Bewertung vom27. Mai 2025
Gastnutzer
The studio room refered by the listing,resembles close to a superior sized hotel room with a queen size bed, a small desk corner and a small kitchenette by the door entrance, equipped with a well functioning fridge.
For the price value point, i would say the room listing is worth the room, location, and POLITENESS of the service rendered (yes... Just the politeness, but efficiency wise..... I'll explain)
Anyone who is looking to book this room for future conveniencies near the BSD ICE... MAKE SURE you are familiar with the malay/indo language... Or at least have an indonesian number or friend... As it would turn out to be a nightmare for the international guests...
Before the check-in date, you'll be approached through trip.com's message channel by the vendor who will ask you for your check-in time and check-out time. Why? Because this isn't a hotel, and the reception counter staff under the apartment isn't the check-in person in charge ..... It is actually managed by a third-party called travelio, a local travel agency within Jakarta.
Summarised:
1. They will ask you to download the travelio app (language available in english and indonesian only), to process your check-in and submit deposit through there. However, my problem was, i was unable to input my booking ref & pin (information sent to your email after booking) due to ”incomplete profile information error” which would lead me to thinking it was verifying my phone number (your travelio account becomes unable to verify after 3 failed OTP attempts, which the OTP never arrives regardless of choosing sms or whatsapp)
2. Their travelio support team and customer service, only allows communication through whatsapp texts, no calls. Meaning... U might have to wait while you panic.
3. Throughout the whole nighmare checkin process, they insist on downloading the travelio app. (Suspicious for trip.com to have included a 3rd party travel agency, but things happen, and my experience with trip.com ended on a good note with professional staffs trying to follow up on a consistent basis)
Regarding the room small problems found which i shared with the travelio agent as well:
1. The bedsheets had several yellow stains, but no bedbugs and foul smell detected.
2. Entrance door can only be locked using a normal key, and the key was slightly out of shape, making it hard to lock from the outside.
3. There was no hot water for showering.
4. If you book the room for long stay, do note this is not a hotel, so there will be no daily housekeeping and replenishment of amenities provided (body soap, shampoo and dishwashing liquid in a small 50ml bottle. NOTE: the shampoo and body soap do smell nice, but they do not foam up. It is better to buy them in a small indomart located just underneath the apartment)
5. There is no water kettle. You will have to boil it like you are cooking :D
In conclusion: Book this place if you have experience with travelio or well versed with indonesian language (they did reach out to me in english after some time, but the efficiency takes way too long). The travelio people whom i have met are very polite, but when it comes to check out.... As they do not have a person in charge at the apartment, it means you do not have the flexibility of checking out whenever you want... And that means, pay close attention to what time your flight is.
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Preis pro Nacht ab:26 €
Bewertung vom1. Feb. 2026
Gastnutzer
Hatte einen tollen Aufenthalt in Herloom! Bringt unseren Hund mit, zusätzliche 300k/night für kleinen Hund. Sie bieten Bett und Essen für unser Baby. Sehr empfohlen!
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Preis pro Nacht ab:63 €
Bewertung vom20. Jan. 2026|Zimmer (2 Zimmer), Meerblick (1 Wohnzimmer)
Dhamayanti SetiadiTrotz der ersten Schwierigkeiten beim Einchecken, weil meine Nachricht über die Apps nicht schnell antwortete, als ich ankam, aber schließlich kann ich den Besitzer anrufen. Also, ich empfehle Ihnen, die diesen Ort reservieren wollen, auch aktiv an den Besitzer zu sprechen durch die Telefonnummer, die in den Apps für einen reibungslosen Prozess erwähnt wird. Der Besitzer war so freundlich und informativ. Wir können ihn etwas fragen.
Wenn wir in unser Zimmer einreisen, passt es wie seine Beschreibung, wo es für 3 Personen mit 2 Zimmer geeignet ist. Die Einrichtungen sind auch ziemlich komplett, wie: Handtücher für jede Person, Zahnpflege, Seife und Shampoo einschließlich Essensgeräte. Auch gibt es magische Jar/Magisches Com, um Reis zu kochen oder unsere Lebensmittel und elektrische Kehle zu erwärmen. Aber ich werde dankbar sein, wenn Sie die Gerichtsmehl und Rüben vor dem Badezimmer auch. (Ist es zu viel, wenn ich auch Mineralwasserflaschen fragen?)
Einfach für den Auscheck, lassen Sie einfach den Schlüssel in der Einheit und der Besitzer wird ihn später aufnehmen.
Da dieser Ort viele Restaurants und Komfortgeschäfte vom Gebäude entfernt ist, muss man sich nicht um den Hunger in der Nacht kümmern.
Danke für die Bequemlichkeit und werde sicherlich wieder in diesen Ort für einen weiteren Aufenthalt mit meinen Freunden.
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Preis pro Nacht ab:14 €
Bewertung vom6. Dez. 2024
Gastnutzer
Das Zimmertyp ist gut, die Hygiene ist gut, es ist, dass ich etwas mit dem Geschirr bezahlt habe, im Allgemeinen ist es immer noch gut und der Preis ist auch hoch. Unterhalb ist der Einkaufspreis der Kauf zu essen und zu trinken.
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Preis pro Nacht ab:18 €
Bewertung vom6. Dez. 2025
Daniel Kusnohardjo
Das Zimmer ist sehr sauber und das AC funktioniert sehr gut. Der Gastgeber ist sehr hilfreich und freundlich. Er zeigt Ihnen den Prozess von Anfang bis zum Abschied. Sehr empfohlen!
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Preis pro Nacht ab:15 €
Bewertung vom30. Aug. 2023
Jogi Sutardjo
Die schlimmste Erfahrung während meines Aufenthalts in jedem Hotel .
Der lokale Agent ist kein professioneller Kunden.
Wir versuchen, zu gegebener Zeit im Hotel zu überprüfen, aber keine Körper zu bearbeiten, während der Eincheckung.
Wir halten anrufen zum Kundenservice und die Antwort halten auch an ändern .
Schließlich kommt jemand zu mir, aber nicht in einem richtigen Kleid, nicht erkannt von welcher Gesellschaft.
Dieser Typ hat mich gebeten, 15 Minuten zu warten, da das Hotelzimmer nicht bereit ist, da sie Strom aufsteigen etc., und wir müssen noch 45 Minuten warten.
Nach der Überprüfung eines anderen Problems kommt :
Die Haupttür in unfähig zu verriegeln,, TV nicht funktioniert und schließlich der Luftkonditionierung leckte ,, sie versprach, für meine Einlage Rp200 Tausend in 1-3 Tage Arbeitstage,, aber bis zum heutigen Zeitpunkt keine Gelder Erstattung noch. Hoffentlich können sie das Versprechen einer Rückzahlung beibehalten.
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Preis pro Nacht ab:33 €
Bewertung vom12. März 2025
GastnutzerDer Ort ist lecker und komfortabel. Es gibt ein intelligentes Fernsehen. Sie können auch so viel sehen, wie Sie wollen. Es gibt eine Mini-Küche. Das Badezimmer ist sauber. Es ist wirklich gut und komfortabel. 👍
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Preis pro Nacht ab:8 €
Bewertung vom4. Jan. 2026
Gastnutzer
Complete kitchen tools. Wifi. Dispenser. Gas stove. Cooperative host/owner regarding check in time
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Preis pro Nacht ab:19 €