Bewertung vom6. März 2026|Deluxe-Apartment (1 Schlafzimmer)
GastnutzerDas war mein erstes Aufenthalt in Ascott Surabaya, und die Erfahrung war mir nicht sehr erinnerlich. Als ich zuerst angekommen war, waren die Sicherheitskräfte nicht proaktiv, um meine Gepäck von dem Taxi zu entladen.
Zweitens war die Lobby-Layout meiner Meinung nicht besonders beeindruckend, aber das Personal war recht freundlich und erklärte die Hoteleinrichtungen gut.
Was das Zimmer betrifft, so war es angemessen und in guter Zustand. Die Küchenausstattung war komplett, und die Mikrowelle, Waschmaschine und Trockner funktionierten gut. Das Badezimmer war sauber, obwohl ich denke, es könnte neu gestaltet werden, um moderner zu sehen.
Der Auscheck ging reibungslos, aber wieder einmal waren die Sicherheitskräfte enttäuschend. Er stand dort, ohne mir irgendeine Hilfe zu bieten, um meine Gepäck in den Taxi zu laden. Zu diesem Zeitpunkt trug ich eine große Tasche und eine kleine Tasche, so wäre die Hilfe sehr geschätzt worden. Das sollte Teil der Verantwortung eines Sicherheitspersonals, vor allem für ein fünf-Sterne-Hotel.
Für die Lage ist das Pakuwon Trade Center (PTC) direkt vor dem Hotel gelegen, so dass es sehr bequem zu besuchen Pakuwon Mall, der größte Mall in Indonesien.
Für mich reicht es, hier einmal zu bleiben. Aus irgendeinem Grund habe ich keinen bedeutsamen Komfort, vor allem für ein fünf-Sterne-Hotel, und die Einstellung des Sicherheitspersonals war sehr enttäuschend.
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Preis pro Nacht ab:12.081 JPY
Bewertung vom23. Juni 2026
GastnutzerThis hotel is short walk up the road from the Galaxy mall, it is very clean has a top class restaurant (and some others I didnt get to go to as just stayed one night) The food was delicious and they make a top mocktail too. Great views from the room, beautiful pool and well equipped gym. The main thing they could improve on in the room was the TV they could provide clear instructions on how to use it and make it clear what functions it has.
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Preis pro Nacht ab:8.150 JPY
Bewertung vom25. Dez. 2025
Gastnutzer
Lantai seperti tidak pernah disapu dan dipel.
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Preis pro Nacht ab:12.152 JPY
Bewertung vom11. Juli 2026
Gastnutzer
1. Friendly service
2. Apartment, rooms are big n spacious, with balcony, nice master bedroom with tv,
3. Good amenities but towels are old, overused
4. Complimentary water n snacks 👍🏻
5. Hot/cold water dispenser in the apartment 👍🏻
6. Lamp plug wire was exposed
7. Cupboards/shelves were cracked/broken
8. Stained- scissors, towel, stool, sink, bathroom tiles
9. Trail of ants found in the bathroom but service staff came promptly to clean it
10. Kitchen area has a musty smell - maybe due to poor ventilation
11. Bathroom door handle cover was loose
12. Water flow was slow
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Preis pro Nacht ab:7.335 JPY
Bewertung vom13. Mai 2025
Revaleri
Hotel nya bersih. Tapi pintu kamar mandinya agak rusak. Sulit di buka. Receptionistnya ramah tapi ga stay 24jam.
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Preis pro Nacht ab:2.253 JPY
Bewertung vom29. Juli 2026|Apartment
Pince Pasaribu1. The bathroom wasn't ready for use; some of the tiles were loose, making it look dirty, including the bathroom floor.
2. When we turned on the faucet, a strong odor came from the drain or water pipe.
3. The blanket was too small, only suitable for one person.
4. The balcony door was difficult to push open; a sliding door would have been recommended to make the small balcony usable, even though it housed the AC unit.
Otherwise, the room was good, and the location is highly recommended.
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Preis pro Nacht ab:3.116 JPY
Bewertung vom15. Sept. 2024
Galih11
Für die Lage ist sehr bequem, es gibt ein wenig Miss mit dem Mangel an Wohnungsmanager
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Preis pro Nacht ab:2.253 JPY
Bewertung vom5. Sept. 2026|Deluxe Zimmer
Anson_KohWir genossen unseren Aufenthalt in Skysuite. Das Personal ist so freundlich und hilfsbereit. Was den Aufenthalt betrifft, würde ich sagen, es ist das wertvollste in Surabaya.
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Preis pro Nacht ab:2.637 JPY
Bewertung vom9. Aug. 2026|Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
GastnutzerLovely staff, genuinely friendly and helpful. Very professional. Amazing breakfast, especially at weekends they have Superior breakfast, and it really is. I had stir fried beef, chicken and prawns, special local juices, traditional foods, plus the usual buffet. Wonderful pool and gym. Children's play area. A well thought out facility.
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Preis pro Nacht ab:3.715 JPY
Bewertung vom16. Jan. 2025
Nurah
The apartment is small and worn out. The glass at the kitchen wall cracks. The toilet is dirty too. Needs to renovate and do some painting. The balcony is too small and dirty. The location is very good though as it is connected to the supermall pakuwon.
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Preis pro Nacht ab:6.616 JPY