Apartments in Split-Dalmatien, Kroatien

Die Unterkunft liegt am Rande der Altstadt in einer ruhigen Seitenstraße. Man kann von hieraus alles zu Fuß erreichen. In unmittelbarer Nähe gibt es auch einen Parkplatz. Das Apartment war sehr schön eingerichtet und ruhig. Der Service war super. Über WhatsApp hatten wir schnell Kontakt zu dem Manager, der uns sehr gut weitergeholfen hat. Sehr zu empfehlen!

Very nice host! The room is big and comfortable.

We had excellent quiet and comfortable rooms with kitchenettes. The setting was close to the old town and marina but away from the huge number of tourists, a calm retreat with lovely garden terraces to sit out on. Our host was Nicola who was extremely helpful and generous. He gave us information for our visit , arranged taxis . I left my apple airpods in our room and resent them back to me in the UK...to my great relief. He refused my offers of payment...such good service. I would thoroughly recommend this place and will return myself.

Das war der schlimmste und unglücklichste Urlaubsbeginn aller Zeiten, glaube ich. Zunächst möchte ich anmerken, dass ich nicht hier bin, um mich über nichts zu beschweren. Zuerst die Erfahrung beim Einchecken: Das Hotel hatte die Bestellung für das Zimmer nicht, das zum Einchecken bestimmt war. Der Vorgang dauerte 30-50 Minuten, wir saßen um 23 Uhr nachts an der Rezeption. Das Nachtpersonal war sehr freundlich und respektvoll und gab uns ein Zimmer-Upgrade. Das Zimmer, das wir bekommen, ist staubig, die Klimaanlage macht komische Geräusche und eines der Mädchen hat eine Stauballergie. Das war ziemlich furchtbar, kann aber überall passieren. Zwei Minuten, nachdem uns die Rezeptionistin hereingelassen hat, ist der ganze Boden des Badezimmers mit Wasser überschwemmt. Das ganze Badezimmer ist mit Wasser gefüllt und das Personal musste hochkommen. Insgesamt dauerte dieser Vorgang nachts zwei Stunden. Dann gehen wir schlafen, die Klimaanlage macht die ganze Nacht komische Geräusche) Überprüfen Sie die Lüftung. (Das rechte Waschbecken ist kaputt und leckt.) Dann wird uns gesagt, dass wir nach einem Tag gegen das ursprüngliche Zimmer tauschen müssen. das Personal hat uns nicht informiert, wann wir in das neue Zimmer einchecken. Wir wurden überhaupt nicht informiert, nur dass eine Änderung stattfindet. Wir wachen am nächsten Tag auf, gehen nach draußen und werden von der Rezeption informiert, dass sie sich für ihren Fehler entschuldigen und dass wir die ganze Woche ohne Aufpreis in der Suite bleiben können. Sie entschuldigen sich für ihre Fehler. 30 Minuten später funktioniert der Zimmerschlüssel nicht, dann gehen wir runter, um noch einmal nachzuschauen, dann wird uns vom Hotelpersonal gesagt, dass wir das Zimmer doch nicht haben können. Dann werden wir gezwungen, unsere Sachen 2 Stunden vor dem Zimmerwechsel zu packen, obwohl wir etwas vorhatten. Absolut schrecklicher Service für 18500 NOK für 1 Woche. Wir beschweren uns und die Leute an der Rezeption tun nichts dagegen.

Die Unterkunft liegt am Rande der Altstadt in einer ruhigen Seitenstraße. Man kann von hieraus alles zu Fuß erreichen. In unmittelbarer Nähe gibt es auch einen Parkplatz. Das Apartment war sehr schön eingerichtet und ruhig. Der Service war super. Über WhatsApp hatten wir schnell Kontakt zu dem Manager, der uns sehr gut weitergeholfen hat. Sehr zu empfehlen!

Very nice host! The room is big and comfortable.

We had excellent quiet and comfortable rooms with kitchenettes. The setting was close to the old town and marina but away from the huge number of tourists, a calm retreat with lovely garden terraces to sit out on. Our host was Nicola who was extremely helpful and generous. He gave us information for our visit , arranged taxis . I left my apple airpods in our room and resent them back to me in the UK...to my great relief. He refused my offers of payment...such good service. I would thoroughly recommend this place and will return myself.