfleisch und die Qualität der Darstellung ist gut. Das Frühstück ist wirklich sehr gut gefroren. Das Personal war sehr enthusiastisch und fühlte mich nach dem Austritt in den Hafen und wollte noch mehr in einem Hotel bleiben, das viel besser ist als in der Westfalen.
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Preis pro Nacht ab:705 BRL