Hotels mit Bar in Shanxi, China

Die Hardware dieses B&B kann mit der von All Seasons/Atour Hotels verglichen werden und erreicht etwa 80% deren Standards; die Software, insbesondere der Service des Empfangs am ersten Tag, erreicht vielleicht nicht einmal 20%. Es fehlt sowohl die ”Wärme der Kommunikation”, die man in einem B&B erwartet, als auch die ”Professionalität” der Hotelbranche: 1. Um halb vier nachmittags, frisch vom Flugzeug, als ich wichtige Dinge auf meinem Handy erledigte, rief das Hotel mehrmals hintereinander an. Nachdem ich aufgelegt hatte, riefen sie immer noch an. Ich dachte, es sei etwas Wichtiges. Nach dem Abheben wollten sie nur wissen: Wann ich im Hotel ankomme? Und falls ich den Weg nicht wüsste, solle ich WeChat hinzufügen, um den Standort zu senden. Ich fragte sehr verärgert: Müssen Sie denn um vier Uhr schon Schluss machen? Die Antwort war: Das ist unser Standard-Serviceablauf. Das legte den Grundstein für eine Reihe von Kommunikationsproblemen, die den ”Charakter des Service” dieses Hotels prägen. 2. Nach meiner Ankunft im Hotel hatte ich meinen Personalausweis nicht dabei. Basierend auf früheren Erfahrungen schlug ich vor, meine elektronischen Identitätsinformationen auf Alipay oder meinen Reisepass vorzuzeigen. Dies wurde jedoch vom Empfang abgelehnt. Man sagte, ich müsste ein Foto meines Personalausweises über WeChat senden, damit sie sich Zeit nehmen könne, es langsam zu registrieren. Während der Registrierung erwähnte die Mitarbeiterin dreimal, dass sie extra Zeit aufwenden müsse, um meine Informationen zu registrieren (Was sollte ich tun? Immer wieder danken oder mich entschuldigen?). 3. Bei den Frühstücksgutscheinen bestand man darauf, mir jeden Tag nur einen zu geben. Ich blieb sieben Tage, finden Sie das nicht umständlich? Soll ich jeden Tag kommen, um sie zu holen, oder bringen Sie sie mir jeden Tag pünktlich? Warum lässt man die Gäste nicht selbst entscheiden? Es ist doch dasselbe. Am nächsten Tag, als ich mit dem Fahrrad (sehr gut, das B&B stellt Fahrräder zur Verfügung) vor dem Frühstücksende um 11 Uhr zum Frühstück eilen musste, vergaß ich den Gutschein vom Vortag. Ich sprach mit der Rezeption und bat sie, der Dame im Restaurant Bescheid zu geben, dass ich ihn nach meiner Rückkehr ins B&B abgeben würde. Auch hier war die Angelegenheit sehr ärgerlich: 1) Erstens ist das Frühstück an einem anderen Ort, man muss zwei Straßen überqueren, fünf Minuten mit dem Fahrrad oder acht Minuten zu Fuß. 2) Zweitens sah die Umgebung des Restaurants so aus, als ob sie lange nicht gereinigt worden wäre, es gab einen unangenehmen Geruch, und andere Gäste im Laden rauchten und spielten Videos laut ab. 3) Und schließlich, das Wichtigste, das Frühstück war nicht gut, fast kalt, und es waren Haare in der Suppe (auf Fotos anderer Gäste sah es sehr reichhaltig aus, ich hatte mich sehr darauf gefreut). Ich verzichtete ganz auf das Frühstück für die restlichen sechs Tage. Nach dem Frühstück kehrte ich ins B&B zurück und klärte mit der Rezeption: 1) Ich benötige in diesen Tagen keinen Zimmerservice, ich brauche jetzt ein paar Flaschen Wasser, ohne anzuklopfen. 2) Ich werde später den Frühstücksgutschein abgeben. Das Ergebnis war, dass ich gerade duschte, als die Mitarbeiterin zweimal anklopfte, um Wasser zu bringen. Ich antwortete, sie solle es vor die Tür stellen. Weniger als eine Minute später klopfte auch die Rezeptionistin vehement an die Tür, so dass ich zur Tür gehen musste, um zu antworten. Ich dachte, es sei wieder etwas Wichtiges, aber ich war wirklich wütend, so oft gestört zu werden. Später sah ich eine Nachricht auf WeChat, die besagte, sie hätte es in der Gruppe geklärt?? Eine so wichtige Angelegenheit einfach in einem Chat zu erwähnen, ohne klare Subjekt-Verb-Objekt-Struktur, und mich raten zu lassen, dass ”in der Gruppe geklärt” bedeutet, ich bräuchte den Frühstücksgutschein nicht mehr abzugeben. Das ist wirklich nervig! Das ist der Service, den ich in weniger als einem Tag Aufenthalt erlebt habe? Danach habe ich so gut es ging versucht, weiteren Kontakt und Kommunikation zu vermeiden. Aber selbst nach meiner Erinnerung sprachen die Rezeption und das Personal mehrmals am Vormittag laut? Der Aufenthalt war sehr anstrengend, und die Rezeption schaute jeden Tag nur auf den Computer und tat so, als ob sie nichts sehen würde. So unangenehm habe ich eine Woche lang gelebt. Das grundlegendste Problem hierbei ist das Fehlen von Schulungen für die Mitarbeiter durch die Hotelleitung, anstatt zu erwarten, dass die Mitarbeiter diese Professionalität von selbst entwickeln.

Das Hotel liegt im Zentrum der antiken Stadt Datong. Der Service ist sehr gut. Es ist klein, aber fein. Die Verkehrsanbindung ist bequem und schnell. Das Hotel ist von zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten umgeben und bietet eine gute Möglichkeit zum Essen.

Unfortunately, the overall stay was not great. When we booked the hotel, we specifically requested a non-smoking room, which is essential for us because of health issues. After double confirming with the hotel that they have non-smoking rooms (based on the website, all rooms are non smoking), we paid for our booking. However, shortly after, they informed us that smoking in hotel rooms is common and unavoidable in Taiyuan. We felt deceived into making the payment and realized we were stuck with this accommodation for our 7-day stay. Upon checking in, we had to request a room change due to a strong smoke smell in the original room. The second room was better and the hotel staff was nice enough to provide an air purifier. Throughout our entire stay, people were smoking in the elevator, lobby, and even at the dinner table. If we had known this beforehand, we would have reconsidered staying here. For a 5-star hotel, it did not meet our expectations, and unfortunately, we paid far too much for this experience. The only highlight of our stay was the hotel staff. They were always friendly, helpful, and did their very best to serve the guests, which made our trip a bit more enjoyable. We thank them for their excellent service.

Ein wunderschönes und einladendes Hotel in einem alten Gebäude. Der Service ist exzellent! Die Zimmer sind komplett ausgestattet. Wir hatten ein Maisonette-Zimmer mit dem Schlafzimmer im Obergeschoss. Besonders empfehlenswert ist es für einen längeren Aufenthalt. Und Sie werden bestimmt länger bleiben wollen! Nicht nur das Hotel selbst ist einen längeren Aufenthalt wert, sondern auch die Stadt ist es wert, erkundet zu werden. Sie ist einfach magisch! Man fühlt sich fast wie auf Marco Polos Reise. Wir waren im Winter dort, kurz vor dem chinesischen Neujahr, und es war friedlich. Man bekommt wirklich einen Eindruck davon, wie es vor Jahrhunderten war. Für uns waren sowohl die Stadt als auch das Hotel unvergesslich!

Der Service ist erstklassig, das Zimmer ist sauber und ordentlich, die Lage ist sehr gut, das Frühstück ist reichhaltig, insgesamt bin ich sehr zufrieden. Die Mängel sind, dass es schwierig ist, ein Zimmer zu buchen Am Bett, was etwas unpraktisch ist, aber es beeinträchtigt nicht die Dusche und den Duschkopf. Es ist etwas unpraktisch, weil es nicht in der Hand gehalten werden kann und die intelligente Toilette eine geringe Spülgeschwindigkeit hat , aber das Badezimmer ist sehr sauber, wodurch die Mängel weniger hervorstechen, wenn ich das nächste Mal nach Datong komme, werde ich mich für das Garden Hotel entscheiden!

Das war das schönste und luxuriösste Hotel, das wir für unsere gesamte Reise nach China geblieben haben. Das Zimmer war geräumig, schön gestaltet und sehr komfortabel. Das Hotelpersonal war hilfreich und sehr reaktiv über WeChat. Wir genossen die Nachtkocktails und 24h Kaffee im Lobby. Der Bartender war schön genug, um einen speziellen Cocktail für meine Schwangerschaft zu mischen, und er schüttete nicht auf den Alkohol für meinen Cocktail. Es gab komplimentäres Wasser und Getränke im Zimmer. Die Bleichen waren ausgezeichnet, die Lage oben war großartig, und es gab eine 24-Komfort-Lager unten. Es gibt auch anständige Lebensmitteloptionen und Massageplätze in der Nähe. Das Zimmer verfügt über automatische Fensterblinks, ein geräumiges Bad für 2 Personen und einen sehr komfortablen Dusche und Toilettenraum. Das Hotel hat auch immer sichergestellt, dass wir genügend Erfrischungen, sei es im Zimmer oder im Lobby. Es war eine Schande, dass wir nur 2 Nächte geblieben haben, würden gerne zurückkommen.

Ich bin ein Reiseliebhaber und kommentiere normalerweise nicht online, aber dieses Mal kann ich nicht anders, als das Hotel zu loben. Zuerst fuhr ich von Yantai in die antike Stadt Pingyao. Da während der Feiertage viele Menschen und Autos in der Altstadt unterwegs waren, holte uns das Hotelpersonal bei unserer Ankunft ab. Während der gesamten Reise half uns Personal mit unserem Gepäck und die Serviceeinstellung war super gut. Alle Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr enthusiastisch und locker, was mir, der ich mehr als 1.000 Kilometer durch die Domäne gereist bin, ein warmes Herz bereitet hat. Zudem ist das Erscheinungsbild des Hotels sehr stimmungsvoll und zum Fotografieren geeignet. Das Hotel ist rundum intelligent und das Erlebnis ist super gut. Wenn ich das nächste Mal die Gelegenheit habe, die antike Stadt Pingyao zu besuchen, werde ich mich wieder für Xingshengjiu entscheiden.

Super super gut Hotel!!! Warum haben Sie sich alle so gut geehrt, warum niemand schrieb, dass es auch der erste Punkt, an dem ich ging, an Sie gerichtet ist!, zuerst stieg der Preis nicht während des Konzerts!!, zweitens der Service super intim!! Der kleine Bruder mit Kleiderschmuck bietet auch Reisensbegegnungen an der High-Bahn-Station. Das dritte Hotel ist super gut, obwohl es ein neues Hotel ist, aber es hat keinen Geschmack (Ich bin überempfindlich gegen Methan wie Methan) und keine Unannehmlichkeiten, Schließlich kann die intelligente Steuerung des gesamten Hauses Ihnen helfen, die Fenster zu öffnen und die Temperatur der Klimaanlage und so weiter zu erheben, und die einzelne Kunststoffsack-Ball-Badewanne bereitet einzelne Pferde-Gefängnis!! Es ist überall mit Herzen!! , wir haben 328 von seinem Essen zu Hause diesen Preis in Peking 6/700 zumindest (es ist nur ein Angebot, das Restaurant zu servieren und etwas besser), das Hotel ist wirklich voll! Vielen Dank für Ihren Servicepersonal!! Nächstes Mal mit dem Baby zu Taiji zu spielen, wählen Sie Ihren Haus!!

We booked at Fengqi jiuting hotel on a family trip to Taiyuan and it exceeded all our expectations. The location is super convenient, on the edge of the bustling Zhong Lou Jie area, with so many food and dining options accessible on foot. The rooms are spacious, with heated floors (a godsend in winter), and nice amenities. It’s a beautiful hotel decked out with contemporary art and was a pleasure to stay at. The staff were all very friendly and helpful and made our trip that much easier. Would definitely recommend.

Es gibt einen Fluss mit einem Tee-River, das Hotel in Tsangdong, die alte Stadt in Tsangxi. Das Hotel ist sehr neu, die Einrichtungen sind sehr neu, der Service ist sehr vorhanden, kostenloses Bergwasser, das aus dem Laden gibt es auch warmes Bergwasser, sehr intim. Das Buffet ist sehr sauber, die chinesische Regel ist sehr gut, die Umgebung für das Essen ist auch sehr gut. Das Bett schläft sehr komfortabel. Die Hygiene ist an der Stelle. Es gibt auch einen Transportdienst (Wählen Sie den ersten). Ich fühle mich, dass die Altstadt, das Museum, die Südbahnhof, der Wanda Square nicht weit ist. Es kostet nicht viel, in diesen Tagen zu fahren. Das Gefühl der Erfahrung ist voller. Das nächste Mal muss ich mit dem Hotel zusammen sein.